國航實行經濟艙旅客按座位區域順序登機服務

2020-12-19 民航新聞

　　當您進入登機區域時，如正趕上乘坐大型飛機出行的旅客登機時，會聽見這樣的廣播：「我們現在邀請座位為XX排至XX排的旅客登機，頭等艙、公務艙、星空金卡會員可在登機過程中隨時登機，其他旅客請在座位上耐心等候」。

　　這是國航地面服務部旅客服務中心繼國際登機區域採用此登機方式後，在國內登機區實施的經濟艙旅客按座位區域順序登機服務。

　　經濟艙旅客按座位區域順序登機服務主要是針對國航實際運營的北京始發的國內、國際航班；執行航班任務的機型為757、767、777、747、340、330等經濟艙商務座位數大的飛機；飛機停放位置為近機位廊橋。

　　在登機過程中，經濟艙旅客按照以下順序登機：帶小孩的旅客或需要特殊照顧的旅客；座位在後艙區域的旅客；座位在中艙區域的旅客；座位在前艙區域的旅客。持經濟艙登機牌的國航或星空聯盟貴賓常旅客可隨時優先登機。

　　國航地服推出此項服務，不僅減少了旅客在登機過程中排長隊等候的現象，更縮短了旅客登機時間，並有效地提高了航班正點率，提高了國航的服務品質。

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（《國際航空報》， ）

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