上門+補貼模式不靠譜?天外萊客不做上門,靠寵物旅行+寵物樂園切入...

2020-12-24 36kr

前幾天,主營業務為上門美容的暖窩的關閉給寵物市場潑了一劑冷水,同時也讓人對其兼營的寵物旅遊業務有所焦慮。在中國寵物市場一直被看好,但是切入點依然很重要。

後來者天外萊客切入的是寵物旅行+寵物娛樂這塊相對小眾的市場,那麼寵物旅遊市場究竟有多大?參考中國旅遊市場尤其是周邊遊市場規模,預計2017年,我國周邊遊市場規模達到265.1億元人民幣。而天外萊客如何保證不成為第二個暖窩呢

天外萊客認為他們的秘訣在於,深耕線下服務,不上門,不補貼,將線下業務坐實,而非簡單的平臺模式。目前天外萊客的業務模式主要由以下幾個方面構成:

首先,天外萊客的最主要業務為寵物旅遊,分為廣州市內用戶的周邊遊項目以及廣州周邊城市的自駕遊服務。周邊遊客單價在200元-500元不等,自駕遊因為提供酒店服務,客單價會更高一些。據了解提供寵物服務的酒店比原價要高200元左右。寵物洗澡、休息等裝備都由天外萊客統一提供。通過收購當地兩家寵物旅行公司作為開端,與酒店、餐館達成合作,天外萊客為「親寵團」提供從交通工具、景點、餐飲、住宿的服務。目前合作的餐飲商家27家,酒店16家。旅遊團內配備寵物醫生、訓寵師、寵物管家保證用戶體驗。

其次,天外萊客第二大業務是寵物樂園。在廣州,天外萊客建立了一個10畝的寵物樂園,供寵物玩耍,客容量為一天300多隻,60元一次,主要集中在周末。目前,天外萊客透露,他們一個月的流量最多可達7000隻。同時寵物樂園還配有寵物美容師、訓犬師、分別屬於單收費項目。據了解,天外萊客的訓犬課程為7天5000元,21天1.3萬元。

再次,天外萊客投入很大的一塊業務為寵物賽事。目前天外萊客已經與樂視體育合作,準備在4月16日推出敏捷犬的賽事。據了解,敏捷犬賽事在國外已經很成熟,在國內還是近兩年才開始的比賽。通過錄製敏捷犬比賽,天外萊客擴展自己品牌影響力。

除此之外,天外萊客還有狗狗巴士這樣的交通服務,根據距離長短,收費50-100元不等。在2015年10月份天外萊客曾獲得300萬的天使輪融資,投資方為廣州天使投資有限公司,目前正在準備Pre-A輪融資。主要用於賽事投入,以及合作酒店、餐飲商家數量的擴充。

目前國內寵物市場上,寵物上門服務已進入紅海,僅僅在36氪上報導過的項目就有:融資第一波奇網、第二名樂寵、寵物「7-11」模式寵點點等。日前京東也宣布成立寵物事業部,切線上寵物購物這塊市場。因此,現在的創業者們另闢蹊徑從寵物旅遊、寵物醫療、寵物娛樂等切入寵物市場。不過這時候要考慮市場體量以及目前國內寵物市場的成熟度。

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