交通卡現金售卡、充值人工服務網點的介紹
親愛的用戶，我公司以「方便用戶，服務社會」為宗旨，不斷完善服務體系，創新服務模式，構建了實體網點人工服務、自助設備、網際網路應用相結合的多層次服務體系。2016年12月25日以後，主要的現金人工服務方式有：
2月22日起 上海新增50個交通卡人工現金充值網點
1、目前地鐵227個站點的客服中心仍提供交通卡現金售卡、充值人工服務;我司在全市設立有19個自營人工服務網點，其中設立在地鐵樞紐站點的自營人工服務網點有17個，提供交通卡現金的全業務人工服務。
2、在全市好德、可的、良友等1300餘家便利店、上海郵政500餘個服務網點、大部分浦發銀行網點以及部分公交單位、出租汽車單位和輪渡站點等設有代理人工服務網點，提供交通卡現金售卡、充值業務的人工服務，基本覆蓋全市所有地區，基本滿足用戶就近服務的需求。
用戶可以通過交通卡公司官網(www.sptcc.com)、12319服務熱線，以及下載我公司APP客戶端(APP名稱：上海交通卡)，對上述所有2300餘個實體人工服務網點進行查詢，就近前往辦理交通卡業務。
在今後的工作中，我公司計劃在以下幾個方面繼續完善服務體系、提升用戶體驗
1、繼續深化與便利店、郵政、公交、銀行等人工服務網點的合作，擴寬服務網點渠道，合理調整布局，不斷優化人工現金服務措施，縮小用戶服務半徑，儘量滿足老年人及廣大用戶就近服務的需求;
2、繼續加大對地鐵自助服務設備的投放力度，探索優化補充設備的各類支付功能，方便廣大用戶使用;
3、不斷創新網際網路技術應用，利用手機交通卡和手機APP為廣大公共運輸卡用戶提供更加全面、便捷的線上應用服務。
我公司將始終堅持「方便用戶，服務社會」的服務宗旨，兼顧各類用戶群體的需求，為廣大市民的公共出行提供優良服務。
上海交通卡充值網點
充值網點：交通卡自營網點
| 項目 | 店名 | 地址 |
| 交通卡自營點 | 上海火車站服務站 | 閘北區地鐵一號線上海火車站站近5號出口 |
| 世紀大道服務站 | 地鐵2號線世紀大道 | |
| 中山公園服務站 | 長寧區地鐵二號線中山公園站7號出口對面 | |
| 九江路服務中心 | 九江路609號 | |
| 大連路服務站 | 地鐵4號線大連路站 | |
| 婁山關路服務站 | 2號線婁山關路 | |
| 廣蘭路服務站 | 2號線廣蘭路近4號口 | |
| 徐家匯服務站 | 1號線徐家匯站近10號口 | |
| 曹楊路服務站 | 3號線曹楊路 | |
| 淞虹路服務站 | 2號線淞虹路近1號口 | |
| 莘莊服務站 | 1號線莘莊地鐵站 | |
| 虹橋T2航站樓服務站 | 閔行區虹橋機場2號航站樓B1層公共站臺東面客服中心 | |
| 虹橋樞紐服務站 | 閔行區虹橋火車站B1層地鐵南面進出口 | |
| 陸家嘴服務站 | 浦東新區地鐵2號線陸家嘴站近3號出口 | |
| 陸家浜路服務中心 | 陸家浜路1298號 | |
| 靜安寺服務站 | 靜安區地鐵二號線靜安寺站5號出口處 | |
| 龍陽路服務站 | 浦東新區地鐵2號線龍陽路站近3號出口 | |
| 地鐵站 | 軌交12號線 | 金海路 |
| 軌交1號線 | 漢中路 | |
| 軌交2號線 | 世紀公園 | |
| 軌交3號線 | 赤峰路 | |
| 軌交4號線 | 塘橋 | |
| 軌交5號線 | 文井路 | |
| 軌交6號線 | 五洲大道 | |
| 軌交7號線 | 上海大學 | |
| 軌交8號線 | 蘆恆路 | |
| 軌交9號線 | 洞涇 |
充值網點：公交公司
| 所屬單位 | 店名 | 地址 |
| 公交 | 中歐工商學院 | 紅楓路699號 |
| 交大後勤 | 交大閔行校區東川路800號總務樓107室 | |
| 公交票務 | 共和新路交通樞紐站物業管理中心內 | |
| 秣陵路100號5樓(聯合售票大樓3樓) | ||
| 金山區金山汽車站滬杭路4548號 | ||
| 啟東 | 匯龍交管所一樓 | |
| 嘉定公交 | 南門汽車站滬宜公路3205號 | |
| 寶山公交 | 952路海江路158號 | |
| 寶楊路2000號 | ||
| 崇明君開 | 城橋鎮南門支路93號 | |
| 崇明長客 | 崇明陳家鎮公交樞紐 | |
| 巴士一汽 | 123路人民廣場 | |
| 政治路29號 | ||
| 巴士二汽 | 滬閔路5588號 | |
| 巴士五汽 | 共和新路3034號 | |
| 巴士六汽 | 重慶路273號 | |
| 巴士四汽 | 739路梅川路 | |
| 本部雙流路77號 | ||
| 巴士電車 | 周家嘴路3815號（票務結算中心內） | |
| 武寧路251號停車場內臨-5 | ||
| 電一20路外灘實時 | ||
| 電一21路靜安寺實時 | ||
| 旅遊集散 | 旅遊集散總站 | |
| 旅遊集散楊浦站 | ||
| 旅遊集散虹口站 | ||
| 松江公交 | 松江汽車東站松匯東路112號 | |
| 浦交上南 | 780路三林 | |
| 鄒平路191號 | ||
| 浦交南匯 | 南匯大學城臨港新城滬城環路669-1號 | |
| 惠南鎮東門汽車站 | ||
| 浦交楊高 | 華夏東路1555號 | |
| 鄒平路191號 | ||
| 浦交金高 | 金高棗莊路 | |
| 金高路1500號 | ||
| 金山巴士 | 金山巴士朱涇 | |
| 金山巴士楓涇 | ||
| 長途南站 | 柳州路36號 |
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