原標題：無錫7個地鐵站附近有市民卡服務網點
■不知道哪些卡需要換卡？可將卡面上傳官方微信「wxsmk0510」找客服幫忙
■沒趕上高齡換卡進社區？包括3個地鐵站在內的全市19個營業網點都能換卡
■辦卡網點能否增加一些？等地鐵運營系統成熟後，卡服務點將覆蓋所有站點
地鐵1號線開通已有兩周時間，不少市民選擇刷卡坐地鐵。昨從市民卡公司了解到，目前全市共有19個營業網點，都可以辦理換卡業務。24個地鐵站中，有7個站點沿線（含3個站內服務點）距離市民卡的營業網點較近，步行即到，市民可就近前往辦理換卡等業務。
不少市民不會辨別自己的交通卡是否要更換，工作人員表示，目前，2009年前發行的交通卡需要換卡。此類卡普遍帶有太湖交通卡LOGO以及「無錫太湖交通卡」字樣，有藍色、紅色卡面。如果卡面上有「無錫市民卡」字樣且帶有無錫市民卡LOGO的，均為2009年以後發行的太湖交通卡，則無需換卡。辨別還有簡便方法，市民可以添加「無錫市民卡」官方微信（微信號：wxsmk0510），將卡面拍照私信上傳，微信客服會幫忙辨別。
為了方便市民刷卡坐地鐵，前段時間市民卡公司開展高齡換卡進社區服務，不過仍有不少高齡老人沒能趕上。據了解，沒換卡的老人仍可以前往市民卡公司的19個營業網點（包含3個地鐵市民卡服務點）辦理。其中，城中綜合服務點，火車站、朝陽、中南、惠山營業處，以及火車站、三陽廣場、市民中心地鐵站共8個網點雙休、法定假日也開放辦理業務。
有市民反映地鐵站辦卡服務點太少，經常排長隊。據了解，目前三個地鐵站點的市民卡服務點主要辦理太湖交通卡（電子錢包）的充值、售卡和換卡業務。隨著地鐵運營系統的成熟與完善，服務點將覆蓋24個站點，今後可以辦理市民卡人工代理充值業務。除了3個站內服務點，堰橋站、西漳站、火車站站、勝利門站、南禪寺站等地鐵站附近有6個市民卡營業網點，市民出站後可就近步行前往辦理業務。
還有老人及學生乘客反映老齡卡/學生卡月票區（年票區）明明有錢，為什麼坐不了地鐵？工作人員答覆，此類卡充值後可以按照優惠次數刷卡乘坐公交，而乘坐地鐵只執行優惠票價，需要在卡內的「電子錢包」另行充值後，才能在地鐵刷卡使用。有乘客的市民卡電子錢包上明明有錢，在刷卡坐地鐵時卻顯示不在有效期，對此工作人員解釋，「顯示不在有效期」應該是指卡內餘額的有效期過期。對於超過三年未充值使用的卡將無法刷卡進站，需儘快續期，續期後方可正常使用，原先卡內的金額不會有變化。續期方式有三種：到市民卡公司營業網點辦理免費續期；在市民卡自助機上自助續期；充值後自動續期。
有學生反映，學生卡在其高中畢業後不再優惠，但可以在公交上以普通交通卡正常使用，為什麼不能在地鐵站刷卡？據介紹，目前，不符合年審條件的學生卡需要到網點將卡上的「學生優惠區」關閉，然後就可以作為一張普通交通卡在地鐵內使用。類似情況還有老齡卡乘客，在辦理公交高齡優惠卡以後，原先的老齡卡同樣需要到網點將卡上的「老齡優惠區」關閉，才可以在地鐵正常刷卡使用。 （榮倬翊）
伴隨著地鐵1號線的開通，無錫市有數十萬張交通卡更換為具有電子錢包功能的新型市民卡，地鐵沿線附近的天惠、可的、喜士多等超市和便利店內市民刷市民卡消費的數量明顯增加。
出了地鐵口橫穿馬路者增多
三陽廣場早晚高峰時20多人被交警勸告
地鐵1號線開通後，坐地鐵的市民越來越多。由於許多地鐵站設立在路口附近，市民出站後必須多走幾十步才能橫穿馬路。可一些市民不顧交通法規，圖方便隨意橫穿馬路、翻越護欄或在非機動車上道行走。
昨天，記者來到三陽廣場，發現四個路口的地面沒有劃人行橫道線，從地鐵站口出來的市民必須步行十幾米才能橫穿馬路。不少市民為了圖方便，多數選擇橫穿馬路，在車流之中險象叢生，不少車輛被迫緊急剎車。記者詢問了幾名橫穿馬路的市民。有的市民說，地鐵出入口設置的指示標識太多，自己看不懂。有的說，為了圖方便只能冒險。
一名現場交警說，不少市民圖方便，導致目前出現一些市民在地鐵出入站路口直接橫穿馬路，有的甚至翻越護欄等交通違法大為增加。為此，交警目前每天部署警力，專門在地鐵站出站口和路口給隨意亂闖亂穿的市民「敲警鐘」。尤其是早晚高峰期時間段內，有一天警告了20多名橫穿馬路的市民。
針對這些不良行為，交警提醒市民，到站後要選擇正確的出口上到地面，可以避免到地面後多繞行或等信號燈過馬路。另外，過馬路時一定要從斑馬線上橫穿過馬路，不要闖紅燈、翻越護欄，造成新的交通安全隱患。（楊柳）
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