(原標題:廣州女孩親曆日本地震:凌晨3點拎包往外跑!回國機票漲過萬)
25年一遇的「天災」颱風尚未離開日本關西,日本北海道又遭受「地禍」。
日本首相安倍晉三7日說,6日發生的北海道地震目前已造成16人死亡、26人失蹤。
來自廣州的女孩馮馮報名了為期7天的日本旅行團,沒想到成為了6.7級地震的親歷者。半夜3點被驚醒,酒店停電熱水斷供,原計劃打亂一路輾轉。她說「現在就盼望早日離開這個地方。」
日本兩大航空客運中心的關閉,導致了大批中國旅客滯留。目前,1044名滯留在關西國際機場的中國遊客全部被安全轉移。截至7日上午10點05分,春秋旅遊在北海道當地失聯的1名自由行中國旅客也已取得聯絡,春秋旅遊北海道自由行118名中國旅客確認安全。
9月6日,在日本北海道札幌,部分地面因地震開裂沉陷。 新華社/共同社
半夜3點手機收到地震預警
馮馮(化名)8月31日登上赴日的飛機,開啟為期7天的日本之旅。
她報名的是廣州廣之旅國際旅行社的團隊遊,連同地陪人員一共24人。團隊裡沒有小孩子,但有幾位老人家,他們從廣州出發,一行人遊覽了京都、岡崎、洞爺湖等地風光,並在9月5日晚按計劃入住日本定山溪觀景酒店。
6日凌晨3點,熟睡的馮馮被同住的團友叫醒,隨後她的手機上也收到了關於地震的緊急警報。住在三樓的她和同伴二人急忙拎包往酒店一樓跑。她回憶說,據說後面還有幾次餘震,但我們都沒感覺到到了。
凌晨5點左右,天已經亮了,酒店依然在停電。而且地震後,酒店停止了熱水供應,也不再提供續住服務。晚上8點,他們只好臨時轉移到另一家酒店。交通信號燈失靈,一路上都「黑麻麻的」。
馮馮說,原定是從札幌到東京,再從東京回廣州,不過現在計劃被打亂,只能去新千歲機場等待航班。7日清晨,天還沒亮,他們一行人就坐車匆匆趕往機場。路上手機信號時斷時續。
她說:「現在大家都很安全,食物也不愁,就是盼望早日離開這個地方。」
這是9月6日在日本北海道厚真町拍攝的地震導致的道路裂縫。新華社
暫無中國公民傷亡報告
5日起,日本關西地區遭受颱風「飛燕」襲擊。6日,日本北海道再次遭遇6.7級地震。天災地禍造成關西機場、新千歲機場兩大航空客運中心關閉,同時導致大批中國旅客滯留。
9月6日,在日本名古屋中部國際機場,一處櫃檯顯示屏顯示飛往札幌的飛機停運。受地震影響,距震中不遠的新千歲機場宣布6日全天關閉。新華社
7日,距震中不遠的新千歲機場部分航線重啟,仍有大量原定航班被取消。據新千歲機場一航空公司透露,7日上午11點左右以後抵達的航班可能恢復運營。北海道新幹線列車將於7日下午重新運營,地鐵、其他鐵路班次及路面巴士等仍大範圍停駛。
據外交部領事保護中心官方微博「領事之聲」最新消息,6日凌晨,總領館能聯絡上的1044名滯留在關西國際機場的中國遊客全部被安全轉移。目前,關西國際機場依然關閉。
據中國駐札幌總領館消息,截至6日下午15點,尚未收到中國公民傷亡報告。
另一方面,春秋國旅最新消息顯示,春秋旅遊在北海道當地共有旅客169人,其中自由行旅客118人。截至7日上午10點05分,春秋旅遊在北海道當地失聯的1名自由行中國旅客也已取得聯絡,春秋旅遊北海道自由行118名中國旅客確認安全。
據了解,此次北海道地震是北海道史上觀測到的最強震級地震。強震已造成大範圍房屋倒塌、道路坍陷,並伴有大規模山體滑坡。人們排起長隊購買食物、公益組織開設募捐渠道、日本媒體、政府議員等對「北海道斷水」等進行闢謠,日本儼然進入「抗災」模式。
9月6日,在日本北海道伊達市,受地震和停電影響的當地居民排隊購買物資。新華社
地震發生後北海道至今餘震不斷。日本氣象廳說,未來一周內當地仍可能發生較強地震,預計未來一到兩天當地可能出現雷雨天氣。氣象廳提醒人們注意安全,並警惕降雨帶來的山體滑坡等風險。
另據中國駐札幌總領事館消息,總領館已在位於札幌市中央區的札幌華僑會館開設地震應急臨時救助中心,為地震中受災的中國公民提供臨時避難、休息及應急飲食等幫助。
請記住以下緊急聯繫方式——
日本報警電話110,急救電話119
駐札幌總領館領保與協助電話
+81-90-50766279
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話
+86-10-12308
駐大阪總領館已增加緊急聯絡電話:
06-6445-9470
06-6445-9427
080-1420-8728
090-6673-6659
並發布有關航班改籤、籤證延期等最新信息。
回國機票漲過萬
旅客開啟「搶票」模式
9月5日晚,日本首相安倍晉三發表講話,稱關西機場將從6日重啟,但只限日本國內航班。而國際航班預計12日會全面恢復。因此,國內航企紛紛取消關西機場9月6日至9月11日進出港航班。隨後,新千歲機場關閉,再次催生一大批旅客面臨退改籤問題,比如更改航班日期、更改航點、退票等。
以南航為例,5日晚19時,南航發布官方公告稱,決策取消9月6日—11日大阪所有進出港航班。12日及之後的航班,將根據機場恢復情況另行通知。不過,在多個大阪相關的航空公司中,南航尚未公示「退改費用」的說明,也沒有提及是否出具取消證明。這也給遊客造成一定困擾。
來自武漢的鄭先生告訴記者,自己購買了9月9日從武漢-大阪的南航機票。關西機場關閉後,李先生想取消7天的在日旅遊行程。現在,他定在大阪的酒店已成功退款;不過,其他城市的酒店則需憑藉航空公司開具的「取消證明」才能免費退款。他說目前自己還在和航企持續溝通中。
這幾日,回國或赴日機票價格飛漲,旅客更是一票難求。目前東京至上海的機票已超過1.3萬元,而名古屋至上海的單程經濟艙也飆升至2萬元。
與此同時,大批赴日或從日本回國的旅客開啟闖關模式,他們紛紛吐槽「航司電話打不通、打通後心儀日期改籤不了,改得了但不能退,退得了但是要扣費。」經歷四大關卡後,旅客才能搶到一張往返中日的機票。
多航企增加航班飛往日本
優先轉運因颱風滯留旅客
目前,國內多家航企已增開到日本名古屋、靜岡等地航班。據公開資料統計,9月6日當天,南航、吉祥航空、春秋航空三家航司累計增設17班次幫助中國旅客轉運工作。
南方航空表示,9月6日當天,南航增加了從哈爾濱、瀋陽、上海和廣州四地飛往名古屋的臨時航班。這些航班使用了座位更多的大機型,截至6日下午4點,南航共執行東京、名古屋飛往國內的航班9班,累計接回因颱風影響滯留日本的中國旅客超過1700人。與此同時,南航也在申請9月7日在名古屋機場增加至廣州的臨時航班,後續還將根據旅客需求申請加班或調整機型。
此外,吉祥航空和春秋航空也分別增加了6班次、2班次從上海飛往名古屋的航班。吉祥航空表示,其公司高層正和雙方民航局主管部門商議增加更多航班幫助旅客轉運。春秋航空公告也表示,此次增加2個班次,均優先保障滯留大阪旅客。