日媒:黑導遊和店家及旅行社勾結 從「爆買」中獲暴利

2020-12-13 新華網客戶端

　　據日本共同社3月8日消息，日本福岡縣警方日前以涉嫌沒有工作籤證卻把乘遊輪來到福岡的遊客帶到免稅店「爆買」為由查處了一男一女兩名中國人，該事件凸顯出免稅店給導遊和旅行社回扣、導遊兜售商品、旅行社在行程中加入免稅店這種「三方獲利的架構」。有的遊客因遭遇「黑導遊」而投訴，日本出現這或導致回頭客減少的擔憂。

　　據報導，一名撘載「爆買」旅遊團的九州旅遊巴士司機透露自己了解的這種三方勾結的一角，稱「受中國人導遊拜託，我故意走堵車路線，從酒店到免稅店原本只需30分鐘的車程花了1個小時，期間導遊拼命推銷店裡的商品」。

　　據悉，該縣警方查處的中國導遊根據銷售額從免稅店收取回扣，其中男導遊在約1年的時間裡拿到約4600萬日元(約合人民幣265萬元)的報酬，女導遊約半年裡獲得約3000萬日元。福岡市旅行社相關人士證實稱，「如果是高價保健品，有時候能拿到佔銷售額50%的回扣」。

　　這種勾結背後受害的是遊客。據觀光廳介紹，去年1年接到約50起相關投訴，包括「在巴士上導遊宣傳保健品虛假效果」，「回國後上網查發現(免稅店商品)價格貴」等。福岡市藥妝店店員透露稱有這樣的情況，「因為比免稅店便宜而前來購物的中國遊客被導遊攔住了」。

　　收取報酬的口譯導遊需要具有名為「通譯案內士」的國家資格，沒有資格卻收取報酬的人將被處以50萬日元以下罰款，但由於「旅行社無需支付報酬」(相關人士語)，因此利用無資格人員即「黑導遊」的情況不絕於後。

　　此外還存在「通譯案內士」集中於首都圈的問題。據國土交通省介紹，福岡市的博多港去年1年間遊輪靠港達259次，自2005年開始統計以來首次在全國居首，其中一多半是來自中國的遊輪。今年預計將達到400次，但福岡縣擁有資格的中文導遊只有67人，大大少於東京的726人和大阪府的200人。

　　除了國家資格外，還有基於構造改革特區法在接受培訓後可獲認定的限定地區的口譯導遊制度。進行九州7縣地區導遊培訓的「九州觀光推進機構」(福岡市)負責人稱：「2013年度以來共有131人獲得了中文導遊認定，將繼續培養(導遊)擴大活躍領域。」

　　教授平野典男(觀光產業論)認為「質量低下的服務持續下去的結果將導致(遊客)對日本的評價下降」，指出需完善法律取締安排惡劣導遊的公司。

相關焦點

  • 雪梨唐人街罕見中國客 黑心免稅店勾結旅行社"宰客"
    在記者再三追問之下，黃先生告訴記者說，「其實使詐的導遊大多數都是來自澳大利亞華人開的旅行社，還有一些大陸旅行社的導遊現在也開始這麼做了，估計他們和那些所謂的免稅店有勾結，或者根本就是『一家人』。甚至我聽說，好多的導遊和那些免稅店的售貨員，都是原來我們唐人街上的人過去的。」
  • 兩中國人在日本當「黑導遊」被查 曾獲402萬報酬
    參考消息網3月3日報導日媒稱，日本福岡縣警方3月3日表示以違反《出入境管理及難民認定法》（從事資格外活動）的嫌疑逮捕了一名31歲中國籍女性（現居神戶市垂水區），並將另一名25歲中國籍男留學生（現居福岡市博多區）的資料移交檢方，理由是他們在沒有工作資格的情況下把赴日「爆買」的外國遊客們帶到福岡市內免稅店
  • 新疆女孩跟團遊因拒絕購物被導遊打,黑導遊會讓遊客買什麼?
    今年3月7日，一位新疆姑娘參加了廣西桂林市的「陽朔一日遊」觀光旅行團，遊費每人40元，當天旅行快結束，在一家玉器店導遊強制大家下車購物，這位姑娘因身體不適不願下車，被女導遊呵斥，讓其從車上「滾下去」、並威脅拍照的遊客稱「再照我就把你手機砸了，叫你下不了車」。
  • 泰國黑導遊是中國人!旅行社投300萬一年掙3個億!防火防盜防老鄉
    本文很長，愛旅遊的你希望能耐心看完，謝謝【泰國「黑導遊」怒吼強迫中國遊客購物 涉事旅行社3人被捕】5月10日，我國10名遊客在泰國芭堤雅旅遊期間遭遇「黑導遊」恐嚇、逼迫購物無法忍受，深夜「大逃亡」。目前，根據我方提供線索，涉事的「黑導遊」李某已被泰國警方逮捕，一同被逮捕的還有相關旅行社兩位泰籍負責人。
  • 我國遊客在日被騙黑幕:免稅店與導遊勾結宰客
    日本NHK電視臺於8月21日晚間播出了一個專題節目，曝光中國遊客在日本遭到詐騙的種種黑幕，節目中指出，接待中國旅遊團的導遊多是無證「黑導」，部分免稅店與導遊、地接社勾結宰客，種種現象，讓人觸目驚心。
  • 黑導遊做孽,正規旅行社和導遊背鍋!旅遊請選擇正規旅行社!
    這幾句歌詞放在當下的旅遊行業中，也非常合適。一些沒有資質的黑導遊、黑旅行社通過各種平臺和微信群，以超低價忽悠招攬遊客。 不僅擾亂了旅遊市場，給遊客的出行造成了很不好的體驗。也給那些認真做旅遊的正規旅行社和導遊帶來了非常不好的影響。
  • 兩中國人在日本當"黑導遊"被查處 曾獲402萬元報酬
    參考消息網3月4日報導 日媒稱，日本福岡縣警方3月3日表示以違反《出入境管理及難民認定法》（從事資格外活動）的嫌疑逮捕了一名31歲中國籍女性（現居神戶市垂水區），並將另一名25歲中國籍男留學生（現居福岡市博多區）的資料移交檢方，理由是他們在沒有工作資格的情況下把赴日「爆買」的外國遊客們帶到福岡市內免稅店
  • 強迫購物、高價牟利、「黑導遊」詐騙…貴州這些購物店涉嫌違法經營!被實名曝光【興義網】
    7月14日全國恢復跨省團隊旅遊以來，貴州省旅遊市場出現了一些突出問題：部分來自省外和省內一些不法旅遊購物商販和導遊人員，在部分地區開設所謂旅遊購物場所，一些不法分子、「黑導遊」假扮「富二代」引誘、詐騙遊客，通過高價售賣珠寶、玉石、乳膠製品、中藥材、銀器等獲取暴利；導購人員以惡言威脅、甚至辱罵強迫購物；詐騙專業團夥，甚至有涉黑惡背景的團夥也出現在貴州省旅遊購物場所進行非法活動；一些唯利是圖的中介機構利用網絡虛假宣傳、誘騙遊客，導致近期貴州省旅遊投訴和輿情劇增。
  • 我國遊客在日被騙黑幕:免稅店與導遊勾結宰客-遊客 免稅店 地接社...
    東方網8月24日消息：據《東方早報》報導，日本NHK電視臺於8月21日晚間播出了一個專題節目，曝光中國遊客在日本遭到詐騙的種種黑幕，節目中指出，接待中國旅遊團的導遊多是無證「黑導」，部分免稅店與導遊、地接社勾結宰客，種種現象，讓人觸目驚心。　　赴日旅遊，行程、旅費、購物，環環被宰，到底是誰在欺騙中國遊客？
  • 澳洲免稅店與中國部分旅行社勾結 專坑中國遊客
    新華網北京5月30日電 隨著中澳往來日益密切，如今赴澳旅遊的中國遊客不斷攀升。澳大利亞統計局數據顯示，截至2015年11月底的前12個月內，中國赴澳遊客首次突破100萬人次大關。旅遊期間，見到「洋貨」就瘋狂買買買、拖著幾大箱子澳洲特產回國，似乎成了一種新的消費時尚。此前有報導稱，中國部分旅行社與澳大利亞當地商家相互勾結，導遊只帶遊客進入與其有「合作」關係的商店。
  • 三亞旅遊,導遊極力推薦遊客買珍珠,提成高達65%,真是暴利
    三亞是我國最為著名的濱海城市，被譽為「東方夏威夷」，每年接待眾多國內外遊客和旅行團。在跟團去三亞旅遊的時候，很多導遊會極力推薦遊客去購買珍珠或者珍珠製品，大家都知道導遊推薦遊客購物是有回扣和提成的，那麼你知道遊客買100元珍珠有多少回扣嗎？答案是65元，真是暴利！
  • 起底日本「黑導遊」:9個中國團導遊只有1個合法
    正規導遊稀缺　　視頻中，赴日中國旅遊團的遊客們與導遊吵起來：遊客們說導遊把保健品稱作藥，誘導大家買；導遊辯稱，他說的是「藥監局專賣的保健品」。　　這種爭執並非個例。隨著近年來日元貶值，赴日遊逐漸成為國人出境遊的主要選擇之一。　　在訪日中國遊客猛增的背景下，日本的中文導遊數量卻遠遠未能跟上。
  • 揭日本黑導遊:中國團導遊大多無證上崗 3個月賺18萬
    他們中絕大多數沒有正規外語導遊（通譯案內士）資格，僅接受過短期「陪團員」培訓，結業後匆忙上崗。　　有「黑導遊」透露，在日本幹3個月，就可以撈到300萬日元(約合人民幣18萬元)的收入。　　轉換身份逃監管　　日本《外語導遊法》明確規定，除志願者外，未持有外語導遊資格的人不得從事旅遊景點講解等導遊工作。
  • 澳洲「免稅」店與旅行社勾結 專坑中國遊客(圖)
    此前有報導稱，中國部分旅行社與澳大利亞當地商家相互勾結，導遊只帶遊客進入與其有「合作」關係的商店。這些商店銷售的商品標價高於市場價，並且導遊極力阻攔遊客去其他商店。 反而在一些所謂的「免稅」小店，導遊頻繁出入，中國遊客刷卡刷得不亦樂乎。 新華社記者經暗訪、調查後發現，在墨爾本、黃金海岸等旅遊勝地，部分中國旅行社與澳大利亞當地商家形成利益鏈，誘導中國遊客在高價商店消費，並千方百計阻攔遊客貨比三家。 當地一名華人律師提醒，旅行社及當地店鋪的這些行為涉嫌違反澳大利亞法律，遊客可向澳旅遊及消費主管部門投訴，維護自己權益。
  • 專坑中國人…澳大利亞多家黑店與旅行社勾結 騙遊客買買買
    此前有報導稱，中國部分旅行社與澳大利亞當地商家相互勾結，導遊只帶遊客進入與其有「合作」關係的商店。這些商店銷售的商品標價高於市場價，並且導遊極力阻攔遊客去其他商店。「雪梨國際免稅店」（視頻截圖）然而，讓人感到意外的是，澳洲的大商場大超市鮮有中國遊客到訪。反而在一些所謂的「免稅」小店，導遊頻繁出入，中國遊客刷卡刷得不亦樂乎。
  • 記者調查:去日本旅遊小心「黑導遊」
    新華社東京5月22日電 記者調查：去日本旅遊小心「黑導遊」　　新華社記者方藝曉 馬崢　　端午節假期快到了，準備去日本旅遊的人要注意這麼一伙人：他們明著說向你提供「優質導遊服務」，實際並沒有導遊資格；他們暗中變著花樣坑你的錢，但如果被發現就立馬變臉，各種狡辯。這夥人就是日本的非法「黑導遊」。
  • 從對桂林女導遊的處罰,引起的網上爭論,旅行社和商家怎麼處罰?
    從對桂林女導遊的處罰，引起的網上爭論，旅行社和商家怎麼處罰？自從桂林趙姓女導遊強迫遊客購物被曝光後，於本月11號，桂林文化旅遊局的處理結果已經公布出來了。勒令該導遊向遊客道歉，並取消其導遊資格，納入旅遊經營不良信息！網友們，您沒看錯，這就是處理結果，我在上一篇文章裡已經公布了這條信息。網友們可以關注我，翻看我以前發布的類似文章，謝謝您！下圖桂林導遊趙某但是，多數網友表示，這就是典型的治標不治本！只處理了一個導遊，那麼和導遊互相勾結的不法商家呢？他們被處罰了嗎？
  • 新華社起底日本黑導遊:9個中國團導遊只有1個合法
    正規導遊稀缺網上流傳一則視頻：赴日中國旅遊團的遊客們與導遊發生爭執：遊客們說導遊把保健品稱作藥，誘導大家買；導遊辯稱，他說的是「藥監局專賣的保健品」。這種爭執並非個例。隨著近年來日元貶值，赴日遊逐漸成為國人出境遊的主要選擇之一。在訪日中國遊客猛增的背景下，日本的中文導遊數量卻遠遠未能跟上。
  • 澳洲「免稅」店與旅行社勾結 專坑中國遊客
    【黑店：瞄準中國遊客 見人下菜碟】此前有報導稱，中國部分旅行社與澳大利亞當地商家相互勾結，導遊只帶遊客進入與其有「合作」關係的商店。這些商店銷售的商品標價高於市場價，並且導遊極力阻攔遊客去其他商店。店家銷售人員摸準了中老年遊客關心自己及親人身體健康的心理，並發現他們購買力強、不懂英語的特點，因此會向他們極力推銷保健產品。遊客消費後，導遊和領隊一般能拿到10%至15%的回扣。
  • 去日本旅遊小心「黑導遊」
    端午節假期快到了，準備去日本旅遊的人要注意這麼一伙人：他們明著說向你提供「優質導遊服務」，實際並沒有導遊資格；他們暗中變著花樣坑你的錢，但如果被發現就立馬變臉，各種狡辯。這夥人就是日本的非法「黑導遊」。「黑導遊」緣何興起、內部如何組織？他們都有哪些宰客套路？