8月28日，2018天貓新零售合作夥伴大會在杭州召開，百望股份作為阿里電子發票平臺官方合作夥伴獲邀出席，並因為「與阿里巴巴平臺有良好的配合度、能夠大力支持集團新業務落地，並且自帶生態，洞察多行業客戶需求，以穩定性強、能夠處理阿里巴巴海量並發業務需求的創新型產品」脫穎而出，被授予天貓新零售合作夥伴電子發票類金牌合作夥伴獎。
阿里巴巴不僅是新概念的製造者，更是踐行者。
自提出新零售概念以來，在短短一兩年的時間裡，不但改造了銀泰百貨，通過內部系統的協調，為傳統零售賦能；更憑空孵化出「盒馬鮮生」，給智能門店插上翅膀，讓本來「高冷」的海鮮產品方便快捷地進入尋常百姓家的餐桌；此外還有無人貨架等項目，件件都在重塑人、貨、場的關係，常令人耳目一新。
不過，中國傳統零售市場如此龐大，那些不在阿里巴巴體系內的，數以十萬、百萬計的品牌方，如何完成數位化轉型呢？
8月28日，以「聚新?引航」為主題的2018天貓新零售合作夥伴大會在杭州召開，阿里巴巴聚焦傳統零售商，通過搭建數位化平臺，貫通上下遊，讓更多的合作夥伴在平臺上亮相，共建生態，更好地為消費者提供與眾不同的數位化商品和服務，讓傳統零售企業煥發生機。
天貓新零售平臺事業部總經理葉國輝分享天貓新零售的成長路徑
為了感謝所有對天貓新零售發展有突出貢獻的服務商，本次大會特在天貓智慧門店、智慧商圈、阿里電子發票、新零售智能硬體四大業務領域中，經過多輪篩選，在每個領域選取少數服務質量最優的企業，授予天貓「新零售合作夥伴」獎。
發票雲生態領航企業百望股份，作為最早參與阿里電子發票平臺建設的官方合作夥伴獲邀出席，並因為「與阿里巴巴平臺有良好的配合度、能夠大力支持集團新業務落地，並且自帶生態，洞察多行業客戶需求，以穩定性強、能夠處理阿里巴巴海量並發業務需求的創新型產品」脫穎而出，被授予天貓新零售合作夥伴電子發票類金牌合作夥伴獎，並作為行業代表在大會上致辭。
百望股份高級副總裁兼CTO張儉恭領取天貓新零售電子發票類金牌合作夥伴獎
商業要素數位化推進新零售不斷創新
隨著阿里巴巴對於新零售構想的無限推進，很多企業都意識到，數位化，是零售業實現轉型和創新的重要機遇窗口。
但看得到，不代表做得到。
據普華永道提供的調研報告，目前，有51%的零售企業尚未進行數位化轉型，在已經進行轉型的企業中，前臺的數位化要遠遠高於後臺的數位化。
對此，天貓新零售生態總監鄭潔表示，服務商是天貓新零售生態不可缺少的一環， 「生態賦能業務」、「平臺賦能生態」是未來大家的關係場景。「作為新零售生態平臺，天貓所提供的不僅僅只有工具，還能為服務商提供從商機發掘，賦能與培訓，資源扶持、市場合作和技術支持等全方位的幫助與支持。另一方面，希望服務商在垂直行業的優秀能力能夠輸入到品牌，為新零售行業進行賦能。在服務商和平臺雙方相互支持下，共同將新零售業務做好。」
天貓新零售生態總監鄭潔眼中的天貓服務商
百望股份高度認可天貓的新零售戰略，他們認為，數位化轉型是一項複雜的系統工程，不論是傳統零售企業，還是初創公司，之所以在數位化改造路途上遭遇困難，甚至被「坑」，本質上是因為數位化不是單一一點的改造，而是全系統的調整，對公司全面業務都會有天翻地覆的變化。
對企業而言，可選擇的數位化切入點非常多，似乎哪一點進入都可以，但事實上，所有的改造都是由點及線、由線及面的，只有對全局有著深切的洞察，對場景有著深刻的理解，才能真正做好系統改造。
「發票作為連結所有商業交易最為核心的一個環節，在整個新零售數位化鏈條上是必不可少的，它源於交易訂單卻具有更多其他環節不具有的重要信息。」百望股份高級副總裁兼CTO張儉恭如此介紹。
這主要體現在以下幾個方面。首先，發票作為商家交易憑證，它具有更高的真實性和準確性；其次，發票承載的全票面信息，有利於企業更好地了解顧客的購買原因，更深層次了解業務構成；同時，發票作為稅收抵扣和列支的憑證，連結著上下遊企業和消費者，構築了完整的供應鏈關係網，為新零售提供準確強大的數據基礎。
在與企業合作的過程中，大家發現，好的開發票體驗對新零售顧客體驗升級非常關鍵，有時候甚至是購物選擇的決定性因素，而且還可以大大提升商家的粘性。因此，發票在新零售生態裡面扮演了非常重要的角色。
線上線下一體 全行業全場景使用
百望股份在2016年6月和阿里巴巴一起共建了阿里電子發票平臺，充分發揮了更貼近和了解稅控底層能力的優勢，以及技術團隊豐富的經驗，打造出符合阿里中臺理念的百望技術架構，為阿里生態商家提供發票雲服務。
這個平臺的穩定性經過歷年雙十一高並發、大數據量的真實交易驗證，獲得了天貓超市、盒馬、銀泰等阿里自有和投資的企業的認可，也獲得了錘子、森馬、ZARA、麗人麗妝、周大福等明星品牌的青睞。
當然，新零售的工作重點是線上線下融合和全渠道，包括天貓與品牌落地各城市的智慧門店，盒馬還有銀泰百貨覆蓋各大城市，形成線上線下購物交易完全打通，甚至有了「盒區房」的說法，這些新的變化都對百望股份的工作提出了更高的要求。為了更好地服務好新零售，百望股份除了在不斷提升阿里電子發票平臺的服務水平，也打造了一系列更符合線下體驗的新產品。
E發票盒子和移動開票可以允許商家自持稅控設備，甚至可以利用Sim卡稅控設備的新形態直接實現手機開票，這都非常適合中小商家或者線下門店的需求。同時百望股份支持打通阿里新零售平臺的電子發票離場開具，通過點擊收到簡訊、郵件裡面的連結或者掃購物小票上列印的二維碼，顧客就可以在購物後隨時隨地開票，並且我們利用智能雲抬頭功能來幫助顧客聯想匹配企業稅號，大大提升了用戶體驗。
百望股份還與支付寶合作打造了基於支付盒子的支付即開票方案。在顧客掃碼支付後直接點擊支付確認頁上的開發票按鈕實現開票。購物後顧客也可以通過查詢支付歷史帳單對過去訂單進行開發票，真正實現了購物、支付、開發票全鏈路的無縫融合，這個功能已經整合到支付寶裡面在全面推廣。後續百望股份會繼續與阿里新零售緊密合作，不斷創新，打造更多更符合新零售業務形態和用戶體驗的新產品。
天貓新零售智慧門店總監杜江分享天貓智慧門店成長計劃
當然，零售業的數位化轉型，絕不可能是一兩家企業興之所致，做一點創新就能完成的，必然需要多方的合力，才能推進整個行業，向正確的方向發展。
「阿里巴巴提供了一個平臺，實際上也是一個契機，不僅讓我們這些服務商，有機會為更多的企業客戶服務，更重要的是，也向企業客戶，全面展現了當前數位化的多源路徑，企業可能根據自己所處的發展階段、未來訴求，去選擇當下最適合的數位化改造的入口，降低試錯成本，同時因為平臺上提供了多路徑的合作夥伴，企業也有機會在早期全面了解數位化演進路徑，即使先選擇了A入口，也能夠非常明白，未來，在B路口，C路口，會面臨哪些挑戰，有哪些機會，更重要的是有哪些服務商，可以提供相應的服務，這樣方便企業在搭建系統時，預留接口，為未來升級換代儲備動能。」張儉恭如此描述阿里巴巴生態平臺的意義。
快速響應是To B服務的核心價值
百望股份作為國家稅務總局和國家信息安全工程技術研究中心授權的營改增整體解決方案供應商，對營改增的理解非常深刻，特別是在國家稅務政策經常調整，金稅三期監控力度不斷加強的現實背景下，百望股份能夠全面適應稅局政策變化，最先響應，快速升級迭代產品，保障企業用戶平滑過渡，減少因政策變化導致的稅務風險。
以發票監製章這一發票重要憑證為例，國家稅務總局在7月底發布第41號文件，明確增值稅電子普通發票啟動新的發票監製章，並規定於2018年12月31日完成升級。當用戶還在揣摩政策、判斷新政策對業務有何影響時，百望股份在稅局政策發布僅一周的時間內，率先完成版式升級：所有使用百望雲的用戶，均可自動完成版式升級；所有使用私有雲的定製客戶，則由項目經理一對一協調完成升級，幫助企業滿足稅局對電子發票開具的新要求，保證企業業務順利開展。
這只是百望股份快速響應政策的一個案例，事實上，百望股份的客戶遍及15大行業，1000家大集團企業客戶，100000家中小企業客戶，通過構建以發票雲SaaS服務為核心的財稅一體化平臺，幫助大中小微企業實現網際網路+稅務的升級。
此次大會，天貓官方團隊從業務布局、產品開放、生態平臺運營、扶持獎勵、成長助力、新技術平臺發布多個方面全面解讀2018年新零售最新動向，並發布了零售雲2.0平臺，為服務商呈現天貓新零售發展現階段全貌以及未來規劃。約400家新零售服務商、700家行業資深人士親臨現場，共同暢想未來，探索零售業的新大陸。
百望股份作為阿里電子發票平臺的金牌服務提供商，智慧財稅變革領域的引領者，也願意與阿里一起，與更多的合作夥伴一起，共建發票雲生態，真正做到為商家的發票全生命周期過程賦能，伴隨商家著眼未來，快速成長，共同打造一個新零售時代，助推新零售走向更輝煌的未來。