機票超售又惹禍!達美航空威脅乘客讓出小孩座位否則就得坐牢

2020-12-12 環球網

中國日報網5月5日電據英國《每日郵報》網站5月4日報導,美國加利福尼亞州的一對夫婦近日在乘坐達美航空公司的飛機時遭到威脅,航空公司稱如果他們不把2歲兒子的座位讓出來,就會被送進監獄。而此事也是由機票超額預定引發的。

據悉,布賴恩·希爾和布裡塔妮·希爾夫婦上周帶著1歲的女兒和2歲的兒子乘坐達美航空的客機,計劃從夏威夷飛往洛杉磯。結果,航空公司卻告訴他們須讓出兒子格雷森的座位,讓他們把孩子抱在腿上。

事實上,希爾夫婦本來是打算抱著兩個孩子的,但由於原本要與他們同行的大兒子選擇乘坐另一個航班,所以他們才讓格雷森坐在空出來的位子上。

布賴恩透露,一名工作人員對他說:「你得讓出座位,要不然你就得進監獄,你的妻子也會坐牢,他們還會帶走你的孩子。」布裡塔妮在接受美國廣播公司(ABC)採訪時表示,作為兩個年幼孩子的母親,不管工作人員說的是不是真的,都讓她感到很害怕。

雖然夫妻倆和達美航空爭執了很長時間,但最終還是不得不妥協,可後來航空公司還是將他們趕下飛機。不僅如此,他們一家人連一分錢賠償都沒有得到,當天晚上還不得不去住酒店,第二天又花錢買了3張機票。

布賴恩告訴美國哥倫比亞廣播公司(CBS),他完全沒想到航空公司居然會把他們趕下飛機,而且當他們下飛機的時候,還有四五名旅客在等著坐他們的位子。

後來,他們把這次遭遇的錄像放到網上。視頻中能聽到布賴恩反問航空公司工作人員:「我會坐牢嗎?」他還說:「在你們超額售票之前,就應該想到(這一點)。我是花錢買的這個座位。」

達美航空在一份聲明中對希爾夫婦的遭遇表示歉意,公司也已經著手調查事件真相併給出解決方案。

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    雖然事後查明不是由於超售進行驅客,但該事件已經引發網友對積怨已久的「機票超售」的廣泛討論。將乘客「請下」機票超售的飛機,是美國的航空公司常幹的事,且並不違法。美國交通部公布的數字顯示,去年有近50萬乘客遭遇此事,但絕大多數是自願放棄座位,航空公司則予以一定數額的經濟補償。那麼,機票超售現象在中國也如此常見嗎?
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