線下服飾批發商從零轉型快手電商 快手小店通幫助主播快速線上突圍

2020-12-15 金融界

來源:金融界網站

「我們做了十幾家線下批發生意,今年開始從零粉絲做快手,兩個多月時間做到了20萬粉絲,銷售額超過了3000萬,這可能是別人要走好多年的路程。」快手電商主播「5566葉莎陳太太」團隊負責人蔣峰表示。

「陳太太」是快手直播電商行業最近湧現出的新型主播之一,藉助高效的商業化投放策略,快速成長為具備高私域流量價值的帶貨主播。在快手116購物狂歡節期間,陳太太團隊僅投入約10萬的小店通推廣費用,就在一場直播中漲粉近七萬,當日僅新粉絲帶來的銷售額就達到150萬,30天內更是突破250萬,漲粉和轉化效果極為明顯。

在接觸快手直播之前,蔣峰團隊有著13年的高端歐貨服飾的線下批發經驗,具備豐厚的服裝供應鏈和渠道資源。今年,蔣峰團隊順應消費趨勢轉型快手電商,創建「陳太太」帳號,藉助小店通快速度過冷啟動階段,以親身經歷印證了快手商業推廣工具在幫助電商主播快速成長方面的顯著優勢。

堅持原創歐貨批發十三年,轉型快手電商初心不改

在進駐快手直播帶貨之前,蔣峰團隊在深圳從事服裝批發已有十三個年頭了。長年從事線下生意的他們,逐漸被今年直播帶貨的浪潮所吸引,並在9月份正式入局快手,開通了「5566葉莎陳太太」快手帳號。

雖然入局較晚,但蔣峰團隊卻是快手的老粉絲,「其實我們很早就關注到快手平臺了,而且一直都有快手電商主播是在我家拿貨。」

據蔣峰介紹,陳太太團隊成立以來,一直走原創服裝路線,從研發、打版,到直播、出貨,都由團隊自己人一手搞定。在粉絲的日常維護上,接觸快手直播時間不長的他們已經有了自己的經驗。「我們非常重視顧客的需求和體驗,不管是主播人設還是店裡的產品,都會儘量讓直播間的大伙兒滿意,這樣觀眾才會對你產生信任。」

儘管13年來一直堅持線下批發市場,也逐漸掌握了快手電商的帶貨方法,但初次試水快手電商,又面臨直播電商賽道競爭激烈,如何在前期搭建粉絲基礎,成為擺在這個全新帶貨主播團隊面前的一大難題。

漲粉七萬、GMV超三千萬,快手小店通助力新主播度過啟動期

對於剛剛進駐快手,粉絲基數幾乎為零的直播電商新手來說,往往需要通過長時間的帳號搭建和精細化運營,才能完成人設搭建,拓展顧客群,並一步步實現銷售轉化。

陳太太團隊在入駐快手的初期,除了通過微博、微信朋友圈導流先前多年線下生意所積累的私域流量,快手小店通成為陳太太電商起步階段的「決勝武器」。

開始快手直播後不久,蔣峰經介紹得知了小店通這一快手商業化推廣產品,但「當時還不明白到底有什麼作用」。直到一個月前的直播,蔣峰團隊才真正體會到小店通強大的漲粉、轉化勢能。

11月5日和6日,陳太太團隊參與快手官方的116直播活動,首次使用小店通進行推廣。從4號預熱開始,蔣峰一共投放了三天小店通推廣,總共花費約10萬元,最終漲粉數量近七萬,銷售額超過了3000萬。

值得注意的是,小店通精準定向的投放模式,在幫助主播商家準確拓展粉絲群體的同時,也可以最大程度保證粉絲留存度,帶來長效的用戶購買力。據蔣峰介紹,僅兩天直播帶來的近七萬新粉就貢獻了達150萬的GMV。「而且這只是直播當天的數據,小店通推廣帶來的粉絲粘性非常高,數據追蹤到投放後的30天,ROI還在不斷提高,也就是說我們的新粉陸陸續續存在復購行為。」

持續的復購行為,說明了小店通推廣最顯著的特點——漲粉不僅量大,而且精準,推廣帶來的粉絲都是真正對主播內容感興趣的觀眾,由此才能帶來有效的私域流量沉澱和商業變現。

為了更好地服務中小商家,「小店通」近期進行了多級功能簡化,用更加智能的投放模式,降低商家營銷推廣的門檻。同時,快手還為新入駐的商家提供免費的運營服務和公開課程,讓不了解快手生態的新商家也能快速上手,玩轉精準化投放。

雙十一直播過後,蔣峰表示,以後將繼續使用小店通進行直播推廣。「相比於其他增長方法,快手小店通產品性價比高,目前看來是最好的漲粉轉化方式。」

打通全平臺公私域流量,精準化定位和引導用戶轉化,憑藉快手小店通這一抓手,「陳太太」這一線下品牌不僅實現了線上漲粉,更是在粉絲積累階段以高GMV、高ROI先發制人,搶佔了快手公域流量開放的先機。未來,小店通也將服務更多想要嘗試入局快手電商的主播,幫助中小商家類型的主播快速成長。

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