網友反映：我是南昌某院校一名研究生。1月12日我通過德邦快遞郵寄畢業材料到武漢做材料分析，但在快遞運送途中，整個材料「不翼而飛」。快件丟失後，德邦快遞南昌部表示已經找不回快件，只能商量賠償事宜。此後德邦快遞總部向我要了材料。我給德邦總部打電話，一直顯示反饋中，到最後沒人管。德邦快遞南昌部也沒人負責跟進此事。我感覺德邦快遞內部互踢皮球。
記者跑腿：18日記者聯繫上德邦快遞南昌部。一工作人員表示，張同學的快件並沒有做保價處理，理賠時只能按照公司規定賠償3倍運費以及一些其他補償，但這不能得到張同學的認可，所以只有上報總部進行處理。對此，律師提醒，寄送貴重或者易破損物品時，最好對所寄物品進行保價，保價價值一般應略高於寄送物品的實際價值。另外，應保留好寄送物品的購買發票，並保存好寄送快遞的原始底單。
（中國江西網/江西頭條客戶端記者黃思農）
投訴待解
3月17日~18日，中國江西網《百姓之聲》欄目共收到網民發表的帖文289條，其中南昌市「五型」政府辦、豐城市水利局等回復了網友的留言。以上單位能主動關注網友留言，並及時調查處理和回復，中國江西網《百姓之聲》頻道在此表示感謝。
下列網友發帖反映的問題，希望各職能部門直面群眾訴求，積極作出回應：
●南昌紅谷灘翠苑路多樂堡寵物生活館擾民
南昌紅谷灘翠苑路多樂堡寵物生活館白天黑夜總有群狗叫嚷，並時常有惡臭飄出，氣味難聞。 ●餘干大塘中心小學收費收據少開金額
該校代繳費用1682元，收據只開1182元，遭家長質疑。有老師稱500元是給代課老師的，但學校隨後否認。
●撫州金沙世紀城無「三書一證一表」要業主收房
撫州金沙世紀城在無法提供「三書一證一表」情況下，通知業主驗收房產。業主發現小區樓房建設存在諸多問題。
●吉安永叔龍灣小區化糞池堵了三個月無人管
吉安永叔龍灣小區停車場方向一棟老舊高層樓房化糞池堵了近一個季度無人處理，影響小區居民生活環境。
●贛州一學校門前道路被施工人員生活板房圈佔
贛州濱江二校唐江路校區大門及門口的沙洲壩路，長期被贛州城投工程管理有限公司代建、武漢鋼鐵建工集團有限責任公司承建的章江新區K3、K5地塊工人生活板房圈佔。
●吉安影視藝術學校拖欠工資致教師流失
本學期開學以來，孩子反映，由於學校拖欠職工工資，該校老師流失，學生在學校上不了課，整天無所事事，希望有關部門能夠幫忙處理。
（中國江西網/江西頭條客戶端記者廖栩整理）
網友們有相關訴求、建言和意見，可通過中國江西網《百姓之聲》投訴舉報通道反映，熱線電話：0791-86849600、86847516
更多內容請登錄《百姓之聲》網頁版 詳情查詢網址：ms.jxcn.cn