消費者坐在家中，在手機上選擇自己要購買的商品，O2O電商平臺快速接單後，向距消費者家最近的社區超市派單，社區超市工作人員便快速為消費者送貨上門，貨到付款，不收運費……9月10日左右，南充消費者將享受這一新式線上020電商購物服務。南充嘉陵江商業聯合會超市聯盟分會秘書長李家明介紹，南充已有110多家社區超市，免費加盟吾鄰超市O2O電商平臺，「社區超市抱團試水O2O電商平臺，給消費者帶來便捷與實惠，而大超市的客源將被中小超市大大截留，南充零售業將面臨重新洗牌。」
背景
外來大鱷入南充 中小超市受衝擊
「起跑線低，南充零售行業還有很大的發展空間，發展起來，也充滿活力。南充是一個勞務輸出型城市，不少市民在外面掙了錢，都會回來消費，這樣看來，南充的消費市場並不小。」一位業內人士表示，南充作為四川人口大市，雖說商業圈、品牌等不及成都成熟，但是南充的消費能力並不低。
隨著南充商業的發展，除開五星花園黃金商圈。南門壩、白土壩、北幹道也陸續建立自己的商業圈。大潤發、永輝超市、家樂福等大型超市也陸續入駐，帶動周遭人氣。在外來賣場經營的如火如荼的同時，南充傳統零售業也正受到前所未有的巨大衝擊，同時，也給傳統零售業帶來了發展的無限機遇。「小超市商品有限，如果擴寬門面，成本又過高。為擺脫傳統中小型超市的尷尬境遇，必須主動與網際網路緊密結合。」李家明告訴記者，近日，南充嘉陵江商業聯合會(超市聯盟分會)正式在嘉陵區掛牌落地，現已有110餘家超市加入，數目仍在增長。這也是川東北首家超市聯盟，該平臺的建立，將南充市民和商家，通過網際網路形成全新的購物方式。商家只需將自己銷售的商品放進手機裡，消費者通過APP點擊商品，進行購買。
對策
百家商超抱團 中小超市迎春天
據統計，南充三區現有中小型超市3000 餘家，面積多為 80--200 平方米。吾鄰超市O2O電商平臺將在9月中旬，在南充開通。廣安，達州等城市也正在籌備當中。
眾所周知，因為小型超市數量多，且布局分散，進貨量小，讓不少廠家、供應商將價格居高不下。 而此次眾多超市的聯盟抱團作戰，也將整個供應鏈成本降低，供應價格減少，還可以屆時與供應商或促銷商，進行一些促銷活動。
「為保證送貨速度，售後服務的高效。我們要求每家超市的配送在半徑300--500米內，個別配送人充足的情況下，可以延伸到1公裡。」南充嘉陵江商業聯合會超市聯盟分會秘書長李家明表示，傳統零售企業的優勢在線下，因此，從線下到線上的持續反攻是最佳的一條實施O2O戰略的路徑，但零售企業自己搞O2O局限性太大，過於單一，因此，構建平臺至關重要。平臺是為品牌商服務，讓品牌商做O2O，在這個基礎上利用實體店形成配送網絡和服務網絡，這樣就會形成以門店為中心的O2O生態圈，傳統零售業也將會迎來新一輪的春天。
李家明表示，隨著南充市片區實體店及O2O電商平臺的第一店落地，預計在9月25日將在南充市所有社區落地的實體店，統一店招、門頭的實體店布局將達陸續開業達20家，線上將突破150家。
體驗
30秒下單 30分鐘送貨上門
中小超市抱團加盟O2O電商平臺，究竟能給南充市民生活帶來怎樣的便捷呢?
李朝，資深宅女，在她眼中，購物並不是件快樂的事，而吾鄰超市線上平臺的搭建，讓其變得更加方便快捷。消費者在實體體驗後，可直接用手機掃描二維碼進行網上購買，O2O電商平臺快速接單後，向距消費者家最近的社區超市派單，社區超市工作人員便快速為消費者送貨上門，貨到付款，不收運費。「下單到通知商家，時間在30秒左右。不過根據產品大小、重量，整個環節從下單到派送到消費者手中，也是從30分鐘--2個小時不等。」記者還注意到，在該平臺上，每家超市的網店上，都貼有該營業執照及商家電話、地址。讓消費者可以根據其產品選擇超市。同時，如果在購買過程中出現質量問題或者其他疑問，直接與商家溝通，更加真實可靠。
除此之外，在整個平臺上，除了超市裡一些日化用品外，通訊、家居、家電等產品也是一應俱全，讓廠家直供，實現廠家與消費者直接對接，省下中間環節。在支付方式上，也是有貨到付款、現場支付等多種支付模式。
「我們將抱團嘉陵區的超市，共同做大做強O2O電商平臺。」新當選的南充嘉陵江商業聯合會(超市聯盟分會)會長楊品義介紹，超市聯盟分會的成立，讓超市的負責人對網際網路+電子商務有了更充分的認識，超市聯盟分會將攜手本地的社區超市，為共同努力推動電子商務事業的發展而努力。未來吾鄰超市還將推出「一縣三農」的銷售模式，將農村、城市資源整合，在各村建立村級服務站，將最新鮮、健康的農產品送到家家戶戶。
專家
傳統零售轉型 線上消費成為常態
「作為嘉陵區電子商務首個進入傳統超市搭建的O2O電商平臺，將成為我們推進『網際網路+』電子商務發展的一個重要工作。」南充嘉陵區商務局副局長黃春雷表示，超市聯盟分會無疑為嘉陵區傳統的商貿流通的超市提供良好的電商發展平臺。其核心是把線下商店中的消費者帶到線上去，推廣線下線上互動，在線支付購買線下的特惠商品和服務O2O商業模式是一種電子商務的發展趨勢，即「線下到線上」的便捷消費，為當地百姓搭建一流的購銷平臺。
「超市聯盟的成立，將以「網際網路+流通」為載體，發揮伍合信商新型商業模式和自主開發研製的電商平臺的優勢。」四川省電子商務協會副會長王帥霖表示，為給廣大超市及農產品供應商提供優質的服務、完備的培訓、強大的宣傳，全力推動和助力傳統流通產業轉型升級，充分發揮電子商務在釋放消費潛力、激發行業活力和增加就業機會等方面做出積極的努力。將緊緊抱團零售領域供應商、超市老闆共同集合行業的資源，為當地商超的電子商務發展提供平臺與機會。
王帥霖預計，南充商貿領域電商應用率達到60%，市民線上消費成為一種常態。
（來源：華西都市報）