浙江在線5月22日訊(記者 陳中志)山姆會員店業務模式是沃爾瑪在中國未來發展的主力業態之一，其杭州店自4月28日在五常開張營業，就將面臨餘杭工商分局的處罰。該店所承諾的「質量保證、價格保證、服務保證」，也遭到了杭州市民張先生的質疑，原因是他買到了32盒過期牛排。
與目前杭城9成以上超市免費辦卡不同，杭州山姆會員店推出「會員制度」。
要抵消辦卡年費 必須購物超1200元
杭州山姆會員店的入籍會員卡分作個人和商業兩種，會員主卡年費150元/人，個人卡贈送親友副卡一張；商業會員繳納年費150元/人，同時可申領4張副卡，年費為50元/張。
由於山姆會員商店的會員需要繳納一定的費用，所以同類商品的價格要比普通賣場便宜約8%，即使如此，消費者要抵消150元的辦卡年費，必須要在該會員店購物達1200元以上。
「有效期12個月，會員費150元。」對於有些消費者來說，這個門檻並不低。
家住古蕩新村的唐先生說，他對杭州山姆會員店的經營模式表示認可，但不會參與購物。他說，「就算是我買500元以上的商品，40元的折扣也抵消不掉來回油費，還不如在家門口超市購物比較方便。」
今天下午，記者採訪了沃爾瑪杭州相關負責人。他表示，杭州山姆會員店生意還行，基本達到了預期的目標。「山姆會員店的特點，是靠口碑來宣傳的，先購買會員卡，再進行購物的模式總歸有一些疑惑，所以需要第一批人嘗到好處之後，更多的人會幫我們介紹。」
至於辦理了多少張會員卡？山姆會員店的預期目標是多少？該負責人表示，會員卡張數和金額都是保密的。
杭城多數超市「會員」零門檻
目前杭城平均每月新開出一家大型超市。沃爾瑪開啟杭州山姆會員店後，更加速了一些超市擴容的步伐。
今年5月底，世紀聯華在濱江的第一個區域大賣場濱江江暉路店即將開業。6月，以經營生鮮聞名的永輝超市將在西田城購物中心開門迎客。下半年，華潤萬家在轉塘象山國際廣場內的配套項目，營業面積達19000平方米的賣場也將啟幕。還有輻射城北橋西板塊的世紀聯華北城天地店也已經在湖州街杭行路交叉口定位。
與免費會員制度相比，也有人認為會員制度能起到「一石三鳥」的作用。「通過吸收會員，可以保證新賣場擁有一批客源。商家通過將收取的費用直接投資於採購，可以降低進貨成本和流動資金。」
而早在幾年前，麥德龍賣場推出會員卡制度，就曾引起一些個人消費者的反感。「要憑營業執照、身份證、介紹信等嚴格的審批手續才有資格辦卡成為會員，個人辦卡基本沒戲。」酷愛烹飪和烘焙的家庭主婦「魚魚」，一直被其拒之門外，只好向相識的餐館老闆借卡買食材。
如今，麥德龍江幹區門店的工作人員介紹，只要攜帶個人身份證到前臺即可免費辦理個人入會，幾乎接近「零門檻」。
先購卡再購物模式 業內持觀望態度
對杭州山姆會員商店的經營前景，不少業內人士持觀望態度。
杭州某連鎖店經營者陳經理告訴記者，會員制要在杭州發展，還需要很長的路要走。山姆店要在杭州發展，不僅要考慮杭州人的消費習慣、城市交通等，還要面對杭州免費會員超市的競爭。
「杭州現在各大型小區附近基本都存在一家大型超市，消費者購物有『就近』心理，很少會開車去買上千商品儲備著用。」陳經理說，半小時的路途就已經否定了一大批消費者，更不用說還要面對杭州擁堵的道路了。
據悉，杭州山姆會員店「擁有4600種『精選』商品」，實則多為國內和國際品牌，甚至包括賣場的自有品牌。與一般大賣場動輒好幾萬的商品種類相比，消費者很少有購物選擇空間。
杭州山姆會員店「會員制」能堅持多久？本網記者將持續關注。