烈日下,郵政快遞員的一天

2021-01-12 華聲在線

湖南日報·華聲在線記者 鄒靖方 通訊員 李無我

8月9日,雁城衡陽的最高溫度衝到了38攝氏度,酷暑難耐的人們大都躲在開著空調的室內避暑。

衡陽市郵政分公司寄遞事業部華新營業部快遞員張志剛,卻像往常一樣投遞了4個頻次,將快遞投遞到每一位客戶手中。

早晨7時,張志剛就來到了華新營業部。

很快,大大小小的快遞郵件就裝滿一車。

7時15分,張志剛開始奔赴當天的第一站——永和路祥瑞社區。

「這個時間大部分人還在休息。一般都是給客戶發個信息,把郵件存放在快遞櫃或者驛站。」張志剛告訴記者,每到周末,怕影響客戶休息,9時以前都只是發信息提醒客戶有郵件。

第一車快遞送完,已經是上午10時多了。儘管還沒到一天氣溫最高時,一圈跑下來,張志剛已是滿頭大汗。但他並沒有停下腳步,馬上驅車回到營業部,準備第二車快遞郵件。

張志剛說,高溫時節投遞一點也馬虎不得。他每天上午送兩車快遞,中午在華新營業部休息一下,下午再送兩車,確保他負責的片區每天沒有庫存件。郵件多的時候,一天還要多出兩趟車。

近期,衡陽市城區的一些街道地面溫度接近50攝氏度。張志剛在投遞路上覺得熱風撲面,他的臉上、前胸、後背都滲出密密的汗珠。為了解渴和補水,張志剛這些天每天在路上都得喝光兩大瓶礦泉水。

張志剛對快包投遞毫不含糊,無論氣溫多高,他都一如既往地在他負責的片區一個個電聯客戶,一件件將快包交到客戶手裡。

一天4個投遞頻次下來,張志剛在熱浪滾滾的馬路上穿梭,總是一身身的熱汗,衣服上的汗水溼了又幹,幹了又溼,留下一圈圈的鹽霜和汗漬。

這些天他每天都能及時投遞,不延誤、不積壓,客戶的投訴極少。對步步高商場的珠寶、鐘錶、化妝品等櫃檯的重要客戶,張志剛每天堅持到商場投遞給收件客戶,並當面驗收。

盛夏的高溫,對於每一位從事戶外作業的快遞員而言,不僅是體力上的考驗,更是意志力的鍛鍊。而張志剛就這樣日復一日地堅持著,以自己細緻入微的服務走過春夏秋冬,為郵政綠增添光彩。

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