桃園眷村被上海媒體稱作「大餅油條界的愛馬仕」,開在LV邊上,交著不菲的房租,賣的卻是家常早餐;油條6元一根,燒餅從10元到32元不等,包子13元且兩隻起售;有人願意排隊兩個小時,只為和心愛的人分享一杯眷村的豆漿,以及碗底的那句「我願意為你,磨盡我一生」;到了上海,不來桃園眷村拍個油條、飯糰發到朋友圈,是要心虛的……
一年半時間,從泰州路成長出的第一家店開始,「桃園眷村」在上海已有六家,日月光,新天地,南豐城,幸福裡……全部位於炙手可熱的商圈,家家爆紅,甚至在成都萬象城、北京三裡屯這樣的文藝地標,也已各有一家成功刷爆各國朋友圈的門店。這家「現象級」餐廳在網絡上紅得一塌糊塗,有褒揚、有質疑,莫衷一是。對於爆紅原因,各大公眾號已經分析到了頭髮絲兒裡。
一家店能夠成功,理由肯定不是單一的,而是立體的、多面的,猶如魔方,環環相扣、面面相連。為了全方位了解這家躥紅的餐企,小微特意探訪桃園眷村上海日月光店,見到了店長嚴偉,暫時拋開網絡文章,聽聽「眷村」人對自家的真實表述。
一頓早餐要人均三四十元,這個定位確實不低,但在把豆漿油條賣出肉價後,為什麼吃貨們還哭著喊著要去吃?因為他用這個價錢,買到了不下四種商品。
亮點夠足的手作產品
桃園眷村雋秀古樸的菜單上,有燒餅、飯糰、包子、油條、飲品、冰品和豆花這幾大組,共約25種,多數為臺灣的傳統風味早餐內容。
鹹豆漿
現磨豆漿能「掛杯」
豆漿「單店日售一千碗」絕對不誇張,平均3小時熬一鍋,而且由於豆類食物易變質,只能在店中現做現賣。這種用石磨磨出來的豆漿比較厚,稍微冷一點,就能看到上面凝結出一層「豆漿皮」,喝一口,就會掛在杯壁上。
鮮肉包
豆漿和成包子皮
店裡的包子皮也是豆漿做的,配方只有臺灣師傅掌握,他每天半夜三更就來店和好面,其餘小工的任務則是用麵團包出成品。餡料也不那麼「一般」——豬肉來自一家上海知名品牌「愛森」,打個比方,在超市買一斤豬肉是10塊錢,在「愛森」買是14塊,相差就有這麼大。店裡的麵粉也只用兩種,一種是產自北大荒的,一種是香港美玫牌的。PS:這是小微吃過的最美味的包子,麵皮略甜,帶點淡淡的豆香,肉餡鮮美,絕無腥氣。
燒餅
燒餅做成中式漢堡
招牌燒餅共有8種,除了鬆脆酥香、不夾餡的「眷村燒餅」外,餡料還有多種花式組合:燒餅油條蛋、蔬菜色拉蛋、玉米蛋、芝士蛋、豬排蛋、鮪魚蛋、培根蛋,這些搭配兼顧口感與營養,兼有中式早點與西式快餐的風味。
飯糰
油條
高大上的存在感
選址在各大熱門商圈的一二層,按照國際慣例,這是奢侈品牌如LV、愛馬仕等的選址處。例如上海南豐城店,在寸土寸金的地段佔了兩層樓,四百多平米,奢華程度不下旁邊的LV。
桌子選的是葡萄牙品牌,質量上乘;凳子是很多餐廳都不會選用的榫卯結構,因為要打磨養護。
從遠處看去,落地窗明亮潔淨,店面顏色主打黑白黃,桌椅板凳也是最簡潔的木工。
點餐區域牆上的木質菜牌,充滿懷舊氣息。
廚房的「綠臉」,一般常見於西餐廳、麥當勞、肯德基等品牌餐飲,是衛生示範單位的標誌。
文藝範兒的小情懷
喝完豆漿後,碗底還會送出小彩蛋:「我願意為你,磨盡我一生」,「何以身消磨,不為相思稠;但求韶華後,濃情仍如舊」,正正戳中文青們的心思,此處最適合表白、求婚、撩妹子:
柱廊、牆壁上極有設計感的詩句和小畫,不經意間就要撩起你的思鄉情懷:
每份主食都是插根竹籤上桌,仿佛她們也是有生命的個體,自帶著思想和情緒:
燒餅:你以為我油腔滑調?其實我內心很脆!
油條:就不能讓我安靜地做一根老油條麼?
飯糰:怎麼辦?我好撐!
體驗感爆棚的營銷活動
嚴偉:不論是新店開張還是節日營銷,我們的活動都搞得很棒。
比如北京店開業時,從香港請來了專業的舞獅團隊,他們的精彩表演熱血上進、充滿張力,圍觀群眾仿佛置身港片《黃飛鴻》現場,嗨得一塌糊塗。
今年的端午節,各家門店都有「屈原」出沒!古裝扮相的老者或出現在門口的長隊中,或是端了粽子躲在牆角默默食用,或是坐在落地窗邊閉目養神,不必吆喝,自然引來圍觀、拍照和曬圈兒。粉絲們紛紛調侃:屈原終於吃上了粽子。
而最近,「小眷村」的設置更是獲得了一邊倒的讚譽,就因為我們將「情懷」的元素投射到了孩子身上。換上小T恤,戴上小圍裙、大廚帽,六七歲的孩子們最見不得這種過家家般的地方,紛紛拽著媽媽的袖子躍躍欲試,要自己磨豆漿、做燒餅。在日租上萬元的黃金地段闢出一塊這樣沒啥利潤的地方,還真是有點奢侈,可是桃園眷村想傳達出的是這種理念:吃,何止是嘴巴嘗到的味道,它可以是你舌尖觸及的,眼睛看到的,甚至指尖摸到的。不論是否有矯情的成分,至少粉絲們很「受用」。
桃園眷村的成本高是有目共睹的,高成本由幾個因素構成,第一,租金高,以日月光店為例,一天接近一萬元,一年就是360萬;第二,人工成本高,絕大多數產品都是「手作」,米是人工泡的,豆漿是人工磨的,飯糰也是人工捏的,所以日月光店300平米的面積就有30名員工,人均工資大約在四五千元,再加上住宿、保險,每月成本高達20幾萬,一年就是200多萬;原材料成本高,除了大豆、麵粉、糯米、豆油要選最好的品牌之外,用的雞蛋也全部是草雞蛋,肉也要選用品牌貨,因此原料成本比街邊的小吃店高出一半還不止!
用做正常餐飲的資本和心血做一家離奇的快餐店,真的能賺錢嗎?這是所有人都會提出的質疑。
高租金成本如何破解?
要達到什麼樣的翻臺率才能盈利?
單店投入多大成本?大約多久能收回?
從早七點營業到晚兩點半,員工的工作強度會很大,如何安排休息?
這種全天候的營業模式對員工素質的要求較高,選人的標準是怎樣的?
在8月初上市的《中國大廚》,店長嚴偉將為您揭曉上述問題的答案。
嚴偉 現任桃園眷村上海日月光店店長。
(本文部分圖片選自桃園眷村微信公眾號。)
責任編輯 / 毛年華
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