跨省跟團遊恢復開放了！約嗎？
旅行社「圓桌會議」為大家推薦跨省避暑好玩線路
江門國旅副總經理何炳輝
大方旅遊副總經理黃劍恆
江門中旅總經理張小嫵
江門春秋國旅副總經理王奕娜
飛揚旅遊總經理許展敏
「跨省跟團遊恢復開放了！」「組團遊祖國，約嗎？」「我的快樂又回來了！」7月19日，省文化和旅遊廳下發《關於推進旅行社組織跨省遊等有關事項的通知》（簡稱《通知》），明確恢復跨省團隊遊經營活動。中、高風險地區暫不開放，跨境旅遊業務暫不恢復。《通知》還明確，上調旅遊景區遊客接待限量，接待遊客量由不得超過最大承載量的30%調至50%。
我市多家旅行社負責人表示，跨省遊業務在旅行社業務板塊中佔比不小，一般而言，國內遊佔旅行社業務的四成左右，因而恢復跨省團隊遊，意味著旅行社業務將迎來集體復甦。廣東省旅行社行業協會會長朱少東表示，跨省遊的重啟對旅遊市場恢復正常運行秩序起到了十分重要的意義，將有效撬動旅遊產業鏈上下遊企業的市場需求。
那麼，在暑假來臨之際，恢復跨省跟團遊意味著什麼？我市旅行社如何搶抓跨省跟團遊恢復機遇？我市跨省旅遊市場有哪些變化？近日，本報牽頭，組織我市具有代表性的旅行社召開「圓桌會議」，共同探討省內跟團遊恢復後的機遇與挑戰，同時為大家推薦跨省避暑好玩線路，率領大家去「撒歡」！
文/江門日報記者 易航 圖/受訪者提供
大方旅遊 副總經理黃劍恆：
防疫措施到位 遊客可安心出遊
跨省跟團遊恢復後，旅遊行業復工復產規模再次擴大，無疑將成為助力旅遊業復甦的最強「興奮劑」，不僅解決了需求不足的問題，更重要的是恢復了遊客與旅遊企業信心。近段時間，市民跨省旅遊的諮詢量也有所擴大，其中西部地區的諮詢量明顯高於東部地區，貴州線、廣西線、四川線、雲南線成為熱門諮詢板塊。
同時，旅遊產品呈現低價格高品質的特徵。主要原因在於：一方面各省市出臺了強有力的旅遊補貼政策，如貴州省文旅廳向省內外遊客發放1000萬元貴州文化旅遊惠民券，山西省所有國家A級景區周一至周五免費對遊客開放；另一方面是旅遊產業鏈各方資源的讓利，隨著部分航線價格下調，跟團遊的價格也相應下降，如華東五市遊目前團價都低於2000元/人，張家界雙飛的產品只需要2099元/人，內蒙古產品只需要2399元/人，往年同期需要4000元/人起。目前，內蒙古旅遊團已經成團了。
與此同時，旅行社也面臨著諸多挑戰。傳統旅行社的業務分為省內遊、國內遊和出境遊，出境遊佔到大方旅遊的40%—50%的份額，目前只有一半業務得到了恢復，至於能恢復到往年的多少？我認為，爆發性增長不太可能，但恢復到同期四五成是有信心的。在疫情防控常態化下，各地都有完整的防疫措施，根據遊客要求做好安全出遊，打消遊客的顧慮，我們也希望隨著跨省遊的開通，遊客能夠快速地回流。
線路推薦
① 內蒙古全景體驗之旅，帶你感受盛夏草原的寧靜與遼闊；體驗金色響沙灣「大漠孤煙直」的雄渾與壯美；品嘗舌尖上的內蒙古美食，走進草原牧戶家庭；了解原生態蒙古文化，穿蒙古族服飾、學說蒙語、進羊圈。圈粉景區有內蒙古希拉穆仁草原、響沙灣沙漠、康巴什、萬家惠水世界，雙飛五天遊2399元/人。
② 張家界森林氧吧之旅，帶你感受集遊樂與演藝於一體張家界千古情，看大自然的鬼斧神工，走進芙蓉古鎮重溫古鎮風韻。圈粉景區有湖南張家界國家森林公園、天門山國家森林公園、張家界千古情、芙蓉鎮、鳳凰古城，雙飛四天遊2099元/人。
江門國旅 副總經理何炳輝：
以高品質產品 提振旅遊消費信心
跨省跟團遊是旅行社賴以產生利潤的板塊，我們非常看重。受疫情影響，旅遊市場面臨新變化，我們也在積極研究這些變化，開發新的旅遊線路。省內跟團遊開放當晚，就有市民按捺不住內心的喜悅，微信詢問國旅的國內遊線路。
儘管如此，市民的消費需求也發生著潛移默化的變化。最為明顯的是居民個人可支配收入下降，而相應的諸如車貸、房貸沒減少，在考慮壓縮開支的情況下，市民更青睞性價比高的國內遊產品。我們借鑑省內遊開放初期的經驗，國內遊初期階段也會推出性價比更高的產品，提振旅遊消費，營造樂觀的旅遊氛圍。此外，是健康放心出行的問題。各地疫情防疫力度和要求不同，也會給跨省跟團遊的市民帶來顧慮，這些顧慮讓不少市民仍處於觀望狀態。
價格方面，國內遊首發產品一定是性價比高的，為提振消費信心，有的地方政府會發放補貼，景區和酒店會讓利。而低價高品質的產品能持續多久就要看政府補貼的力度和遊客的情況。比如，在某地遊客數量多的情況下，短時間內將補貼用完了，那麼價格就恢復到正常價格了。
線路方面，避暑遊、海島遊增多，城市觀光遊減少。在出境遊尚不明朗的情況下，平常熱門的普吉島、馬爾地夫等景點，將會被轉移到國內類似的海島景區，如廈門、三亞等城市。此外，正值暑假，家庭和學生將是主力人群，以往他們更青睞於城市觀光遊，而今年這部分群體更偏向於空氣新鮮、自然風光優美的目的地，如貴州、雲南等地。
行程方面，以3—5天的線路為主。福建、江西、海南、貴州等方向的短線遊是市民關注度較高的線路，也是我們首推線路。這些地方離廣東近，交通便利，高鐵可直達，日程也不會太長，大部分可規劃3—5天行程。此外，價格也非常親民，初期價格在2000元/人以內，屬於低價高端型產品。
相較往年，今年暑假時間短、天氣炎熱，再加上疫情反覆無常，總體上，我們預計跨省遊開放初期不會迎來爆發式增長，但跨省跟團遊恢復無疑是利好消息，振奮了旅遊業界人心。
線路推薦
① 海陸空玩轉廈門雙動三天純玩團1299元/人，網紅打卡點有廈門鼓浪嶼、海上明珠塔、空中山海健康步道、鷺江、沙坡尾。
② 三亞蜈支洲島、西島、天涯海角、亞龍灣高鐵五天遊1599元/人。20人成團，入住當地旅遊度假酒店，升級兩晚連住海邊豪華五星度假酒店，觀賞海島大咖秀，進行蜈支洲島、西島雙島大聯遊，品嘗南國特色椰子宴。
江門中旅 總經理張小嫵：
高鐵成主流交通 本地組團受歡迎
收到跨省跟團遊恢復消息後，江門中旅當晚就打出宣傳廣告，向客戶了解旅遊需求，徵求他們的建議和想法。高鐵、旅遊大巴將會成為國內遊恢復開放初期的主要出行交通方式，本地成團將成為主流。
近段時間，以飛機出遊為主的中長線路不再成為主流交通方式，轉而以3—5天為主的短程高鐵線路備受市民青睞。高鐵和旅遊大巴出遊能緩解市民出遊的顧慮，旅行社能夠保證小範圍內的遊客都是本地人，甚至是知根知底的熟人。
此外，我們通過微信社群了解到，市民更偏向於山水兼有的低風險地區，而往年暑假較為熱門的華東方向已少人問津。市民能夠接受的跨省遊價格範圍在2500—3000元之間，家庭出遊價格在1萬元之內。
基於此，江門中旅在每一個低風險區域都開發了一些產品，發給客人挑選，相比常規貴州避暑線路，湖南郴州東江湖和福建線路是客人關注度最高的方向。一般情況下，各地跨省首發團都會在7月發出，首發團具備價格優勢，相比常規團便宜近500元甚至更多，如剛推出的貴州高鐵5天遊，原來需要1500元/人左右，首發團只需要999元/人，該團一推出，當天就收了2團，備受市場歡迎。另外，當地定製化、個性化、小團化的自由行產品也受到市民追捧。
疫情讓旅遊企業的經營陷入困境，困難時期感謝政府出臺一系列補貼政策支持旅行業復工復產。開通省內業務不到兩個月，公司省內跟團遊恢復到2019年同期水平，而地接社的業務有一定上升的比例。現國內遊開放更讓我們看到希望，江門中旅已上架大量的「安心遊」高品質產品。
線路推薦
① 湖南郴州尋霧東江湖，避暑大莽山，遊覽國家5A級景區東江湖景區和「第二西雙版納」之稱的莽山國家森林公園，感受大自然的樂趣，盡情享受原始森林的寧靜和舒適，入住莽山森林溫泉酒店和國際五星溫德姆酒店。江門自組團高鐵純玩3日遊699元/人。
② 福建桃源武夷路線，帶你遊覽福州三坊七巷、平潭、世遺武夷山、天遊峰、乘坐九曲漂流、一線天，獨家自組團動車五天遊，派全程導遊，2499元/人。
江門春秋國旅 副總經理王奕娜：
力推江門自組團 導遊全程陪同保駕護航
廣東是組團大省，國內遊是江門大多數旅行社的支柱業務。恢復跨省遊消息一出，所有旅遊人都興奮不已，朋友圈熱鬧非凡。這將成為旅行社轉虧為盈的良好契機，帶領文旅業進一步復甦。國內遊開放後，所有相應旅遊供應商也將全面進入復工復產的階段，目前我們也在未雨綢繆，加緊開發更多接地氣的產品，滿足後疫情時代市民的出遊需求。
毫無疑問，疫情影響著人們的旅遊需求。疫情後，遊客對旅遊目的地、價格、成團人數更為關注，考慮到這些方面，我們對旅遊產品也進行了相應的調整。
目的地選擇方面，我們會更注重自然風光和養生旅遊的目的地。西藏、雲南、貴州和西北地區是每年夏季旅遊的熱門目的地，這些地方不僅地域開闊、空氣品質高，而且歷來備受廣東遊客的青睞。今年我們也會根據市場的需求，重點做好以上區域線路的策劃。
自組團是江門春秋國旅的拳頭產品。根據客人需求，我們會做5人、10人成團的私家小團，還有16人左右的江門本地自組團。自組團的特點在於團員來自江門，有共同的語言習慣、生活習慣和飲食相近，有我社導遊全程陪同保駕護航，可盡情隨性旅遊。
價格是後疫情時代市民比較關心的問題，實際上近段時間的跨省跟團線路，我們推出很多性價比非常高的線路。目前，部分線路不僅有政府補貼，還有酒店、景區的讓利，跨省團遊價格可以說在近年來比較低的位置。例如湖南郴州莽山產品，全程五星酒店，往年做到1599元/人，7—8月只要999元/人。
儘管如此，但對於後續旅遊市場仍應保持相對冷靜的態度。我認為，國內遊要想達到5月份省內遊井噴式現象，還具有一定難度。但就目前來看，市民的諮詢量還是很不錯的。考慮到假期問題，不少市民還處於觀望諮詢階段。毋庸置疑，暑假旅遊市場將對後續市場具有標榜作用，如果暑期遊市場樂觀，秋季旅遊市場將進一步打開。目前旅行社要做的，就是保持樂觀心態，做好萬全準備，靜待花開。
線路推薦
① 撒歡烏蒙大草原，黔桂盛夏清涼四天動車遊999元/人。打卡中國避暑勝地六盤水烏蒙大草原、遊覽雲貴高原明珠萬峰湖、紅色打卡點百色起義紀念館，品嘗特色壯族宴。
② 爽朗黔貴動車五天遊2099元/人。精品景區有中國天眼FAST、黃果樹瀑布、青巖古鎮、心學聖地·陽明文化園、儒學聖殿·孔學堂，在貴州風景眼文創園進行非遺體驗。
飛揚旅遊 總經理許展敏：
做好防護措施 保障遊客出行安全
暑假來臨前恢復跨省跟團遊確實讓人始料未及。正常情況下，國內遊可佔到旅行社市場份額的半壁江山，國內遊恢復讓旅遊人的心穩了下來。從今年4月開始，飛揚旅遊就開始在全國低風險地區進行踩線調研，為國內遊復甦打基礎，消息一出，我們便有了很多產品線路待發布。
近段時間，遊客的諮詢量恢復，社會對旅遊業的感同身受，這都讓我對旅遊市場充滿信心，旅遊市場的基本盤未變，走勢依然十分強勁。整個社會都表現出非常正能量的態度，很多企業換位思考，關心、體貼旅遊人，政府也採取了一系列積極有效的提振消費的措施。
從另一個角度看，疫情讓人們消費觀念發生變化。大部分人通過疫情更加尊重生命、尊重健康、注重精神方面的享受，旅遊在遊客心目中也有了新的定位。後疫情時代，我依然認為人們更加離不開旅遊，他們會在短暫且寶貴的時間裡實現更多的追求和夢想。因此旅遊市場應該是更加開闊的。
當然，安全旅遊是人們重點關注的方面，飛揚旅遊也做了相應的工作，無論是旅遊接駁車還是酒店、餐廳，我們都會嚴格按照政府相關要求做好防護措施，保障每位遊客的出行安全。
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① 江門自組廈門動車三天遊699元/人，入住五星翔鷺酒店或梅園酒店，開啟舒適之旅。網紅打卡景區有演武大橋觀景平臺、鼓浪嶼、生態漁村曾厝垵、千年古剎南普陀寺、集美鰲園等。
② 醉美廣西純玩動車四天遊1399元/人，入住豪華酒店，開啟壯美味蕾之旅，精品景區有龍虎山自然保護區，德天跨國瀑布，鵝泉景區、國際如意島等。