「時代的塵埃，落到每個個體頭上，都是崩於眼前的泰山。」
在這個非常時期，大家對此格外感同身受。
疫情之下，人人心中似有千鈞之重。
但有的人，他們無暇顧及這種內在的膠著，因為肩上還有實時的重擔。醫護人員，此時是衝鋒一線的「戰士」，直面無形卻具有即時威脅性的病毒。
在他們背後，則是工人、記者、志願者等各類提供各方面保障的支撐群體。
泰山雖重，必有以承之。
正是在這種集體的堅守和接力下，我們始終保持著對戰疫勝利的信心。
其實，在社會力量的背後，經濟力量的參與作用，正隨著假期結束的臨近，而逐漸凸顯出來。
一方面，經濟形勢受到疫情波及而造成不同行業不同程度的困境。另一方面，越來越多的企業經營者則主動參與到疫情對抗的各個方面，並急需擺脫特殊時期的市場被動性。
長租公寓行業，即是其中較為典型的例子。
一位蛋殼管家的封城日記
臘月二十九，1月23日，武漢封城。
留居武漢的，絕大部分是當地人。
也有一些人，出於不同的緣由，留了下來。蛋殼公寓管家張濤（化名）就是其中的一位：「我沒有來得及回家，因為那天還要幫一個租客續籤合約。」
他沒有離開的理由很簡單，還有租客需要服務。
但接下來張濤面對的日子，不再尋常。
大年三十，張濤沒有休息，而是接到了不同於日常的嚴格規範操作要求：出勤必須先測體溫，全身消毒，戴口罩。用他的話來說，「感覺自己像個ET。」
大年初二，張濤接待了一位慕名來蛋殼公寓免費入住的醫護人員。是一位湖北省中醫院發熱門診的志願醫生。
張濤回憶說，因為封城交通不便，那個女醫生年前就在醫院附近臨時租了個房子，但沒住幾天遇到了一些麻煩，就搬了出來。
女醫生跟他解釋「現在特殊時期，大家都有各方面的顧慮。有的是房東不想出租，有的是小區有規定。」張濤聽了心裡很不是滋味，但也沒什麼辦法，只說了一句「加油，我相信你們！」
現在，張濤負責的轄區內，已經有14位武漢的醫護人員入住。他們每天都是早出晚歸，但房間整理的特別乾淨，天天消毒。
在疫情肆虐的特殊時期，服務群體往往散發出驚人的基於勇氣的共識：為別人帶來一些價值，人生就多了一分意義。
大年初三，有一個租客說家裡漏水了，但路上也不讓開車，張濤和師傅「全副武裝」騎著小電動一起上門維修。聽說這位租客不會做飯，已經吃了一個禮拜的泡麵，張濤留下給他做了一頓飯。
最近一段時間，許多網友發微博「點名」了蛋殼公寓
.......
管家繼續用行動，記錄著武漢封城的日子。
初六，原本開工日的前一天，本該是管家最忙碌的時候，每年這個時候都是租房市場的「旺季」。
但現在，他手機裡除了武漢醫務人員的服務信息和來自家人、朋友，公司的問候提醒外，幾乎沒有租房問詢的人，倒是有一些租客在向他索要疫情期間無法入住的賠償金。
疫情陰影下，額外的煩惱似乎與日劇增。因為一邊有要求免租金的房客，另一邊則是蕭條的市場景象。
一夜幾乎無眠，張濤想了很多：「疫情面前，太難了。」
「嗯，既然這麼多難，乾脆我們只做正確的事。盡己所力，去幫助那些最該幫助的租客渡過這段最難過的日子，就是我們這段經歷最大的修為。」
長租公寓行業共克時艱
2019年，本是經濟「寒冬」，市場增量形勢不容樂觀。
長租公寓平臺，大多指望2020開年的一波小陽春回暖，因為這是是返城租房的高峰期。
不曾想，「黑天鵝」事件卻不期而至。
當然，所有企業都明白，全民焦點依然應當是抗疫。
為此，像蛋殼公寓這樣的長租平臺，為醫務人員提供房間800餘間，截止目前已入住300多人。
疫情當前，很多企業都在馳援著武漢，虔誠的希望著這座城的每一個人都能扛過這場災難。
據了解，從疫情一開始，像蛋殼公寓這樣的長租平臺，就拿出武漢重點醫院周邊的800多間專屬房源。房源位置基本都在醫院附近，水電燃氣費由蛋殼承擔。在封城後交通不便的武漢，確實解了不少醫護人員的燃眉之急。
據了解，蛋殼公寓的「武漢愛心房源醫務人員專線」也是每日不停，時常接收「暗號」為「加油武漢」的武漢醫務人員發來的住房需求。
隨著各地馳援武漢的醫務人員增多，前來居住蛋殼愛心房源的醫護人員也越來越多。
截止日前，蛋殼提供的愛心房源中，協和醫院、同濟醫院、武漢第六醫院、武漢第七醫院等十多家定點醫院周邊的免費愛心房源均已住滿。只有部分醫院周邊還有少量剩餘的房間可提供。
除此之外，2月3日晚間，蛋殼公寓在其官方APP發布正式公告，公布對受疫情影響租客的補貼政策。
據查詢，這是目前國內分散式長租公寓行業中首家正式公開發聲，為租客提供租金補貼的企業。
現今，租房群體中絕大多數都是在外打拼的90後，據有關資料顯示，他們收入的三分之一都付了房租。
疫情的突發，對於大多數初入社會、收入有限的年輕人來說，無疑於雪上加霜。
在疫情之下，為這些年輕人減負，對他們來說顯然是雪中送炭。
小wifi按照此前，蛋殼公寓曾披露過的43萬多間房源數據算下來，其服務租客應該近60萬人。
但縱觀整體行業，長租領域的租客是一個龐大的群體，只舉一家之力，無疑是不夠的。
為了更有效地緩解資金壓力和防範風險不可控，蛋殼也在積極尋求房東群體的支持。
因為在市場意義上，長租公寓行業裡的「房屋」，既是地租實體，又是貨物擠壓。
不像實體的貨物，只要沒有變質，在疫情過去後，就可以立刻投入交易變現中，而不需要再次進行貨物購入。
但房屋的貨物價值，等於沒有儲存期，其每時每刻都在進行著價值流失。
同時，長租平臺不具有房屋作為商品的「所有權」，而只是具有部分處置權。
這種處置權，通過向房東群體定期定額支付相應款項獲取。
就是說，交易的結果，使得房東不需要擔心平時沒有租客的閒置期成本，而長租平臺則獲取了房屋的交易權。
但由於疫情的影響，這種交易權的市場盈利能力在短期內變得無足輕重。從而讓長租平臺提前擔負的風險成本驟然攀升。
但是，蛋殼公寓仍在此時提出對受疫情影響租客的補貼政策，第一時間用實際行動保障租客的利益。
理論上說，如果是個人與房東直籤的話，也可以要求減租。
但實際上絕大多數租客在房東面前都處於弱勢，很難以個體力量要求房東減租。
在疫情帶來的人口流動銳減和假期延長的雙重疊加影響下，各大城市的長租公寓其實都面臨著較為苛刻的市場生存挑戰。
在沒有收入的情況下，公寓企業還需支付給房東租金、員工薪資以及各種運營成本。
這個時候，以往游離於市場活躍之外的房東、租客，其權重影響陡然上升。
因此，整個行業的運轉，其實更需要租客交易信心提升和房東部分風險承擔的多方力量支持。
畢竟，在疫情之後，租客的居住便利和房東群體利益的長期保障，更多還是有賴於長租公寓行業的有效運轉。
特殊時期，各個行業的企業既是疫情抗擊的市場組成部分，又是具有「受感染」可能的經營主體。
但，沒有行業會放棄努力。因為它們的經濟重任和社會責任，仍在繼續。
病人和醫生在艱難抗疫，服務者在踐行責任，企業主體在履行義務。背後浮現的，正是整個社會的互助和自救景觀。
這種正能量的意志和幫扶的自覺，充滿默契地在各個場景中蔓延開來。
因為所有人，都相信：
沒有一個春天，不會到來。
本文作者：遊人
編輯：小野
版式設計：甸甸 小野