一位年輕的小夥子帶著口罩提著一袋子沉甸甸的東西進入了東營勝利支行西三區分理處的網點大廳,大堂經理迅速反應為其測量了體溫,做好信息登記問詢到辦理業務內容。小夥子累得是滿頭大汗,話都說不利索了,大堂經理見狀趕緊把小夥子帶到勞動者港灣區域坐下,倒上一杯熱水,請客戶稍做休息再辦理業務。小夥子說自己是路邊賣菜的,受疫情影響收入下降,家裡攢了很多一元硬幣,想請銀行儘快幫助他換成百元券,想周轉一下現金。
大堂經理聽完小夥子的難處,立刻協調網點員工一起給小夥子清點了那個沉甸甸袋子裡所有的一元硬幣,兌換了整整2400元,小夥子開心地笑了,他說:「這下我家的菜鋪子又能撐過一段時間了。」
網點內等待辦理業務的客戶們見狀都稱讚該行的服務特別周全,大堂經理表示這是我們每一位建行員工應該做的事情。
「勞動者港灣」,歡迎每一位有金融需求的客戶朋友們前來,建設銀行西三區分理處將全力為您排憂解難。(魯啟軒)