面對疫情更需要有溫度的服務。為有效防止疫情傳播、攜手共渡難關,東營勝利支行營業室依託「勞動者港灣」,為前來網點辦理業務的客戶和堅守崗位的廣大勞動者提供必要的防疫用品和防疫知識宣傳。
「寶貝,今天跟媽媽出門,一定要聽話,不能到處亂摸亂碰哦!」在建行東營勝利支行營業室,一位前來辦理業務的市民邊說邊用「勞動者港灣」配備的消毒液給孩子消毒。
「師傅您看,口罩得這麼戴。口罩上方的金屬條得沿著鼻子捏一下固定好,才能防住病毒哈!」一位建行網點員工正在向前來「勞動者港灣」倒水的市民宣傳口罩佩戴方法。
「為了大家的健康,請排隊辦理業務時務必保持距離!」大廳裡辦理業務的市民不多,大堂經理正在維持秩序。
特殊時期,建行「勞動者港灣」在網點營業期間照常開放。為最大限度保障網點員工和客戶的健康安全, 支行營業室提高了櫃面服務區、客戶等候區、「勞動者港灣」休息區等人員頻繁接觸區域的清潔及消毒頻率,並根據網點防疫物資貨源情況,在「勞動者港灣」盡力為快遞小哥、環衛工人、計程車司機、交警等戶外勞動者提供消毒型免洗洗手液、口罩、抗病毒藥品等防疫物資。同時,網點員工還依託「勞動者港灣」主動當起「防疫宣傳員」,科學宣傳疫情防護知識,提高廣大群眾的防控意識和自我防範能力,緩解社會公眾恐慌情緒。
勝利支行將繼續依託「勞動者港灣」守護溫暖、傳遞真情,「線下+線上」提供全方位貼心服務,為疫情防控提供暖心助力。(通訊員 魯啟軒)