疫情下「黑五」促銷現新形態
包雪琳
受新冠疫情影響，今年的「黑色星期五」促銷呈現新形態。一些商家早早啟動線上促銷，一些商家推出「拿了就走」等減少接觸的服務。
【線下形式創新】
路透社27日報導，美國沃爾瑪公司、百思買公司等零售商今年「黑五」全面革新促銷方式。一些門店安排身著橙色背心的員工疏導客流，給顧客量體溫，為顧客提供一些減少挑選環節、可以「拿了就走」的商品，包括玩具、廚房用品。
絕大部分零售商感恩節當天歇業。沃爾瑪27日、即「黑五」當天5時開始營業，沒有傳統的「開門搶購」活動，而是利用路障疏導客流。消費者購買商品需要按照導流路線走到收銀臺結帳。
美國塔吉特百貨公司27日7時開始營業，引入無接觸自助結帳，把商場停車位增加一倍，以便向消費者提供無需入店選購的門店自提服務。
美國疾病控制和預防中心19日說，「感恩節前後在人員擁擠的商店購物」是高風險行為。儘管公共衛生專家建議民眾待在家中、線上購物，沃爾瑪等零售商仍然為到店購物的消費者準備了線下專屬的打折商品。
對到店購物，民眾看法各異。一些民眾認為不值得為了折扣冒風險，一些民眾依然按慣例凌晨就開始排隊，等待商店開門。
【線上購物為主】
「黑五」開啟聖誕購物季，商家以往大幅打折促銷、銷售額激增。由於疫情持續，一些商家早早布局線上促銷。沃爾瑪、塔吉特百貨和科爾百貨公司10月啟動冬季線上促銷，以期儘早把握節日消費的商機。
美國奧多比分析公司的調查數據顯示，美國超過一半的消費者「黑五」預期在線上購物。55%的消費者認為今年「黑五」促銷不像以往那樣特別，因為商家持續促銷。
奧多比分析預測，美國感恩節的銷售額或不足60億美元，「黑五」的銷售額有望突破100億美元。
美國零售業聯合會預測，與2019年相比，美國今年節日零售額預期增長3.6%至5.2%，總額預期達7553億美元至7667億美元。
英國巴克萊銀行信用卡業務部門的初步數據顯示，截至格林尼治時間9時，英國「黑五」交易量同比下滑13.2%。英國目前仍在「封城」以遏制第二波疫情蔓延，售賣非必需品的商鋪節日期間依然關閉。
巴克萊銀行預期，隨著英國12月2日結束「封城」，交易量預期大幅增長，將超過「黑五」。（完）（新華社專特稿）
關鍵詞：「黑色星期五」(Black Friday)