星巴克上線小程序接入「專星送」外賣服務

2020-12-18 東方財富快訊

5月25日，新京報記者了解到，為進一步滿足顧客一站式的第四空間場景交互需求，星巴克上線了全新微信小程序，其中涵蓋「用星說」體驗、「專星送」服務以及搜索附近的門店功能。

星巴克微信小程序旨在為顧客提供線上線下無縫銜接的使用體驗，憑藉社交屬性，將星巴克體驗擴展到更多的第四空間交互場景。消費者可以通過小程序上註冊的星享俱樂部會員碼，進行會員識別，也可直接點擊頁面支付按鈕進行快捷支付。同時，小程序首頁提供了「專星送」外賣點餐服務，用戶瀏覽菜單、加購飲料食品、結算、訂閱訂單通知功能一應俱全。下單後，消費者也可以在小程序中隨時查看訂單的配送狀態。

此前，星巴克就曾與微信合作。2017年2月，星巴克首創「用星說」社交禮品體驗，為顧客帶來移動網際網路社交新體驗，成為微信平臺社交禮品類的領先品牌。

（文章來源：新京報網）

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