貝樂英語回應「經營不善」、「老闆跑路」,這些謠言存在「背後團隊...

2020-12-19 界面新聞

記者 | 查沁君1

針對網絡出現的大量關於貝樂英語「經營不善」、「老闆跑路」等信息,北京貝樂優學教育諮詢有限公司(下稱貝樂英語)回應稱,「運營狀況良好,資金流穩健。」

這些言論由一位微博名為「冷風XXL」的用戶,於7月1日下午五時發出。他在微博中稱:「貝樂學科英語天津彩悅城校區無故停業關門,學員退費成難題相關部門開始介入調查。」

7月4日晚間,貝樂英語其官方微博和微信公眾號上同時發布《貝樂英語針對近日網傳不實言論的鄭重聲明!》,貝樂英語稱「這些謠言存在『背後團隊』策劃、執行。我們保留通過法律手段維護公司合法權益的權利!」

上述微博發布的抖音視頻顯示了貝樂學科英語的線下店面關閉圖、公司營業執照、以及家長的維權現場。該用戶公布的學員進班確認單顯示,其籤訂日期為2019年9月25日,開班時間為同年10月11日,交費日期為8月24日,已優惠2000元,剩餘學費13800元,總課時120節,已消耗0節。

在「冷風XXL」發博後一小時,微博名為「斯內普的隱形衣_ud5」也更新一條博文,文中提到:「天津貝樂英語,在疫情過後6月開課一個月的情況下,於7月1日突然關店歇業。200位學員共計200多萬學費,退費無門。校區負責人明確表示自己沒錢,給北京貝樂總部打電話被告知找校區負責人,他們無法解決……」 「冷風XXL」對這條微博進行轉載。

其微博配圖是一張微信群名為「貝樂維權」的截圖,共有246人參與維權,在這張顯示家長損失費用的接龍名單上,大多家長人均損失在一萬二千元左右,也有部分家長損失逾兩萬。

被討伐的機構一直無人應聲,家長的焦慮進一步擴散,維權事件持續發酵。

7月3日,博主「冷風XXL」透露,已有相關受害家長去河西法院提起訴訟,法院方予以受理,陸續還會有家長遞交訴訟。他還提到,也有維權家長向河西區教育局致電,對方稱歸民辦課處理,截至當天上午8:30相關部門沒有其他舉措。

同日,微博名為「貝樂不能無良」的博主稱:「貝樂英語的收款方有多家公司,整體運營都是漏洞。」

7月4日,「冷風XXL」再次發聲,「距離突然被通知貝樂倒閉已經過去了80個小時。之所以說突然,是實在始料未及。中教老師laila2020.6.7通知複課,6.30就突然通知倒閉,您說突然嗎?之所以說突然,是實在不敢相信,一個全國連鎖英語培訓機構,一個在官網上號稱「讓孩子不出國門即可「留學美國」。目前貝樂英語已在全國共成立了70餘家分中心,服務於71000多個家庭」的碩大機構,招呼都不打一聲就倒閉了?!」

天眼查顯示,天津市河西區世紀童興培訓學校有限公司的法人名為郭勇,註冊資本200萬元人民幣,持股比例100%,該公司成立日期為2019年1月30日。

貝樂英語稱,天津彩悅城貝樂英語僅使用貝樂英語教學課程體系,與北京貝樂優學教育諮詢有限公司不存在隸屬關係。

聲明發布後,有家長質疑,天津貝樂學科店面無論是從名字、裝修、員工、教材等都和北京貝樂一樣,聲明中「無隸屬關係」刻意規避了加盟店的概念,急於撇清關係,並質疑「加盟商的監管體系在哪裡?」

貝樂英語官網培訓中心列表顯示,天津共有兩所校區,分別為彩悅城培訓中心和生態城培訓中心。

貝樂英語品牌有直營和加盟校區之分,官網品牌授權一欄顯示,除了行業認同、文化認同、校址認同外,具備200萬元以上的啟動資金投入計劃的即可獲取加盟。

貝樂英語成立於2009年,總部設於北京,官網介紹稱其是面向中國青少兒的高端英語培訓機構,主要引入來自美國的主流核心K12課程。

貝樂英語已在全國共成立了70餘家分中心,分別分布在北京、上海、深圳、浙江、山東等地。

2018年3月宣布獲得C輪融資,投資方為新加坡K12教輔機構The Learning Lab,融資金額未披露。此前,2015年7月,該公司宣布完成近2億元人民幣的B輪融資,由香港上市公司遠東宏信(03360.HK)領投。此前的天使階段和A輪融資分別由真格基金及天圖基金投資。

貝樂英語的上海、深圳等直營校區已經通過疫情期間規定的各項檢測恢復線下教學。

北京貝樂提出願向天津彩悅城店學員提供資源支持,免費對其在讀學員提供「小班在線外教直播課」。

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