錢江晚報·小時新聞 記者 何麗娜 通訊員 黃春燕 陳旭婷
奮進70載,揚帆新時代。70年,杭州市第三人民醫院從幾十人的醫護團隊茁壯成長為一家上千人的三級綜合醫院。緊跟時代腳步,建強專科,做大綜合,不僅保持著皮膚科的國內領先地位,還以肛腸科、泌尿外科等多項專科特色見長。堅持「以病人為中心,以質量為核心」的宗旨,不斷提高醫療質量,創新醫療服務,倡導人文關懷,努力為病人提供全程、全方位的優質服務。
12月19日是市三醫院的70歲生日,三院人覺得回饋百姓是最有意義的慶生方式,屆時,全院將舉行義診,8:00-16:30的所有普通門診免掛號費(含預約號)。
薪火相傳,弄堂醫院蝶變成品牌醫院
穿越歲月的煙塵,市三醫院從歷史中走來。
1950年,白牆黑瓦的城頭巷,由解放軍某部療養隊和浙江省人民政府衛生科、省府門診所合併而成的省衛生廳直屬保健院,是市三醫院的前身,只有四個病區。
1984年,四層的醫院門診綜合樓落成,門診條件得到改善,並在其後的10餘年中,初步發展成臨床、醫技科室齊全的市屬二級綜合性醫院。
1995年,醫院提出「以皮膚科為龍頭,建設有專科特色綜合性醫院」的辦院思路,調整醫療結構,拓展專科專病特色,加強基礎建設,擴建製劑室,引進大型先進的現代醫療設備,使醫院發展邁上了快車道。
2011年,杭州市第三人民醫院晉升為三級綜合性醫院。近年來,更是與浙江大學醫學院、西湖大學先後對接開展合作事宜,立足特色,創造將臨床治療、科學研究有機統一的更優方案,今年醫院成為浙江大學醫學院附屬杭州市皮膚病醫院。
縱觀市三醫院的發展歷史,從最初的1000餘平方米、100張床位起家,到如今擁有800張開放床位、新大樓跨街而立,成為杭城東大門新的地標建築;從兩籮筐簡陋設備起步,再到今天先進醫療設備齊全,成為一所現代化綜合性醫院,變化翻天覆地。
薪火相傳,一家曾經的弄堂醫院一步步蝶變成杭州人心目中的品牌醫院。
彎道超車,在醫改大潮中交出高分答卷
如何在醫改大潮中找到發展的方向?如何在競爭激烈的醫療環境中實現彎道超車?杭州市第三人民醫院用實際行動交出了高分答卷。
醫院黨委書記蔡兆斌稱,不斷突出「強專科、大綜合」的發展理念,為健康中國建設添磚加瓦,為全面小康助力。
得了皮膚病上哪看?十有八九的杭州人會回答「市三醫院」。事實上,市三醫院的皮膚科在全國也有特色專科的「金字招牌」。作為國家臨床重點專科、浙江省醫學重點學科,開展白癜風、銀屑病、甲病、皮膚整形、性病、美容雷射、毛髮病、黃褐斑等10多個特色專科專病門診,近十年來門診量連續超過100萬,位列全國前三。
同時,通過拓展肛腸科、泌尿外科、血管外科等科室的專科、專病特色,組建杭州市首個皮膚科重症病房,開設女子肛腸病區、兒童皮膚病聯合門診、孕產婦皮膚病聯合門診及全科醫學-營養管理聯合門診,為百姓祛病。
70年來,不計其數的病人在這裡康復。因為信任所以選擇,2019年,市三醫院院前預約總量排名全省第三,其中皮膚科門診院前預約量全省第一,年度預約量排名前十的醫生中,有六位三院醫生。這一年,醫院門診接待了200多萬人次,治癒出院3萬多人次。
70年來,數以千計的醫學專業人才在這裡成長。醫院精選骨幹組建師資庫來帶教學生,從理論到實踐到執業規範。尤其是1989年醫院著手住院醫師規範化培訓工作以來,2010年成為杭州市首批住培基地,2011年成為浙江省首批住培基地,2017年成為第二批國家級住院醫師規範化培訓基地,一批又一批優秀年輕醫生在此學成去服務全國各地的病患。
70年來,數以百計的醫學科研成果在這裡誕生。市三醫院出品的網紅「小紅管」復矽霜溫暖了無數人的冬天,但這只是該院眾多科研成果中的「小角色」。2000年至今,醫院立項省部級課題項目48項,獲市廳級及以上科研成果獎勵80項。2006年實現國家自然基金項目零突破以來,至今共獲得國家自然基金項目16項,授權國家發明專利20項。2014年,許愛娥專家團隊有關白癜風治療的研究獲浙江省科技進步一等獎。2015年至今發表SCI論文119篇。每一項研究背後都是三院人在為消除患者病痛不懈努力。
敢於首創,勇立潮頭。市三醫院現已發展成為一所學科設置齊全、醫療設備完善,以皮膚疾病診治為優勢,集醫療、科研、教學、預防、保健、康復、急救、公共衛生為一體的現代化綜合性醫院。眼下,醫院正闊步向著願景前行。
優化服務,一切為了人民健康
看到老人單獨到醫院看病,工作人員會主動陪同;看病時覺著手上拎著東西麻煩,可以放進寄存櫃裡;候診時渴了有免費熱水,年輕人不出醫院就能買到咖啡;還有專為寶媽們準備的溫馨母嬰室……很多到市三醫院就診的患者都覺得,這裡的醫護對他們像親人一樣,看病竟有種「走親戚」的感覺。
當然,高效優質的醫療服務也離不開智慧醫療的加持。2010年以來,醫院以電子病歷為核心啟動智慧醫療建設,陸續推出多元化預約、分時段就診、診間預約檢查、門診全自助服務、電子社保卡應用以及探索網際網路+醫療等形式全力推進信息化建設,通過開展專科聯盟、醫患友好度等工作推進,踐行「1322」模式,即「一個領先、三個落實、兩個提升、兩個探索」,推動「最多跑一次」工作得到落實,從而讓患者獲得更好的就醫體驗。
經歷了70年的傳承和發展,市三醫院積極培育具有醫院特色、富有時代特徵的先進文化。從建院時起,全心全意為病患服務的職業精神就深深烙在了市三醫院的成長肌理中。因為始終把病人的利益放在首位,連續多年簡訊回訪滿意度在99%以上。全國精神文明建設工作先進單位、全國百姓放心示範醫院、全國文明單位、浙江省健康促進醫院……一項項榮譽的背後,是承載著三院幾代人「敬佑生命、救死扶傷」的為民情懷。
文化凝聚了向心力,也形成了戰鬥力,2015年,以增掛分院的形式,與濱江區浦沿、長河、西興3家社區衛生服務中心開展緊密型醫聯體合作。2017年,在市級醫院中率先成立省級專科聯盟——浙江省皮膚病專科聯盟,次年聯合26家醫院組建了浙江省中西醫結合肛腸病專科聯盟。2019年10月,開通網際網路醫院,線上開展18個臨床科目的網際網路診療服務,讓更多百姓享受到三院的優質醫療服務。
近年來,選派優秀專業技術人員援非、援藏、援青、援疆、援貴,深入推進醫療扶貧協作。在今年初的新冠疫情防控中,精選出22名骨幹援鄂,為守護百姓生命健康勇敢逆行。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。與杭州百姓結下「綠葉與根」般深厚情誼的市三醫院,將與這座江南古城繼續攜手並進,創造更多的溫暖。
本文為錢江晚報原創作品,未經許可,禁止轉載、複製、摘編、改寫及進行網絡傳播等一切作品版權使用行為,否則本報將循司法途徑追究侵權人的法律責任。