原標題:在上海火車站揚招十幾輛計程車均「不打表」,起步價100元!違規車與巡邏車打遊擊
日前,來自廣東的張先生向12345市民服務熱線反映:2月11日凌晨0時,他和妻子從上海火車站北廣場出站,準備乘坐計程車前往虹口區虹灣路。但他們在路邊揚招了10餘次,計程車司機要麼嫌路近,要麼「坐地起價」。在寒風中等了好久,一位司機熱情上前「鼓動」,「100元馬上就能走!」夫妻倆無奈只能上車,發現車內已有一名等著前往寶山楊行鎮的乘客,談好的價格也是100元……按照張先生往年返程的經歷,10公裡左右的路,不過40多元。「沒想到上海這樣的大城市,竟然還有計程車公然『坐地起價』的現象!」
2月14日晚間,解放日報·上觀新聞記者蹲守上海火車站和上海長途客運總站發現,從22時開始,上海火車站、上海長途客運總站地面道路上,源源不斷的計程車「坐地起價」,起步價飆升至100元;司機的「上線」在出站口拉客,司機等候在站外安排拼車,已然形成一條龍服務。只要是拉著行李箱的乘客聚集等待的地方,都有計程車司機「熱情服務」的身影。不僅如此,每當交警前來巡邏,司機們紛紛以迅雷不及掩耳之勢倉皇駛離;交警離開後,又回到原處繼續攬客拉客。
計程車司機規範服務原本是上海的一塊招牌,如今竟然出現這些公然違反營運法規的現象,實在不符合國際大都市應有的面貌。有關部門加強了巡邏和監管,但為何這些司機還敢如此「頂風作案」呢?
「上線」站口拉人 司機接客拼車
當晚22時03分,儘管春運返程高峰已過,然而在上海火車站北廣場與南廣場地面上,仍然傳來陣陣匆忙而沉重的行李箱滾輪聲。這天上海站還將到達約40趟車次的旅客,最晚的旅客將於次日凌晨4時49分抵達,從北廣場西北出口出站。火車站站區內的秣陵路、梅園路、太陽山路、中興路都是明確禁停區域,但記者發現由於離出站口近,這些路段上三三兩兩聚集著不少乘客。
22時15分,南廣場秣陵路,有不少拉客者低聲詢問旅客「打車嗎?」但四下未見有計程車停留路邊招攬的情況。從周邊密集的警力部署看,這裡可能是其他「黑車」司機還敢「鋌而走險」的地帶。
22時20分,記者來到北廣場西北出站口地下層,大批旅客正從閘機走出。在等待旅客的人群中,有一位帶著帽子身著皮衣、身形微胖的中年男子,來回徘徊在閘機外,口中叫喊著「打車嗎?」但大多旅客並不理睬。只有一家四口問其價格,因未談妥,中年男子揮手讓他們離開。而在另一側,一位身著灰色羽絨服的女子也守候在一旁,不一會就有男性旅客應聲,稱要前往楊浦區靖宇中路,拉客女子拿出手機發送微信語音,隨後要價100元;旅客認為太貴,女子十分堅定:「不走隨便你!」
上海火車站北廣場出站口附近。
原先拉客的中年男子未在閘機口接到活兒,顯得有些著急,便跑到地面層,徑直奔向一輛頂燈為「申生」,車牌號為滬D·X3932的計程車。司機面帶微笑地從車裡跑出來,拉客者旁若無人說:「你走了之後我不知跑了多少趟,100塊錢,給你80塊,我又不多! 」還遞出了一根香菸……
計程車司機與巡邏人員打遊擊
「到浦東的、川沙的有嗎?」「計程車要嗎?」「到松江、閔行,會便宜一點哦!」22時40分,西北出站口地面層已經格外熱鬧,不少出租司機已經從連珠炮式地詢問「打車嗎」轉換成了具體的目的地。西北出站口連接上海長途客運總站,臨近中興路和太陽山路這條單行車道。計程車扎堆在太陽山路站,因為這是離出站口最近的位置。
從頂燈的標誌上看,既有大型也有中小型的計程車運營公司,車況都顯得正常。但不知為何,越來越多的計程車都開著後背車廂,翹著尾巴扎堆在太陽山路。除了方便乘客快速放置行李的原因之外,從附近攝像頭的方位看,極有可能是為了躲避監控。
23時左右,天開始下起了雨。剛出站的旅客被迫集中在商店的屋簷下。打車的叫喚聲愈發響亮了。前往浦東三林的江先生來火車站接老家過來的父母,3932司機見狀上前詢問,得知位置後沒有吭聲。江先生表示用打車軟體,司機著急了,對著身邊拉客的女子大聲講「他要去三林」,女子張口就是120元。「得了吧!我還是叫滴滴。」江先生回絕。拉客女子一旁嘟囔「打不到就等著走回去」。
長途客運總站附近的中興路普善路路口,一名乘客正在詢問計程車司機。
另外一名拉客女子逮著一名前往嘉定江橋的男旅客,「手機上打車和我們一樣的,也是拼的!」旅客稱「我已經叫到了,馬上到。」女子不死心:「叫了也找不到你,你看他們都等那麼久了。趕緊取消單子,我給你送過去,馬上就可以走了。」見旅客有意向,又稱「100塊錢還嫌多嗎?我沒給你多要,都到外環線了呢!」「80元送到家門口,到了你再給錢。」「給你個放血價,60塊錢,走不走?」旅客終於被說動,跟著走了。但不一會兒,拉客女子又回到原處,喊著「嘉定江橋的,現在就走咯!」看來說走就走沒那麼容易……
雨勢逐漸變大,一時間,中興路普善路十字路口好不熱鬧,叫賣打車的、住宿賓館的,還有搭起了不鏽鋼雨棚的「殘的」、「摩的」,甚至二輪的電動車也來湊熱鬧,喊著「想便宜就坐我的車咯!」場面一度十分混亂。
突然間,馬路上傳了一陣公安巡邏車的鳴笛聲,擴聲器裡傳來:「都趕緊走!聽不見嗎?」所有拉客者和車輛頓時作鳥獸散。而公安巡邏車一走,「小夥子,打車嗎?」的聲音又響起,紅色的滬D·X3932車緩緩倒車回到了太陽山路……這樣的「遊擊戰」在1個小時裡發生了3次。
11時左右,警察正在用擴音器驅趕停靠在路邊的計程車。
近凌晨0時,一對來自河南的情侶要前往徐匯區田林路的住處,為打不打車發生分歧。「藍色聯盟」滬E·N7698車牌司機要價100元。女方稱「不就是多幾十塊錢,不然早就回去了。」經不住司機的勸說,兩人最終上了車。
「這些車是正規計程車嗎?」有旅客不禁發出了疑問。
出租界的「江湖車」
那火車站設置的計程車上客區情況如何呢?記者在22時、22時30分左右,分別查看了火車站南、北兩個計程車上客區,發現計程車排隊等候乘客的數量非常多,一直延伸到停車場的下坡車道和站外路面,與之相比,乘客的等候區卻空無一人。值班的志願者告訴記者,現在不是出租需求最旺盛的時段,因為現在公共運輸都在運營,旅客大多不會選擇計程車。而「計程車『不打表』的情況由來已久,一般都是正規計程車,但專門針對不熟悉情況的外來旅客,要麼繞路,要麼坐地起價,能騙一個是一個。」他表示,之所以不來上客區等乘客,就是為了免去排隊等候、交停車費,又能儘快「揀」到遠途的乘客。
此外,他還告訴記者,到了凌晨0時以後至凌晨3時,會有大量長途汽車站出站旅客用車,計程車上客區就會人滿為患;但有部分司機下了班,數量反而供不應求,以至於地面上「黑車」十分活躍。
計程車司機戴師傅稱,春節期間,大部分外地戶籍計程車司機都回家過年,所以目前部分司機開的是「單班」,整個計程車市場實際運營的只佔60%。這些在站外「不打表」的計程車,基本上都有運營資格,通過拉客黃牛拿到遠途業務,每筆交給拉客者20元-30元,司機再通過繞路來補償。他們稱這些計程車為「江湖車」,開著後備箱就接客,除了加快上客速度,也是為了躲避攝像頭。也就是說,這些「江湖」計程車,是利用春運時期「供需矛盾」和「信息差」招攬生意。因此,他們不願意接短途客人。
實際上,為了及時疏導大批旅客回程,上海火車站在南北廣場上均安排了春運夜宵專車線,如北廣場有3條夜宵線(305路、306路、310路),南廣場有12條夜宵線。但記者注意到,凌晨0時,南北廣場之間的通道已關閉,從長途客運站下車的不少旅客並不知曉,也不知道怎麼前往南廣場。
上海火車站在南北廣場均開闢了春運夜宵專車線。
隨著打車軟體的發展,價格越來越透明,「不打表」的計程車「叫價」的餘地越來越小。但記者也發現,旅客和私家車往往對車站的布局、車輛禁停位置不熟悉,導致耽誤較長時間,旅客往往因回家心切,就選擇了「江湖車」或「黑車」。
按照2016年8月26日修正的《巡遊出租汽車經營服務管理規定》第四十八條,巡遊出租汽車駕駛員違反本規定,有下列情形之一的:在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共運輸樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客的;拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的;未經乘客同意搭載其他乘客的;不按照規定使用計程計價設備、違規收費的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,並處以500元以上2000元以下罰款。看來,這些規定要得到切實執行,還有不少難點要解決。