近年來,隨著生活水平提高,健身行業蓬勃發展,各類型健身會所及其連鎖品牌店雨後春筍般湧現。據經濟日報-中國經濟網時尚頻道了解,近期,成都市消協相繼接到因受新冠疫情影響,部分健身機構關停並轉後不能履行經營義務,消費者的合法權益受損的情況。為此,成都市消協提醒廣大消費者,在辦理健身行業預付式消費時,注意以下幾點:
慎重選擇商家。在選擇健身機構前,應核實健身機構的資質、經營狀態,應選擇規模大、設備齊全、信譽好的機構(商家);辦卡時還要注意查看商家的房屋租賃合同或房產證,確定商家的經營期限。
合理選擇套餐。商家健身套餐種類繁多,消費者切莫被部分套餐優惠衝昏頭腦,一定要選擇適合自己的。切莫被商家的優惠折扣迷惑而衝動消費,應儘量選擇金額小或期限短的套餐,既可降低風險,又可為以後延期與否提供參考。
認真籤訂合同。在辦理預付費卡的時候,要仔細了解和閱讀辦卡說明,不要輕信商家的口頭承諾,儘量對商家服務人員、服務項目、使用年限、退卡事宜等進行書面約定,將約定內容落實到紙面上,形成正式合同,並保留預付憑證、合同或協議、宣傳單、發票收據等證據。
合理表達訴求。與商家發生爭議,或因受疫情影響,商家確實不能履行經營義務的,消費者一定保持冷靜,應理性維權、合理表達訴求,積極協商解決延期、換址、退款等事宜,對故意不遵守承諾、拖延推諉履行經營義務的商家,要及時向政府相關部門投訴舉報維權。
來源：經濟日報-中國經濟網