攜程發布2013年度旅遊關鍵詞
12月31日，國內最大的在線旅遊公司攜程旅行網通過調查統計和分析預測，發布了2013年度十大旅遊關鍵詞、旅遊搜索熱詞排行榜，並預測2014年旅遊關鍵詞：「說走就走馬上就行」。
旅遊專家評選出的2013年度十大旅遊關鍵詞是：旅遊法、假日辦徵民意、MTA、出境遊免籤、爸爸去哪兒、鳳凰景區通票制、旅行社「觸電」、洗肺遊、丁錦昊到此一遊、電商價格戰。「旅遊法」排名第一成為年度旅遊關鍵詞。
這些關鍵詞涉及旅遊法律、假日制度、公民文明旅遊、公共環境衛生、家庭親子遊、旅遊APP、目的地籤證放寬、國內景區價格、傳統旅行社轉型網絡、電商價格戰等主題，體現了我國大眾旅遊時代的新特徵、新問題與新趨勢，在旅遊業發展中具有歷史性意義。核心是政策、制度方面如何保障國民的旅遊權利，市場方面如何提供更好的旅遊產品和服務。
根據2013年旅遊頻道數億次的搜索量，發布了2013年旅遊搜索熱詞排行榜，包括年度十大旅遊搜索詞、十大團隊遊 、自由行、門票、郵輪、籤證以及個性化搜索熱詞。讓不同旅遊類別的搜索熱詞一目了然，直觀反映了一年裡國人旅遊的風向和偏好。香港、三亞、馬爾地夫、泰國、北京、上海、臺灣、日本、韓國、九寨溝成為年度最熱旅遊搜索關鍵詞，香港排名第一。
2013年度十大旅遊關鍵詞：
1，旅遊法
作為中國第一部旅遊綜合法規，旅遊法最大的意義是結束了旅遊業無法可依，推動了中國旅遊走上法制軌道。從民意反應來看獲得了支持肯定，從攜程等旅遊企業初步實施情況看，取得了積極良好效果。最大的懸念是立法禁止零負團旅遊、禁止旅行社安排購物和自費獲取回扣，是否能夠貫徹和執行；最大的遺憾是，佔旅遊市場95%的散客沒有納入旅遊法保障。
2，2014放假安排假日辦徵民意
全國假日辦首次通過網絡大規模徵集民意，引發全民響應。攜程等旅遊業界和網民紛紛呼籲保留多個七天長假。從結果看，最有意思的是出臺的休假方案竟然不在徵求意見方案裡，最大的利好是春節國慶七天長假保留了，最讓人失望的是假日總量還是11天，最難以適應的是除夕不再是法定假日。
3，MTA(Mobile Travel Agency)
科技是第一生產力，這句話是2013年旅遊業的真實寫照。越來越多的年輕人跳過PC直接用手機APP查詢、預訂、分享。移動網際網路是整個行業的發展趨勢。作為行業的代表，攜程旅行網啟動了由OTA向MTA(移動旅遊服務商)的轉型，打造「指尖上的旅行社」。移動旅遊的進程之快超過想像，酒店、門票預訂中來自APP的比例最高達40%。傳統旅遊業還在探索出路，在線旅遊模式已經自我進化。
4，出境遊免籤
中國護照一直被認為在出國旅行時「不太好使」，免籤目的地不到二十個。2013年模里西斯、約旦、巴哈馬、泰國等多個目的地國家傳來免籤或落地籤的消息。外交部門表示今後中國將儘可能和更多國家籤訂簡化籤證手續的協議，提高我國護照的「含金量」。根據攜程發布的2014年十大最具人氣免籤目的地，泰國領銜，濟州島、模里西斯等入選。2014年泰國免籤最值得期待。
5，爸爸去哪兒
明星親子戶外真人秀《爸爸去哪兒》意義在於，如何在傳統的觀光旅遊之外，針對不同的旅遊群體和休閒體驗方式，開拓細分旅遊市場。爸爸去哪兒的連鎖效應波及拍攝目的地、景點、旅行社等旅遊市場，帶熱了靈水村、寧夏沙坡頭、雲南普者黑、東北雪鄉等地的旅遊。作為《爸爸去哪兒》「親子旅行合作夥伴」，攜程推出的相關主題親子線路遊客量增長超過10倍，明年將針對國內家庭旅遊者開發新產品。
6，景區通票制
景區票價依然觸動國人神經，四月份湖南鳳凰通票制，迎來當地反對和國內輿論一致討伐。十一長假，九寨溝景區發生大規模遊客滯留事件，幾乎癱瘓。這兩個事件反應了景區門票價格過高和管理不善問題，而背後的實質是中國旅遊已經從團隊觀光進入散客時代，如何服務無法預知的散客是景區的新課題。像航空機票一樣，大力發展網絡訂票預約、提供優惠折扣、借力OTA服務遊客，是景區發展的突圍之道。2014年現狀或將改變，攜程這樣的在線旅遊巨頭將投入2億元與景區合作、為國人提供低價門票，推動門票電商化、移動化。
7，旅行社「觸電」
旅行社的生存危機真的來了！旅遊消費越來越不依賴門店而是轉到網絡、手機，加上《旅遊法》實施後，傳統旅行社成為受衝擊最大的行業之一。傳統旅行社被迫「觸電」，但跟風辦網站並沒有讓旅行社成為旅遊電商。與在線旅遊平臺合作看來是更為現實可行的辦法，2013年底攜程宣布推出「開放平臺」戰略，全面對旅行社同行開放。2014年市場洗牌不可避免，開放平臺能否讓旅行社與OTA合作共贏，是最大的懸念。
8，洗肺遊
旅遊和健康結合成為旅遊市場新風尚。2013年中國出現全國性、多發性的大面積霧霾天氣，國內不少網站和旅遊公司推出了「天然氧吧」為主題的「洗肺遊」。空氣清新、氣候溫暖的度假目的地最受歡迎，三亞、廈門、麗江、桂林等都是國內熱門的「洗肺」之地；境外普吉島、峇里島、模里西斯榜上有名。隨著國內空氣汙染和霧霾的持續，預計2014年健康仍然是旅遊市場的一大主題。
9，丁錦昊到此一遊
從孫悟空到丁錦昊，「到此一遊」在中國有深厚的「文化傳統」。中國的名山大川到處都是古代文人騷客遊覽後寫下的「遺蹟」。但是當埃及三千年神廟浮雕出現這樣的塗畫，它實在是一種可能面臨監禁的違法行為。「中國式出遊」被某些國家和地區貼上了不文明的標籤，但很多中國人在境外並沒有意識到自己的行為不文明。新出臺的《旅遊法》中包含文明旅遊的條文，試圖規範遊客行為建立良好大國的形象。
10，電商價格戰
價格戰是2013年在線旅遊貫穿全年的一個主題，從年初攜程宣布啟動「訂機票，返現金」活動開始，到五一、暑期、國慶、雙十一、雙十二，各大旅遊企業的大規模促銷活動此起彼伏，投入的門檻不斷提高，移動端也成為新的價格戰陣地。價格戰的緣起在於在線旅遊市場依然處於發展期，領先者與追隨者都急於搶佔市場份額，不惜犧牲利潤。消費者對旅遊產品價格的敏感性高，價格戰成為在線旅遊企業爭奪市場的有效手段。從效果看，價格戰對領先者更有利，攜程全線業務增長遠高於市場預期。攜程明年將在門票、移動端、旅遊度假產品、機票、酒店等各個業務持續進行大力促銷，2014年價格戰或將更為猛烈。