旅行社減掉購物店和自費項目 旅遊團費回歸正軌

2020-12-16 中國網

泰國遊從3000多元漲到了6000多元,澳新連線遊從1.1萬元漲到了2萬多元……10月1日,《旅遊法》正式實施, 對「零負團費」、「帶客購物」等頑疾亮出了利劍,也倒逼旅行社改變盈利模式,從打價格戰轉向提升服務品質。

眼下,南京市不少旅行社主動「砍」掉購物店和自費項目,從靠回扣賺錢轉變為靠品質賺錢,旅遊團費也回歸到了正常軌道,業內正在醞釀一場顛覆性的變革。

跟團遊線路大幅漲價,最多翻一倍

在江蘇金橋國際旅行社的一張10月份產品報價單上,記者看到,幾乎所有的境外長線都漲價了,少則30%,多則翻了一倍。原本1.2萬元—1.3萬元的歐洲遊,漲到了1.6萬元—1.8萬元;原本最低9000多元就能玩的美國遊,漲到了1.4萬元;原本1.1萬元的澳大利亞紐西蘭連線遊,得花2萬多元才能去……

境外短線也是「漲聲一片」。南京中北友好國際旅行社有限公司總經理顧震說,10月份起,他們的泰國遊報價從3000多元漲到6000多元;新馬泰連線遊從5000元—6000元漲到了1萬多元。

雖然境內遊的產品價格還要過一周才能出來,但價格上漲也成定局。「跟團遊基本都要漲價,無論境外還是境內,長線還是短線,就連一日遊都不能避免。」市旅行社協會一位人士告訴記者,這段時期,他們頻繁地組織我市一批骨幹旅行社開碰頭會,大家基本達成了共識。

一價全包,不用再掏腰包「加點」和進購物店

之所以大幅漲價,是因為在《旅遊法》倒逼下,旅行社必須改變盈利模式。

江蘇金橋國際旅行社副總吳奇澤說,按原來的遊戲規則,「自費加點」和「帶客購物」是很多旅行社利潤的主要來源。旅行社用低價招攬遊客參團,到了地頭後,導遊再向遊客拋出種種「加點」自費項目,並頻繁地帶他們進購物店,以獲得高額回扣。然後,導遊、組團社和地接社再從中分成,來「彌補」團費缺口。

而《旅遊法》規定,旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目,這讓原先的遊戲徹底「玩不轉」了。

「以泰國遊為例,原來報價3000元左右,也就是個來回機票錢。到了地頭後,光加點的項目就要1700元左右,如果不二次掏腰包,基本上啥也玩不到,還要再進四五個購物店,算下來,很多客人最後掏的錢,加起來也要六七千元了。」顧震算了一筆帳。

他解釋說,10月1日起泰國遊報價6000元以上,其實並不是「漲價」,而是價格「回歸正常」。「等於『一價全包』,含了團費、當地自費項目、導遊司機小費等,也不用去購物店了。」

出遊舒適度提升,業內會迎來「大洗牌」

業內認為,《旅遊法》不僅改變了行業的運作模式,也將重塑遊客的出行觀念。

「依然拿泰國遊舉例,我們以前就推過6000多元的品質團,沒有購物和自費項目。可這個產品和3000多元的放在一起,80%的遊客都選便宜的。」顧震說,在《旅遊法》出臺前,一些品牌旅行社也想推品質團,抵制低價團,把整個行業從「怪圈」中拉出來,但多數遊客不買帳,都圖眼前便宜。他估計,10月1日產品全線調價後,會直接導致遊客數量減少,旅行社業績受挫,「起碼有3個月的低谷期」。

吳奇澤認為,10月1日後,業內會迎來一場顛覆性的變革,是近10餘年來從未有過的「大洗牌」。一些自身實力不夠強、抗風險能力較弱的旅行社會被淘汰,而那些堅持做品質、修煉內功的旅行社將笑到最後。整個旅遊市場的「水」經過這輪淨化後,不僅價格乾淨透明,旅遊的舒適度也會大為上升。(記者 李子俊 實習生 王泉翔)

相關焦點

  • 阿彥帶你去旅遊之為什麼旅遊團會有進購物店?跟團遊和自由行選擇
    大家好,我是愛旅遊的阿彥,今天和大家分享一下~為什麼旅遊團會有進購物店?而跟團遊和自由行的選擇區別在哪裡?1、以傳統跟團遊散客拼團為例,就像坐公交車,用很少的錢就可以達到目的地。公交車指定了每趟車次的固定線路。師機,售票員沒辦法改變,可能你不在折站下,不好意思我們還是要停下來。
  • 新《旅遊法》實施 自由行成旅行社新用武之地
    2013年10月1日,新《旅遊法》正式實施,最大的變化就是立法禁止了旅行社通過安排定點購物和另行付費旅遊項目獲利的經營模式。   24日,記者通過對長春旅遊市場走訪發現,很多旅行社這半年來都在摸索中重新尋找出路,推出的旅遊產品在悄然發生著變化,在傳統旅遊團的基礎上,將一部分精力轉戰自由行市場。
  • 我安排購物和自費怎麼了?怎麼了?
    今年最後一次長假旅遊季的國慶節即將來臨,為了更快更好的恢復疫情給旅行社帶來的重大影響,成都A旅行社已經在開始蠢蠢欲動,其中購物和自費則是旅行社最大的希望。我們也沒有強迫啊,購物是遊客自己願意購買的,自費項目也是遊客自願參加的,而且旅遊團中有購物和自費很正常啊,結果回來就投訴我們...」
  • 旅遊法實施後首個黃金周 旅遊團不敢安排進店購物
    在旅遊過程中,記者發現,導遊帶團的時候幾乎沒有提到過購物的字眼。甚至在某個景點停留用餐時,他也建議遊客不要去旁邊的購物店買東西。  在和導遊的聊天中,他告訴記者說,《旅遊法》對他們的限制太多,許多事情都不敢去做了。而且,旅行社也規定,如果被舉報,他們的收入就會直接受到影響。「一些購物的地方是肯定不敢帶著去的,我現在是連購物的話題都不敢提了。
  • 旅遊團費才300元,買「翡翠」卻花了3萬
    旅遊團費才300元,買「翡翠」卻花了3萬提醒:低價遊「下鄉」尋市場,針對農村消費者「下套」□本報記者 高麗莎 通訊員 章力旅遊團費才300元,卻花了3萬元買了「翡翠」手鐲,回到家發現所購的物品根本不值這個價格……前不久,杭州臨安昌化的陳女士跟了一個低價旅遊團去港澳遊,事後卻懊悔不已。
  • 選擇正規旅行社警惕低價旅遊團
    2選擇正規旅行社警惕低價旅遊團遊客報名參團時要選擇有相應資質的旅行社,注意查看《工商營業執照》《旅行社業務經營許可證》和《稅務登記證》等,確認經營範圍,判斷對方是否正規。正規旅行社在定價與線路安排上都有清晰的標準,並了解對方的規模和口碑,好的旅行社會帶給遊客更好的旅遊體驗。
  • 解構香港旅遊團費:「純玩團」PK 「旅遊購物團」
    純玩團高價高質無購物所謂的「零負團費」旅行團,就是旅行社在招攬遊客時,分文不賺只收成本價,甚至低於成本價攬客。這種低價看似誘惑力十足,但遊客一旦參團旅遊,「噩夢」也就隨之開始。從強制購物到自費項目,旅行社和導遊利用各種手段讓遊客花錢,從中賺取利潤。如此看來,「零負團費」的最大特點就是低價攬客。
  • 三亞查處2個黑旅遊團 遊客不參加自費項目遭刁難
    三亞新聞網記者鄧松攝  背包內遊客身份證、收據、現金  令「黑導」無法狡辯  對於岐某釗和王某龍的身份,由於擔心遭遇報復,遊客均未公開指認。但多名遊客私下向記者指認,並提供了遊玩過程中提供的手機視頻,確認這一個近40人的旅遊團,都是由岐某釗和王某龍帶團。
  • 佰程純玩團暗推自費項目
    不過因泰國旅遊多年的開發,許多景點都設有刺激遊客消費的項目。因此區分泰國遊優劣的重要標準就是看其自費、購物項目的多少。本期比拼樣本是泰國曼谷、芭堤雅7日遊線路,三條線路出自捷達假期、眾信和佰程,通過行程中的多個環節來對比其品質,為消費者的選擇提供參考。
  • ...10月起團隊遊或全線漲價-旅遊法 團費 報價 自費 旅行社 泰國...
    東方網8月23日消息:據《勞動報》報導,中國首部《旅遊法》將於今年10月1日起實施,其中明令禁止「零負團費」、增加購物點、強迫購物等行為。記者昨天採訪獲悉,這可能導致團隊遊價格大幅上漲。  旅遊業內人士表示,十一黃金周是出行高峰期,旅行社一般都會對一些熱門線路提價銷售,而過了黃金周一般會有較大幅度的降幅,而這次因為旅遊法的關係,價格提上去後,可能就降不下來了。  10月1日起實施旅遊法,規定旅行社不能強制購物,旅行社經營成本將明顯上漲,團費漲價是必然趨勢。記者採訪獲悉,某旅行社十一韓國六日遊報價約5000元,而去年十一的報價只有3000多元。
  • 旅遊團購物環節多數取消 旅行社提高團費保利潤
    昨日,在王府井大街,北京一家旅行社的導遊祝先生帶了一個28人的湖南團。據他介紹,此前這個團的團費是每人1800元,「當時合同裡明確寫明,會帶300元到400元的購物和自付費項目。」祝先生說,現在購物和自費項目都砍掉了,團費相應漲了大概40%。  多名導遊證實,目前旅遊團的團費均有所上漲。
  • 泰國整頓零團費 蘭州赴泰旅行團費「水漲船高」
    原標題:泰國整頓零團費 蘭州赴泰旅行團費「水漲船高」 獨具魅力的異域風情,較高的性價比是不少蘭州人選擇出境遊去泰國的主要原因。近日,泰國當地開展「旅遊大洗牌」行動,清查了多家旅遊巨頭企業,打擊「零負團費」旅遊團接待行為。
  • 便宜線路自費、購物項目多 老年遊客警惕低價陷阱
    過低報價  可能存在消費陷阱  報名時因為便宜的價格而欣喜,旅途中卻因處處遭遇自費項目和泛濫的購物環節而添堵,重要的景點一個都沒去,最後還被迫增添了一比「巨額」開銷,年過60歲的王女士就曾經有過這樣不愉快的旅遊經歷。
  • 揭秘低價團旅行社怎麼賺錢的?
    國慶期間,雲南導遊威脅並強迫遊客購物的視頻經媒體曝光後,引起廣泛關注。導遊辱罵遊客並強迫購物的現象,折射的是旅遊市場「零負團費」的頑疾。那麼零團費是什麼意思?低價團旅行社怎麼賺錢的,下面就給大家介紹下。
  • 旅行社推出的純玩團無購物無自費是真的嗎?
    而這時產品價已低於成本,旅行社為了賺錢就不斷的帶客人去購物,推薦觀晚會,增加景點門票等等方式,嚴重影響了遊客的旅遊體驗,經過這麼多年來,遊客屢次上當也了解了旅行社這些手段,開始追求高品質的旅遊,一般報團都會要求純玩不購物,無自費,無推薦景點的高標準旅遊線路,旅行社也為此推出了不少的純玩無自費行程。
  • 便宜旅遊團那麼多,旅行社靠什麼賺錢?其實不僅僅是靠購物
    但是不知道不有沒有發現,現在有許多的價格非常便宜的旅遊團,團費甚至也就跟往返的車票差不多價錢,還非常受歡迎,那麼旅行社推出這樣的團是靠什麼賺錢呢?資深的導遊道出原因,其實不僅僅是靠購物。導遊告訴我們,只要旅遊團的報名人數足夠,基本都是可以賺到錢的。我們實際上花的錢可能比我們交的團費還要少。首先,最重要的就是購物店。
  • 泰國遊自費項目成「災」 導遊罵遊客:不交錢沒好日子過
    泰國旅遊一直以來受國人青睞,但人民網旅遊3·15投訴平臺上數據顯示,目前泰國旅遊在市場上頻頻被投訴:導遊要麼逼迫遊客參加自費項目,要麼強迫購物,威脅言語伴隨整個旅程,參加泰國低價旅遊團,「不交錢沒好日子過!」
  • 泰國遊自費成"災" 導遊罵:不交錢沒好日子過
    泰國旅遊一直以來受國人青睞,但人民網旅遊3·15投訴平臺上數據顯示,目前泰國旅遊在市場上頻頻被投訴:導遊要麼逼迫遊客參加自費項目,要麼強迫購物,威脅言語伴隨整個旅程,參加泰國低價旅遊團,「不交錢沒好日子過!」