零點定時搶菜、水果分秒售罄……疫情以來,人們的生活消費模式隨之變化。隨著企事業單位陸續復工復產,「一人食,帶走吃」,成為了復工期間城市白領和單身青年的用餐新時尚。
記者從美團了解到,美團「一人食」專場活動於2月14日上線一周以來,北上廣深等復工人群密集度最高的城市,訂單量遙遙領先。同時,疫情期間,返城復工的年輕一族對食品安全的需求最為迫切,做飯時間卻少得可憐,因此,快速且安全的快餐品類最受年輕復工人群的歡迎。「一人食」上線一周時間,訂單量最高的單品,分別是肯德基WOW雙堡套餐、漢堡王狠霸王牛堡套餐、好利來蛋撻以及德克士的超級雞腿堡。其中,活動訂單量排名前四位的品牌分別是肯德基、漢堡王、德克士、華萊士,這四家品牌的訂單量較「一人食」活動上線前,平均增幅達44.3%,肯德基的訂單量增幅更達到了64%。
一個人也要健康生活,成為年輕一族的共識。除了滿足快捷安全用餐的快餐品類外,生鮮水果品類也深受消費者歡迎。從「一人食」活動一周訂單量來看,百果園的砂糖桔、進口車釐子、進口香蕉,鮮豐水果的沙洲綠寶瓜、藍莓、冰糖蜜梨都銷量不俗。
從城市來看,「一人食」活動上線一周以來,訂單量最高的五座城市分別是上海、廣州、北京、成都和深圳等復工人群集中城市。其中各地用戶需求有所差異。在上海和深圳,沙糖桔賣得最好;在北京和廣州,漢堡和批薩更受歡迎;在成都,訂單量最多的單品則是蛋撻等烘焙製品。
「一人食」專場是美團為滿足城市復工白領的就餐需求,降低復工人群聚餐等潛在風險,特意推出的線上活動。消費者通過美團App及大眾點評App「美食頻道」均可進入活動頁面。活動提倡「帶走吃、不聚集」。目前活動囊括了漢堡王、王品牛排、谷田稻香、百果園、味多美等上千個餐飲及零售品牌,覆蓋全國超過1000座城市,門店數近4萬家。
(上圖為美團「一人食」專場活動)
「一人食,帶走吃」的用餐新時尚,也折射出疫情期間返工節點下餐飲消費的新趨勢。一方面,返城復工的年輕白領們有了更多安全用餐的選擇;另一方面,受疫情影響,大部分餐飲商戶堂食陷入停滯,除了發力外賣之外,如何幫助消費者有更多場景安全用餐的選擇,以及如何和平臺一起推出更多線上線下結合的觸達消費者的方式,也成為餐飲商家急切需要解決的問題。
據了解,「一人食」活動是美團在疫情期間發起的「放心餐「舉措之一。除了「一人食」,美團在平臺運營層面還推出了 「放心工作餐直供」行動,開闢了「到店自提」和「美味到家」專區等。此外,為了支持餐飲商家疫情期間的外賣配送、自提外帶業務的開展,「無接觸外賣/自提」等標籤也已在美團App和大眾點評App上線,搜索「無接觸餐廳」就可以找到提供相關服務的門店。
美團相關負責人表示,隨著各地陸續復工復產,美團希望借平臺優勢和技術優勢,滿足消費者安全用餐需求,也幫助餐飲商家儘量減少損失,平穩度過特殊時期。
責任編輯:韓璐(EN053)