「現在開搶,全年最低的時候來了。」「僅此一期,雙11買一送一。」「雙十一」是11月繞不開的話題,就連處於傳統淡季的旅遊業,也要藉著「雙十一」的熱潮,展開新一輪促銷活動。從10月底起,佛山各大旅行社、景區、酒店等陸續推出「雙十一」特惠產品,希望將傳統淡季打造成旅遊旺季,同時利用「雙十一」在全社會營造的電商消費氛圍提升關注度,帶動元旦、春節等長線產品的預售。
優惠幅度比往年大30%
「近期省內遊和周邊遊都賣得不錯,連以往不太受關注的羅定深秋遊都有超500名遊客購買。」佛山市禪之旅國際旅行社有限公司國內遊中心副總經理李健能說,每年國慶之後,就轉入「雙十一」大促,不過今年的產品價格更有吸引力,以秋季線路為例,與往年相比優惠約30%。
目前,在佛山各大旅行社推出的促銷線路中,既有跨省遊線路買一送一,也有省內遊最低僅需99元還買一送一等多種優惠活動。「我們希望將旅遊淡季做成旺季。」佛山市中旅國際旅行社有限公司國內遊總監葉素娟說,今年旅遊業整體上是持續復甦的趨勢,國慶假期已經說明國人對於旅遊出行的需求非常可觀,但仍然沒有完全釋放出來。年末,廣東和周邊省份的天氣適宜出遊,中老年人有較高參團欲望,不少上班族也會有休年假、淡季省錢旅遊的需求。在葉素娟看來,各大旅行社紛紛推出各種特價線路,最主要的目的還是聚人氣,帶旺旅遊市場,激發提前預購春節出行的需求。
佛山作為周邊遊全國熱門城市之一,各大景區和酒店也紛紛推出「雙十一」產品。其中,在今年接連刷新入園人數的美的鷺湖森林度假區,從10月29日起,開啟為期兩周的搶購活動。
「今年產品組合多,酒店套票最為給力,低至5折。」美的鷺湖森林度假區品牌策劃鄒榭雨表示,業內看好周邊遊相關的景區、酒店產品會成為消費者在「雙十一」的囤貨目標。因此,今年度假區在「雙十一」套票的設計上更加重視遊客的體驗,通過推出更多特惠選擇、使用期限延長至明年4月底等方式,方便遊客安排出行時間。
消費者「囤票」需求被激活
其實,「雙十一」並非旅遊業最佳銷售時點,其中,最根本的原因在於旅遊產品的特殊屬性。比起其它實物產品,旅遊出行頻率低,消費者沒有「囤貨」的習慣。不過,今年受到疫情影響,不少商家在上半年通過直播等形式,帶動一波「囤酒店」熱潮之後,消費者逐漸適應囤旅遊產品的新模式。
90後消費者胡小姐表示,今年「雙十一」旅遊產品確實相當優惠,花不到100元就能住上知名連鎖酒店,高檔酒店隨心住每晚僅需不到500元,多個航空公司推出「隨心飛」「快樂飛」爆款產品,有效期內可無限次乘坐所屬航空公司的航班,「這幾天找時間下單,明年就可以慢慢遊。」
改變消費觀念的還有50後。日前,市民黃先生給年過六旬的雙親購買了「海南雙飛4天遊」套餐,每人才1400元。以前不太喜歡外出旅遊的老倆口跟黃先生說,「雙十一」有優惠,提前預定春節的旅遊產品,到時候一家人去度假。
在李健能看來,消費者的旅遊信心正在恢復,同時也更重視旅遊的私密性和安全性,今年禪之旅4至6人小包團業務增長了約50%,他看好自由出行和小團私人團出行產品成為「雙十一」爆款,而旅行社也會加大力度推出春節小包團、精品小團產品,適應消費者需求。
需要提醒的是,「雙十一」搶購旅遊產品,要特別注意產品的適用條件,包括價格優惠條件、適用人群、適用日期等。另外,也要注意是否有相關的售後服務和平臺保障政策,避免消費糾紛。
原標題:旅行社特惠促銷,消費者「囤票」出行
借力「雙十一」欲把旅遊淡季變旺季
來源|佛山日報
文|記者招鈺英
編輯|何欣鴻