拒收現金?撥打12363舉報、投訴!

2020-12-11 騰訊網

近年來,非現金支付方式的廣泛應用給我國經濟社會發展帶來了積極、深遠的影響。但我國幅員遼闊、人口眾多,消費者支付需求多種多樣,現金支付習慣和偏好仍然廣泛存在,部分流通領域在人民幣現金使用中出現了一些新問題。如一些消費者在旅遊景區、餐飲、零售等行業商戶消費時被拒收人民幣現金,這種行為既損害了人民幣法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權。根據《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》等法律法規,中國人民銀行於2018年7月發布了《中國人民銀行公告》〔2018〕第10號,就旅遊、餐飲、零售、交通運輸以及行政事業、公共服務等領域的現金收付行為進行了規範。

中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。機構任何單位和個人不得在營業場所公示「無現金」、「拒收現金」等或引用其作為廣告宣傳「無現金」、「拒收現金」等標識口號,或者為消費者使用現金設置歧視性不便條件。

消費者如發現拒收或者採取歧視性措施排斥現金的行為,可以通過中國人民銀行金融消費諮詢熱線電話12363等渠道進行投訴、舉報,人民銀行將會同相關部門及時處理。

人民銀行巴州中心支行宣

相關焦點

  • 央行整治拒收現金行為 碰到拒收現金可撥打12363舉報
    在享受便利的同時,拒收現金的現象也屢禁不止。日前,央行營業管理部一口氣公布5張罰單,易車生活等5家公司因拒收人民幣現金被予以警告。  中國人民銀行寧波市中心支行相關人士通過本報提醒廣大市民,如果碰到商家拒收現金的情況,可以撥打金融消費者權益保護協會12363投訴電話進行舉報。  那麼,哪些是拒收現金行為呢?被拒收現金又該如何處理呢?
  • 湖北省開展拒收現金專項整治行動 拒收人民幣可撥打12363舉報
    25日,楚天都市報記者從中國人民銀行武漢分行獲悉,該行從11月至今年年底開展整治「拒收人民幣現金」專項行動,公眾如果遇到類似行為,請保全證據,有效維權。近年來,行動支付的便捷性不僅改變了消費者的消費習慣,也逐漸改變了商家的結算習慣,有些商家甚至掛出了「不收現金」的標示牌。人民銀行武漢分行表示,「不收現金」的做法是一種違法行為。
  • 浙江開展整治拒收人民幣現金專項行動 遇拒收現金可撥打12363投訴
    只接受電子支付不接受現金支付,這種行為在浙江將被集中整治。  自2020年11月10日起,人民銀行杭州中心支行在全省開展為期一個月的整治拒收人民幣現金專項行動,凡存在拒收人民幣現金行為的,一經查實,將依法予以處罰。
  • 今後碰到拒收現金的,打這兩個電話舉報!
    2018-08-14 11:45 | 浙江新聞客戶端 | 記者 袁華明2018年7月13日,中國人民銀行針對各地存在的拒收人民幣現金行為發布了〔2018〕10號公告(以下簡稱「10號公告」),強調任何單位和個人不得拒收人民幣現金。
  • 拒收現金屬違法行為!中國人民銀行:請撥打這個電話舉報
    今日,楚天都市報記者從人民銀行武漢分行獲悉,該行從2020年11月至2020年底開展整治「拒收人民幣現金」專項行動,如果遇到類似行為,請公眾保全證據,有效維權。近年來,行動支付的便捷性不僅改變了消費者的消費習慣,也逐漸改變了商家的結算習慣,有些商家甚至掛出了「不收現金」的標示牌。人民銀行武漢分行表示,「不收現金」的做法是一種違法行為。
  • 蕪湖整治拒收人民幣現金 舉報電話公布
    行動支付成潮流≠可以拒收現金 專項整治「劍指」商家炒作「無現金」概念   雖說行動支付如今已成為潮流,但市民去商家購物,如果商家拒收人民幣現金、炒作「無現金   近日發布的中國人民銀行公告 (2018)第10號文指出,根據《中華人民共和國中國人民銀行法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國人民幣管理條例》等法規,任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收人民幣這一法定貨幣現金,依法應當使用非現金支付工具的情形除外。
  • 市民消費時被拒收人民幣現金 ?可撥打電話進行投訴舉報
    近日,記者對商家、機構拒收現金現象進行了報導,不少市民、機構也紛紛對此進行了關注。近期,中國人民銀行廈門市中心支行已就拒收現金現象進行走訪約談,規範相關商戶收支行為,引導銀行業金融機構和非銀行支付機構認真落實公告要求,共同維護市場環境。
  • 向「拒收現金」說不!景寧開展整治拒收人民幣現金專項行動
    以前,我們需要帶上  鼓鼓囊囊的錢包出門買東西  不方便也不安全  現在手機就是錢包 「我掃你,你掃我」  不帶現金出門已變成生活常態  然而你是否經歷過手機沒電  使用現金被拒收的情況?  ......
  • 青海銀行海北州分行提醒:拒收人民幣現金是違法行為!
    如果遇到拒收人民幣現金行為,請按照「誰主張誰舉證」的法律規定保全證據,並向當地人民銀行投訴、舉報。中國人民銀行海北藏族自治州中心支行投訴電話:0970-8645963答:人民幣是我國的法定貨幣,包括紙幣和硬幣,任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,依法應當使用非現金支付工具的情形除外。因此,拒收人民幣現金行為屬於違法行為。2.拒收人民幣現金有什麼後果?
  • 拒收現金違法!浙江將開展專項整治
    杭州網訊 只接受電子支付不接受現金支付,這種行為將在浙江被集中整治。近期,人民銀行杭州中心支行在全省開展為期一個月的整治拒收人民幣現金專項行動,凡存在拒收人民幣現金行為的,一經查實,將依法予以處罰。本次專項行動旨在維護人民幣法定地位,在接受現金支付的前提下,鼓勵多元化支付工具的運用,保障社會公眾享有支付方式的選擇權。 人民銀行杭州中心支行相關人士表示,近年來,非現金支付方式的廣泛應用給我國經濟社會發展帶來了積極、深遠的影響。但消費者支付需求多種多樣,現金支付習慣和偏好仍然廣泛存在。
  • 人民銀行銀川中心支行:對拒收人民幣現金行為說「不」
    從今年11月到年底,人民銀行銀川中心支行在寧夏轄內開展整治拒收人民幣現金行動,將通過重點排查、巡查暗訪、投訴追蹤、處罰曝光等措施,規範各類社會主體現金收付行為。 (網絡圖片) 群眾投訴拒收現金行為9起,停車場佔6起 當人們習慣了用手機收付款,有人拿著硬幣卻花不出去了
  • 關於設立大連市整治拒收人民幣現金投訴維權電話的公告
    關於設立大連市整治拒收人民幣現金投訴維權電話的公告  《中華人民共和國中國人民銀行法》第十六條規定:中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。
  • 不得拒收人民幣現金,湖北省公布各地市投訴舉報電話
    (原標題:不得拒收人民幣現金,湖北省公布各地市投訴舉報電話)
  • 老人用現金交醫保被拒?拒收現金涉嫌違法!
    拒收現金,只能手機支付,這樣的行為合法嗎?任何單位和個人不得拒收人民幣實際上,這起事件不僅暴露了工作人員的態度問題,還涉及法律問題。據《中華人民共和國中國人民銀行法》和《中華人民共和國人民幣管理條例》規定,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。
  • 向拒收人民幣現金說「不」
    11月16日下午,寧波銀行慈谿中心區支行在美華中心一樓大廳正門開展「百城千家萬名」整治拒收人民幣現金宣傳活動;11月17日下午,寧波銀行江北支行在來福士廣場舉行整治拒收人民幣現金宣傳活動……近日,在人民銀行寧波市中心支行統一部署下,寧波銀行多家網點行動起來,開展整治拒收人民幣現金宣傳活動
  • 商家拒收現金,可投訴
    「沒有零錢」成拒收現金理由結合受訪者的反映,記者在採訪中發現,快餐店、便利店是出現拒收現金現象較多的場所,經營方給出的理由大都是「無法找零」。7月16日中午,交通巷一家快餐店,記者點了一份15元的快餐,付款時遞出一張100元的現金。
  • 柳州一超市拒收「毛票」,人民銀行:拒收人民幣違法
    日前,柳州市柳江區居民韋先生向記者反映,他到一超市去購物時,使用1角和5角紙幣結帳,結果被拒收,收銀員稱這是超市的規定,並說銀行也不收了。連日來,記者為此進行了走訪。消費者:「毛票」付款被拒收韋先生介紹,數日前,他到拉堡鎮商貿街大洋超市購物,買了毛巾等日用品。在收銀臺結帳時,女收銀員說他共需支付57.7元。為方便收銀員找補,他特意找了兩張1角和一張5角湊成7角零頭,遞給收銀員60.7元。
  • 任何單位日常消費不得拒收現金 人民幣被拒收應該怎麼辦去哪投訴?
    任何單位日常消費不得拒收現金 人民幣被拒收應該怎麼辦去哪投訴?時間:2020-11-25 18:33   來源:贏家財富網   責任編輯:沫朵 川北在線核心提示:原標題:任何單位日常消費不得拒收現金 人民幣被拒收應該怎麼辦去哪投訴?
  • 拒收人民幣?可打專項投訴電話舉報!
    記者從人民銀行阜陽市中心支行了解到,我市已成立「整治拒收人民幣現金工作組」,並開展拒收人民幣現金集中整治工作。居民如遇到商戶拒收人民幣現金的情況,可以投訴維權。   哪些行為可以舉報!
  • 市民拿現金買菜,老闆卻拒收5毛紙幣
    大河報·大河客戶端記者 寧田甜 6月22日,鄭州一市民向大河報大河客戶端記者反映說,她拿現金去菜店買菜時,有一張5毛錢的紙幣被老闆退回。詢問原因,店老闆稱,現在這種紙幣一般花不出去,所以不收。對此,河南英泰律師事務所律師趙鈺濤分析認為,拒收人民幣是違法行為,根據我國《中國人民銀行法》第三章第十六條的規定:「中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。」如若拒收,屬於違法行為,但該法律中並未列出拒收的處罰措施。