2020年02月04日 03:56，戴先生發起對上海造藝技術、易富錢包的投訴。截止發稿前，上海造藝技術有效投訴22357次；易富錢包有效投訴515次。
戴先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「易富錢包，在信息認證過程中最後一步完成要求必須繳納309元認證費用，該平臺屬於大數據匹配平臺，後續可能會對我個人信息造成影響，平臺上沒借到錢，還要讓我交個人信用評估費，存在陰陽合同，砍頭息行為。」
2020年02月05日 17:01，上海造藝技術回覆：「您好，您投訴的並非我司產品，您可以聯繫他們的客服qq群：884387721進行處理」
2020年02月05日 17:18，戴先生補充表示：「@造藝科技：您好，關於此APP是否為貴司產品，貴司這邊自己應該知道的，請不要做出這種踢皮球行為，授權徵信查詢，獲取個人信息等行為均已不追究，只希望貴司銷帳並且取消訂單，代扣我已關閉，也已在中國網際網路金融舉報平臺備案，望貴司重視。」
投訴詳情：投訴上海造藝技術、易富錢包：易富錢包，要我交個人信用評估費
相關集體投訴專題：
未經允許購買信用評估訂單不予取消
填寫資料綁定《風險評估報告》
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改變，從投訴開始
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