暑假向來是旅遊高峰期。暑期結束，近日，攜程旅遊通過分析平臺數據和門店數據，發布了《2018年暑期跟團遊報告》。報告顯示，愛「耍」的成都人在旅遊市場也分外活躍，成都是國內暑期旅遊出發人數第四的城市。
另外，報告顯示，跟團遊依然是首選的旅遊方式之一。從攜程的在線預訂跟團遊、自由行的統計看，仍有超過一半遊客選擇跟團遊產品。從門店的訂單看來看，超過70%的遊客選擇了跟團遊產品。
成都人愛「耍」排全國第四
暑期出行，哪些城市的熱情最高？根據攜程跟團遊數據顯示，2018暑期旅遊出發人數最多的前十五名城市，分別是上海、北京、重慶、成都、武漢、西安、南京、鄭州、廣州、長沙、杭州、昆明、天津、濟南和深圳。
研究發現，二三四線城市客源持續增長，寶雞、遵義、漢中、遂寧等城市出行人數上漲幅度均超過150%，出行熱情空前高漲。
而從人均消費上來看，除了北上廣等一線城市外，哈爾濱、烏魯木齊、瀋陽、昆明成為黑馬躋身前列。
境內跟團遊增長明顯網紅城市受到熱捧
2018年暑期境內跟團遊人數顯著增長，人均消費與去年持平，消費最高的目的地城市是拉薩，人均消費超過6000元。根據攜程發布的國內人氣目的地排行榜，最受歡迎的目的地城市前三分別是，北京、桂林、貴陽，其中，攜程旅遊在暑期已組織超過5萬人前往北京。
擁有抖音網紅景點——中國「天空之境」茶卡鹽湖的青海西寧首次上榜，位列第九，此外另一個在抖音走紅的重慶，也首次進入暑期熱門目的地城市前十，成為網絡口碑傳播的典範。
出境跟團遊穩步提升，長線國家人數爆棚
受假期時間長、籤證放寬、航班增加、旅行社促銷等因素刺激，2018年暑期出境跟團遊出行人數上漲明顯，人均消費達5300元，其中南美洲成為「最貴」的目的地，人均消費超過3萬元。根據報告顯示，暑期出境遊中跟團遊佔比超過60%，人群足跡遍布全球86個國家，國家覆蓋數比去年增加了15%。
根據攜程發布的跟團遊出境國家人氣排行榜中，最受歡迎的國家前三分別是泰國、日本和越南，其中，攜程暑期已組織超過6萬人前往泰國遊玩。
從報告中還能發現，雖然熱門目的地仍是以周邊國家為主，但是長線遊國家西班牙、土耳其、捷克、南非等增幅顯著，均超過150%。
同時，由於俄羅斯世界盃的緣故，前往俄羅斯的遊客明顯增多。有遊客在攜程門店訂下75萬元的俄羅斯世界盃決賽之旅的跟團遊行程，打破中國遊客暑期跟團遊最高消費記錄。
親子遊是出行主力，00後遊客達四分之一
攜程跟團遊數據顯示，親子家庭出遊依然佔比最高，佔到57%，其中國內最熱門的親子目的地是桂林，而曼谷成為國外最熱門的親子目的地。
隨著中考高考結束、學校放假，00後特別是900多萬「高考生」也是暑期旅遊的主力，暑期出遊人群中25%是00後、10後，他們的父母輩70後、80後以21%、20%的佔比排名第二、第三。
私家團人數暴增105%
在今年的暑期出行中，跟團遊市場呈現出愈發多樣的態勢，除卻傳統跟團遊和半自助遊，參加「精緻小團」和「私家團」的人數增長明顯。
據介紹，與傳統跟團遊相比，精緻小團成團人數為2-16人，通過專屬導遊為更少的遊客服務。
根據攜程跟團遊數據，在2018年暑期出行中，參與私家團的人數增長超過105%，已經佔到跟團遊總人數的10%，十個跟團遊客裡面就有一個參加。其中私家團參團人數增長最快的城市前十分別是廈門、大連、常州、南昌、重慶、福州、蘇州、南通、深圳和石家莊。
攜程介紹，在目前攜程線上售賣的多條私家團線路中，在暑期私家團最熱門的目的地是峇里島，私家團的出行人數已佔到跟團遊的12%，人均消費在7000-8000元，其中大部分遊客都是帶娃出行，佔比達58%。
旅遊升級態勢明顯，「高鑽」產品選擇增多
從攜程報告中發現，2018年暑期選擇高鑽產品的遊客明顯增多，四鑽五鑽產品佔比提升20%，佔總量的85%。
高鑽產品的選擇增多，是因為跟團遊的品質化趨勢越來越明顯，大部分遊客在選擇跟團遊產品時，不再只盯著價格，而是會選擇適合自己的產品。
而攜程旅遊在2016年就跟團遊標準全新升級，為追求更好的服務，取消了兩鑽產品，並發布了三鑽、四鑽、五鑽產品的新標準。
以暑期國內熱門目的地張家界來看，如果從上海出發，價格會在什麼範圍呢？從攜程旅遊平臺上能夠發現，三鑽跟團遊的價格分布在1800-2500元，四鑽跟團遊在2000-2800元，五鑽跟團遊在2500-3300元。其中一條四鑽產品有5436人選擇，價格標註為2031元，評分達到了4.8分（滿分5分）。
跟團遊滿意度提高，點評系統使行程更透明
暑期跟團遊人數上漲的背後，是遊客對於跟團遊路線滿意度的提高。報告分析了暑期攜程平臺上全國各地數千家旅行社、數十萬條跟團遊線路的訂單點評，點評項目包括總評分、交通線路、酒店住宿、餐飲、領隊服務、導遊講解等，顯示暑期遊客對於跟團遊的評分達到了4.7分（滿分5分），創歷史新高。
從2018年暑期熱門目的地西寧來看，攜程平臺上銷量前五的的產品評分均超過4.8分（滿分5分），遊客點評最多的是導遊服務滿意，路線安排合理，完全沒有強制購物，吃好住好玩得好。
隨著在線預訂的普及，在旅遊後對路線進行點評的遊客越來越多，根據攜程跟團遊數據顯示，有超過40%的用戶會在旅行結束後進行點評。值得一提的是，用戶點評也成為遊客在選擇跟團遊路線的重要標準，報告顯示有八成的遊客在出行前會選擇先看之前用戶的評價，從而規避潛在的風險，旅遊平臺的評價系統讓跟團遊市場變得更加透明。
就暑期跟團遊市場，攜程旅遊相關專家表示，「如今的跟團遊早不是傳統落後的代名詞，而跟團遊在經過多年發展後，也正在擺脫低品質和低價格的偏見。伴隨著國民的旅遊升級，將會出現越來越多的高品質跟團遊產品，而攜程未來也將在跟團遊體驗上繼續深挖，豐富跟團遊的類型。所以總的來說，跟團遊會一直存在，而發展的方向將是高品質、精品化、定製化、高自由度來滿足個性化需求。」
成都商報實習記者 俞瑤