供貨商主導漲價 個別員工越權同意
新瑪特超市出現高價菜 公司發聲明回應
「我在網上看到流傳的多張照片，顯示新瑪特超市菜價高得離譜，一棵白菜賣到了40多塊錢。」1月26日傍晚，一名淄博市民報料稱。對於此事，淄博中潤新瑪特有限公司已發表聲明。目前，有關部門在接到舉報後也已介入。
記者注意到，網傳照片顯示，淄博中潤新瑪特超市的多種新美家蔬菜價格明顯異常:一個菜花賣到了27元；白菜6元一斤，一棵白菜能賣到40多元；一把蒜薹賣34元……照片傳開後，引發網友熱議。有網友直言一棵白菜賣出了肉價，還有網友認為這種行為屬於「哄抬物價」「趁火打劫」，希望有關部門嚴肅查處。
26日晚上，記者聯繫到了淄博中潤新瑪特的市場營銷部。有關負責人李女士回應：下午接到舉報後，商場立即對有關情況進行了核實，此事是新美家蔬菜供應商使用蔬菜處理碼，未經新瑪特審核私自漲價，涉及大白菜、菜花、蒜苔、甘藍等蔬菜。為處理該問題，新瑪特已在超市張貼公告，並通過微信群發布消息，對錯誤行為進行糾正，為當天購買新美家高價蔬菜的顧客全額退款。截至目前，已為十多名顧客退款。此外，對供貨商新美家終止合作，並給予罰款。對越權同意提價的員工立即下崗，等候處理。
26日，淄博中潤新瑪特有限公司還就此事發表了聲明:1月26日下午，淄博中潤新瑪特超市出現大白菜、菜花、蒜苔、甘藍四種蔬菜的個別品種漲價行為，個別大米花出現高標價格現象。接到顧客反映後，我公司立即展開自查，查實上述蔬菜漲價為供貨商新美家主導，個別員工越權同意所致。個別大米花標高價格是員工把德尚蛋糕價籤誤貼到大米花上所致。新美家的行為與淄博中潤新瑪特的經營理念背道而馳。此事與大米花問題也反映出我們在細節管理方面還存在漏洞。為了挽回影響， 決定如下：1.超市內張貼公告，並通過微信群、電子傳媒廣而告之，向社會深刻檢討，真誠致歉。2.立即糾正錯誤行為，積極聯繫消費者，凡1月26日下午購買上述高價菜的顧客，全額退款。錯價大米花並未銷售，如果發現有誤按蛋糕價購買大米花的顧客全額退款。聯繫電話:13853398479。3.對供貨商新美家終止合作，並給予罰款1萬元。越權同意提價的員工立即下崗，等候處理。4.標錯大米花價格的員工下崗學習，罰款1000元。5.商場經理監管出現漏洞，未及時發現問題，自罰3000元。
據了解，淄博高新區市場監管局已接到新瑪特超市內新美家蔬菜供應商蔬菜價格畸高、涉嫌哄抬物價問題的舉報，該局將就此展開調查，依法對相關責任方提出處罰意見。