東航西北客艙部圓滿完成賴索托國王專機保障

2020-12-13 中國民用航空網

    10月4日，上海世博園迎來了賴索托國家館日，當天也是賴索托國家獨立日。賴索托國王萊齊耶三世也專程前往世博園參加了本次紀念活動。5日，國王一行14人乘坐中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱「東航」）西北分公司MU2132航班由上海前往西安參觀訪問。東航西北分公司客艙部在接到專機保障任務後，立即啟動專機保障程序，由客艙部副總經理李曉文親自帶隊，乘務三部副經理李嫚任乘務長。同時，精心選拔素質過硬，業務精湛的乘務員執行本次專機飛行任務。

    10月4日，上海世博園迎來了賴索托國家館日，當天也是賴索托國家獨立日。賴索托國王萊齊耶三世也專程前往世博園參加了本次紀念活動。5日，國王一行14人乘坐中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱「東航」）西北分公司MU2132航班由上海前往西安參觀訪問。東航西北分公司客艙部在接到專機保障任務後，立即啟動專機保障程序，由客艙部副總經理李曉文親自帶隊，乘務三部副經理李嫚任乘務長。同時，精心選拔素質過硬，業務精湛的乘務員執行本次專機飛行任務。

    針對賴索托國的人口、經濟、文化資源、飲食習慣、宗教信仰及禁忌喜好，乘務組於前一日舉行了專機準備會，做了精心的安排和布置。李副總通過其以往執行專、包機的豐富經驗，為乘務組做了關鍵性指導，提出了明確、具體的要求。

    要客上機後，乘務組按照預先部署的服務程序，對國王一行進行了周到、細緻的服務。在大家的用心服務和密切配合下，此次專機任務圓滿完成。國王萊齊耶三世一行對乘務組溫馨細緻周到的服務給予了高度評價。並為乘務組親筆題詞：「真是一次最完美的航班」。

    另悉，在結束對西安的訪問後，國王萊切耶三世一行14人於10月6日離開西安時，又繼續搭乘東航西北分公司MU203次航班前往香港訪問。臨別時，國王一行和乘務組熱情握手道別，愉快地結束了他的西安之旅。

    （作者單位：中國東方航空股份有限公司西北分公司客艙服務部黨群辦）

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