(長沙火車南站磁浮城市航站樓機器人引進的新「幫手」。通訊員 供圖)
星辰在線12月9日訊(星辰全媒體記者 嶽珊 通訊員 侯文豔)「前往機場的旅客請注意,還沒有辦理乘機手續的旅客請您到磁浮城市航站樓大廳值機櫃檯辦理。」一進磁浮城市航站樓大廳,就可以聽到這句清晰響亮的語音提示。原來在長沙火車南站磁浮城市航站樓入口處多了一位智能語音機器人,是長沙火車南站磁浮城市航站樓機器人引進的新「幫手」,站在大廳引導旅客便捷出行,助力站區管理服務。
「這個機器人在這裡引導,可以讓我快速知道到航站樓辦理值機手續。」一位正打算去往機場搭乘飛機的旅客說道。據磁浮城市航站樓工作人員介紹,引進機器人語音引導服務,不僅可以活躍進站大廳的氣氛,彌補客流尖峰時段的人員緊張,還可以統一規範用語,進行全天候引導服務。
長沙火車南站是湖南的窗口,長沙的門戶。星辰全媒體記者從長沙火車南站地區綜管辦了解到,今年來站區持續推進「品質站區」建設,進行一系列軟硬體的提質,使窗口環境更清新、出行更便捷。今年先後引進紅外線體溫檢測儀、測溫巡邏機器人、「健康碼」智能核驗儀、公交站場充電站等設備,同時繼續嚴格執行站區保潔標準,深入推進垃圾分類,繼續推進電梯革命和廁所革命,提升設施設備整改效率,加快站區美化綠化升級,優化導引標識。