4月，經濟連鎖酒店開始進行疫情新常態下的營業恢復和業績提升，在線預訂平臺出臺相關規範政策、PMS技術投資以及整合人力薪酬等手段，助力酒店規範運營流程、保障用戶權益、蓄力疫後發展。
經濟連鎖酒店開始進行疫情新常態下的營業恢復和業績提升，湖北及武漢地區滯後於全國，但也伴隨4月8日的「解封」開始復甦。第一，4月13日，武漢數百家酒店及公寓呼籲武漢市委、市政府伸出援手，通過資金支持、貸款擔保、房租減免、發放酒店旅遊消費券刺激消費和旅遊業推廣等措施全面支持武漢酒店和公寓業的經營。據不完全統計，疫情期間，武漢共計三百四十多家酒店為醫護人員提供住宿，估計成本支出2000萬元，但疫後卻面臨巨大的經營壓力。第二，伴隨武漢「解封」，在線旅遊平臺上機票、汽車票等武漢相關線上預訂服務業務已全面恢復，助力旅遊酒店業復甦發展。
在線預訂平臺出臺相關規範政策、PMS技術投資以及整合人力薪酬等手段，助力酒店規範運營流程、保障用戶權益、蓄力疫後發展。第一，攜程、美團發布《在線住宿平臺酒店預售服務規範》，從酒店預售服務主體、預售服務運營流程、資金安全保障、用戶權益保障、預售服務管理、信息安全與隱私保護等6個方面，對在線平臺酒店預售服務進行系統化規範，推動建立有序市場秩序，促進行業健康發展。第二，攜程旗下投資平臺科慧創業入股PMS服務商杭州綠雲，隨著OTA在酒店分銷市場競爭的日益白熱化，PMS涉及到酒店核心數據，OTA與PMS廠商之間投融資及併購，表明OTA與酒店之間在供應鏈博弈加劇。第三，OYO規模化「貼牌」路線受阻，疫情期間更是出現市值下降、裁員和加盟店銳減現象；4月軟銀派駐中國區部分高管離職，全體員工薪資削減25%。OYO表示，在試圖削減員工成本的同時，也在為其酒店合作夥伴提供支持，包括免除費用、與多家貸款機構合作及保留相關折扣，並將折扣持續到6月。
邁點研究院認為：國內旅遊住宿市場正在逐步復甦，五一假期市場表現良好。外部環境向好的趨勢下，政府和平臺也積極參與幫扶紓困，為疫後恢復不斷創造條件。但經濟連鎖酒店發展的關鍵仍在於提升自身管理服務水平，需要堅持增收節支、苦練內功，加強業務創新，提升運營效能和應急能力，加強現金流管理，蓄力行業回暖。
資料整理：邁點研究院
本部分將從潛在消費客群、實際消費客群、品牌運營以及媒體關注四個維度，選取每個細分維度上表現優秀或者增長迅速的經濟型酒店品牌和平價酒店品牌各一進行橫向比較。每個被選取的品牌不僅在本月度各自細分維度表現良好，同時在本月度整體排名上也保持上升。
邁點研究院認為，通過對被選取品牌的比較能夠為報告使用者，在經濟型酒店品牌和平價酒店細分維度表現差異以及同類型品牌領先者或高成長者整體表現方面提供參考信息。以此信息為基礎，使用者能夠在如何打造品牌影響力的決策上更好地錨定學習目標並制定更加有效的執行方案。
潛在用戶關注-格林豪泰/99旅館
在反映潛在消費者關注度方面的搜索指數上，格林豪泰和99旅館的搜索指數分別達到30.42和44.84，環比增幅分別為39.54%和0.65%。邁點研究院希望通過分析兩個品牌的潛在消費者關注內容，來解讀目前整個經濟連鎖酒店市場的潛在需求。
數據來源：邁點研究院
格林豪泰品牌潛在客群
數據來源：百度指數
99旅館品牌潛在客群
數據來源：百度指數
格林豪泰潛在客群年齡與性別
圖片來源：百度指數
99旅館潛在客群年齡與性別
圖片來源：百度指數
格林豪泰為格林酒店集團旗下經濟型酒店，格林酒店集團會員數量達到2900萬，作為老牌經濟連鎖酒店品牌，連鎖化和市場佔有率均居高位。用戶畫像方面，從地域上來看，格林豪泰潛在客群分布在廣東等發達地區城市以及山東、江蘇、安徽、上海等華東區域，地域屬性較為分散，與其門店分布較為一致。99旅館成立於2007年，酒店覆蓋全國130多座城市。潛在客群集中在廣東、山東、四川以及河南、河北等地區，客群地域屬性更顯分散。從年齡及性別劃分來看，兩者潛在客群男性佔比在60%左右、20-39歲佔比在70%以上，其中20-29歲客群均高於全網比例，男性青年商務客群集中。
實際客群關注-7天優品/青季
除了潛在客群的關注，在反映實際客群消費方面的輿情指數上，本月表現突出的兩個品牌是7天優品和青季，兩者4月輿情指數分別為210.61和131.50，環比上月分別提升0.07%和0.74%。
數據來源：邁點研究院
經濟連鎖酒店產品和口碑相輔相成，符合消費者喜好的產品和服務，才能收穫市場的正面評價。7天優品是鉑濤集團旗下經濟型酒店品牌，品牌標榜為簡約時尚的設計、優質舒適的產品和年輕快樂的服務，為商旅客人創造更舒適、輕鬆、自在的年輕生活方式。實際客群在OTA評論數量累計851493，加權平均好評率93.8%，用戶基數較大，輿情認同感有一定提升空間。青季酒店是99旅館連鎖平價酒店品牌，布局一、二線城市，首家門店2018年10月於上海開業，以泛90後大學生、青年白領為主要客群。實際客群在OTA評論數量累計7269，加權平均好評率94.5%，用戶粘性和口碑評論還有待提升。
運營突出-華驛/百時快捷
就4月運營指數表現而言，華驛和百時快捷的數據表現較為亮眼。本月華驛的運營指數為82.63，環比增長率為0.11%；百時快捷達到31.70，環比上漲0.38%。
數據來源：邁點研究院
華驛為華驛集團旗下經濟型酒店，門店主要集中在北京、山東等地。4月，華驛微信傳播內容包括各地招聘信息、地區門店特色等內容為主。集團微博粉絲數累計20153，發布量554條，微博信息以「霸王睡，請你全國開房」特色營銷活動、「清」春有夢的清明入住活動以及「我想開了」的疫後營業恢復等；四大主要APP累計下載量59310000次，下載量達到一定量級，運營效果在同類酒店中較高。
百時快捷酒店是錦江國際集團旗下平價酒店，品牌定位突出方便 、快捷、個性的消費理念和資源節約型的消費概念。品牌4月微信傳播內容包括地區門店和消毒清潔工作面。集團微博粉絲數累計348536，發布量2075條，4月微博信息包括「錦都會 」抖音官方號關注抽獎、「復工無憂住」等。四大主要APP累計下載量30770000次，下載量達到一定量級。
媒體關注-錦江之星/貝殼
媒體關注方面，本月表現突出的兩個品牌是錦江之星和貝殼。其中，錦江之星媒體指數達到182.10，環比上升141.54%；貝殼媒體指數達到37.15，環比上漲19.30%。
數據來源：邁點研究院
錦江之星旅館有限公司成立於1996年，作為老牌經濟連鎖酒店品牌，連鎖化和市場佔有率均居高位。本月，錦江之星媒體指數的提升主要賴於品牌為保障疫後消費者入住安全保障，助力業績快速提升，推出多條安心入住及餐飲措施。包括推動線上管家 「全心」服務升級，企業微信24小時在線，作為品牌倡導「無接觸服務」的一項創新嘗試；並推出「安心餐」服務，在為酒店住客提供「房+餐」打包服務產品的同時，面向酒店周邊商圈、社區客群供應各式餐飲套餐產品；試點二維碼消毒信息公示服務，消費者可以獲知入住房間的清潔消毒時間以及消毒人員；推出「 吃喝玩樂，暢享五一 」主題活動，「景區/遊樂場/美食+酒店住宿」一站式吃喝玩樂優惠套餐活動。多條相關主動和被動報導信息獲得較高的市場關注度。
貝殼酒店為格林酒店集團旗下的平價酒店品牌，酒店大多數房間定價在99元-260元，目標客群主要為城市年輕群體。本月，貝殼媒體指數的提升主要是因為品牌發布無錫宜興、黃山市歙縣、常州北站、遼寧東港、山東煙臺、合肥濱湖區、日照嵐山區等多家門店特色、營銷優惠措施、乾淨舒適的入住環境等，相關報導也增加了其市場的關注和媒體指數上升。
本月邁點研究院最新獨家發布的「2020年4月中國住宿業經濟型/平價酒店品牌影響力榜單」中，如家、錦江之星、漢庭、格林豪泰、7天、速8、尚客優、怡萊、布丁和城市便捷成為經濟型酒店品牌TOP10；平價酒店品牌前十名則分別是OYO、易佰、99旅館、海友、貝殼、百時快捷、青季、金廣快捷、雲上四季和逸柏聯盟。
榜單內共計147經濟型酒店品牌和32家平價酒店品牌。品牌影響力上，51.40%環比上升；分別來看，51.02%的經濟型酒店品牌環比上升，53.13%的平價酒店品牌環比上升。品牌排名上，32.96%的品牌較上月環比上漲；分別來看，26.53%的經濟型酒店品牌環比上漲，62.50%的平價酒店品牌環比上漲，競爭過程中彼此的差距相對明顯。具體榜單如下：
「2020年4月經濟型/平價酒店品牌影響力榜單」數據來源於邁點品牌指數MBI，根據4月邁點品牌指數MBI 八大旅遊住宿業品牌類目中的856家品牌數據匯總統計而成。具體說明如下：
1.邁點品牌指數MBI（旅遊住宿業品牌部分）說明
邁點品牌指數MBI（旅遊住宿業品牌部分）主要從搜索指數、輿情指數、運營指數、媒體指數4個維度分析品牌在網際網路和移動網際網路的影響力。這是邁點研究院自主開發的「邁點品牌指數監測系統」 Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一項免費數據分析服務。
計算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
註：MBI，指某品牌的邁點品牌指數MBI數據;a、b、c、d，指系統中的加權係數;SI（search Index），指搜索指數;PI（Public Sentiment Index），指輿情指數;OI（Operation Index），指運營指數;MI（Media Index），指媒體指數。
注意：企業或個人可參照品牌指數數據對品牌發展進行監測和預測，但邁點品牌指數MBI不能與其品牌發展完全等同。
（1）搜索指數（SI）：一段時期內，品牌關鍵詞在主流搜尋引擎中正面搜索頻次的加權和。
（2）輿情指數（PI）：一段時期內，用戶對於該品牌下酒店/客棧/民宿/公寓在OTA網站的點評累計情況。
（3）運營指數（OI）：一段時期內，品牌在網際網路和移動網際網路的運營情況，如APP、微博、微信等。
（4）媒體指數（MI）：一段時期內，大眾媒體和行業媒體報導中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數量。
2.統計時間：2020年4月1日-4月30日
3.監測範圍：國際高端酒店、國內高端酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經濟型酒店、平價酒店、精品酒店、客棧民宿等八大類目的856家市場主流旅遊住宿業品牌。
基於百人團隊的全時監測、超千種維度的數據抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點品牌指數MBI最終得以化繁為簡，將繁雜的數據表象精煉為客觀指數並加以呈現。歷經10年有餘的數據積澱與深耕，邁點品牌指數MBI也日益成為洞察行業品牌發展變化的風向標。