海南遊客出島難:部分票價漲幅超400% 有航班3月才有經濟艙

2020-12-12 FX168財經網

正值春節黃金周旅客返程高峰,受瓊州海峽持續性大霧天氣影響,大量人流、車輛滯留海口。21日下午,海口市政府新聞辦發布消息稱,海口三港共計10556輛車輛待渡,交通壓力較大。

不少旅客反映,從海南飛往北京、上海等地的機票價格超2萬元。重案組37號查詢攜程、去哪兒等購票平臺發現,近日,從三亞飛往全國各地的機票價格均破萬。

即便如此,「萬元機票」仍一票難求。有航班經濟艙要等到3月1日,不少遊客從廣州、浙江、哈爾濱等地「曲線回家」。

現場:海口三港超萬輛汽車待渡

20日,海口市政府發布消息稱,正值春節黃金周旅客返程高峰,受罕見的瓊州海峽持續性大霧天氣(自2月15日起已持續6天,該情況系1951年以來春節期間首次出現)影響,大量人流、車輛滯留海口。

21日下午3時許,海口市政府新聞辦官方微博「海口發布」通報,南港、秀英港和新海港三港外道路有7756輛車輛滯留,港內約2800輛車輛待渡,共計10556輛,同比前半小時增加1%。交通壓力很大,建議其他過海車輛暫不出發前往海口三港。

堵在南港外的劉先生介紹,他們一家於16日駕車自從貴州至三亞遊玩,初五便打算駕車返回,不料遇上大霧天氣,一直堵在路上。「簡直就是龜速前進,肯定趕不上初七上班了。」

21日19時許,海口發布再次發布信息,受大霧影響,新海港19時10分起起暫停船舶出港,開航時間等待海事通知。

海口市政府官網發布消息稱,近三天海口累計出動交警4800餘人次,志願服務人員1200人次,環衛人員1500人次,民政救援義工200人次;向滯留港口的旅客和司機發放麵包、快食麵和礦泉水等物資,不間斷提供熱開水;港區外增設移動公廁126座;安排救援車輛52臺次。

此前,海南省氣象局發布信息稱,受東南暖溼氣流影響,2月15日起,瓊州海峽和海南島部分陸地連續6天出現大霧天氣,對海峽通航、航空運輸和公路交通造成一定程度的影響,特別是瓊州海峽過海的車輛,由於持續霧天,造成比較嚴重的滯留。

海南省氣象臺預計,瓊州海峽21日早晚有霧,早晨的大霧將持續到中午。22日,受冷空氣影響,早晨到上午有小雨或霧,下午預計起能見度明顯好轉,海峽和陸地大霧天氣將結束。

講述:三亞飛上海票價過2萬

遊客章先生說,他於大年初一飛往三亞,未定歸期就沒有提前購買返程票。19日,他打算返回上海,查詢發現經濟艙只剩全價票,「感覺有點高就想等一下,沒想到第二天就空了。」

21日下午,他查詢後發現兩天內機票已售完,23日有票,但只能轉機哈爾濱後返回上海,耗時16小時,價格高達23300元。

「機票實在價格太高了,明天就上班了,請幾天假吧。」他在上海是普通上班族,表示無法承受這麼高的機票價格。等海口大霧散去,從渡口乘船至湛江,轉到廣州購買動車票返回。

一位家住海南的網友表示,自己在南京某高校就讀,往年寒假返校都是直接坐飛機,「正常情況下經濟艙不打折約1900元。」然而前幾天,當他打算訂票時,卻發現只剩8000元至10000元的商務艙,「只能先坐車到廣東惠州。」

三亞鳳凰國際機場工作人員表示,「中午購票大廳裡人很多,基本都是來買票的,但很難買到,只有一些頭等艙票。」其表示,截至21日9時,從該機場飛往全國各地的機票已全部售完。

探員查詢發現,近日從海南飛往各地的票價高昂。截至21日下午17時,21日三亞飛往北京的機票已全部售完,22日南方航空公司有一趟航班前往北京,需到烏魯木齊中轉,耗時18小時,價格20315元。海南航空客服表示最近有機票的時間為26日20時許,票價為13970元。

▲三亞飛哈爾濱萬元票價。網絡截圖

以三亞飛往哈爾濱為例,海南航空公司客服人員稱,21日至23日經濟艙機票均已售空,公務艙有剩餘票,分別餘2張、4張、6張,票價為19190元(含50元稅費)。

平臺:部分票價漲幅超400%

攜程方面提供的數據顯示,2018年春節期間從海南出發回程機票,從大年初二開始,就不斷在漲價,並在21日達到最高點。目前正值返程高峰,其中從三亞出發飛往各地的機票更是一票難求,部分航線艙位全部售罄。

2月22日,三亞飛往北京、上海、武漢、重慶的航班均已售罄;2月24日,三亞飛往上海的直飛航班最低9817元,為公務艙價格,相比節前能買到的經濟艙全價1990元,上漲幅度超過390%;2月26日,三亞飛往北京的直飛航班最低13920元,為公務艙價格,相比節前能買到的經濟艙全價2530元,上漲450%。

海航客服人員表示,機票價格會跟隨市場進行浮動。春節期間,隨著乘客需求的增加,價格便會上漲。「目前機票價格都是在相關規定以內並向有關部門備過案」。她建議乘客實時關注航班信息,如要乘坐經濟艙要等到3月1日,為全價票。

國航和東航也都表示,2月三亞飛往北京的經濟艙機票均已售完。其中,國航的客服人員表示,2月份的機票僅有27日的兩張全價公務艙,價格為13710元。「價格是24小時變動的。是有折扣的機票,但是賣完了。」

東航的工作人員則稱,該航司下截至3月10日之前,三亞飛往北京的機票均已售罄。並表示,目前三亞飛往北京和西安的航線很緊張,機票很難買到。

至於是否有增加航班的可能,南方航空公司工作人員稱 ,目前,航空公司無增加航班。「如果要增加航班,需要提前很久把增班計劃上報民航總局,現在臨時增加是不可能的。」

相關負責人介紹,從總體情況看,年初五預訂年初六、從海口飛東北部分城市或三亞飛北京、上海的經濟艙價格,均超過10000元,部分經濟艙價格接近20000元。從瓊海博鰲機場返回熱門城市的機票價格,同比也出現上漲。

攜程機票專家提醒,針對機票價格上漲及海南大霧情況,建議遊客錯峰返回的同時,未來幾天也可選擇空鐵聯運、公鐵聯運等方式「曲線」回家。比如三亞返回上海的用戶,可以先飛浙江、南京,甚至徐州,再坐高鐵回上海。

專家:航空公司涉嫌違規

對於春節期間三亞飛往各地的機票價格暴漲,中國未來研究會旅遊分會副會長劉思敏認為,航空公司涉嫌存在違規情形。

他表示,機票在我國目前還不屬於市場自由定價的普通商品,價格由國家發改委聯合民航總局制定,各航空公司都是一個標準,允許往下浮動(即打折)而不能超過原價。

根據去年發布的新規,一些符合條件、競爭比較激烈的熱門航線可以有一定上浮,幅度並不是很大。

2017年12月17日,《關於進一步推進民航國內航空旅客運輸價格改革有關問題的通知》指出,一些符合條件、競爭比較激烈的熱門航線可以有一定上浮,每條航線每航季無折扣公布運價上調幅度累計不得超過10%。

」每逢春節,從三亞回程一票難求情況,在可預見的將來基本無法緩解。」劉思敏認為,三亞本身依靠旅遊,僅因每年春節短時間內航運需求的驟然增加,而擴建機場是很不現實的,應發揮市場配置資源的決定性作用,民航業進一步擴大開放。

北京市消費者權益保護法學會常務副會長邱寶昌表示,《通知》目的是實現充分競爭,但在春運這樣特殊時期,人員爆滿,航線運輸不足,形成一票難求情況,「不是一個正常的市場機制,必然導致利益最大化,反而不利於充分競爭。」

邱寶昌表示,各航空公司把機票價格漲到頂格,是否存在意識聯絡及協同行為,涉嫌壟斷,民航總局應履行監管職責,對此進行查處。

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