途牛郵輪遊消費分析:客源地上海居首 高星用戶偏愛出境長線

2020-12-19 中國航空旅遊網

　　近日，途牛旅遊網對外發布《中國在線郵輪旅遊消費分析報告2018》（以下簡稱「報告」），對過去一年途牛郵輪產品客戶預訂情況進行分析，並對接下來郵輪旅遊消費趨勢進行了預測。

　　據中國交通運輸協會郵輪遊艇分會數據顯示，2017年中國郵輪市場的旅客數量達495.5萬人次，環比增長34%，遠高於世界平均增長率，預計2018年可達到569.8萬人次。

　　《報告》顯示，過去一年，上海、北京、南京、天津、杭州、深圳、重慶、廣州、西安、成都等城市是郵輪遊十大客源地。具體來說，上海、北京、南京位列日本、東南亞郵輪等短線郵輪客源地前三甲，而北京、上海、長沙則成為中東、歐洲、美洲、極地等長線方向郵輪遊客源地冠亞季軍。整體而言，上海、北京兩地消費者不僅是休閒度假遊的絕對擁躉，也對郵輪遊熱情極高。從途牛用戶星級分布看，途牛1-7星用戶中，4星及以上用戶更愛出境長線郵輪產品，出遊人次佔比接近途牛郵輪出遊用戶總人次的50%。

　　從出遊群體組成來看，以中老年團隊為主的爸媽遊客群人次佔比最高，其次為帶孩子出遊的親子客群，二者為郵輪遊消費主力客群，而蜜月遊、閨蜜遊等其他類型客群緊隨其後。在出遊時間方面，親子家庭主要集中在暑期和國慶節，其中尤以暑期7月下旬和8月上旬出遊最為密集。親子家庭更青睞陽臺房和套房，希望給孩子和家人帶來更舒適的旅程，因此在郵輪產品選擇上，親子家庭人均單價要高於其他類型客群；中老年人時間充裕，他們出遊時會潛意識地避開節假日高峰期；蜜月遊、閨蜜遊客群出遊時間全年較為分散。

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