關於飛機上「乘務員號位」你了解多少?

2020-12-25 騰訊網

空乘人員,總是在空中留下美麗、有尊嚴、大方的好印象,被稱為「空中之花」。在飛行中,為了確保乘客的安全和舒適,飛機上的每一位空乘人員都有自己的分工和責任。2號乘務員和5號乘務員,負責的區域也是不同的。該次編號的目的是使分工更加明確,以便更好地完成飛行中的安全和服務。相應的區域和工作職責也會隨著模式的變化而變化,法規將非常詳細和複雜。今天,編輯將向您展示空乘人員的「真實身份」。

1 乘務長號位

(通常是飛行中的1#)來完成管理職責,首先,從自己做起,安全不是小事。首席空姐首先要有嚴謹的態度、平和的工作態度和熟練的商業技能。在機組工作中,空乘人員的目標是統一的,但角色和分工不同,承擔更多的責任,熟練而優秀的業務技能是空乘人員最基本的素質。這樣不僅可以在隊員中樹立威望,讓隊員信服,還能給乘客留下安全穩定的感覺,從而贏得隊員和乘客的信任和認可!

2 頭等艙乘務員

(通常是2#,3#在航班上)在任何時候都要保持專業形象,以最美麗的狀態和最好的精神面貌為一流的乘客服務,是我們航班上「美麗的管家」。當然,每一位空姐的形象和禮儀不僅與航空公司的形象有關,還代表著國家和國家的外部形象。他們有著嚴格的標準和要求,從髮型、化妝、制服到配飾。

3 普通艙乘務員

(4#,5#,6#,7在單通道飛機上;8#,9#在雙通道飛機上,等等)。普通班裡有更多的空乘人員,有更多的乘客負責,而且根據各自的地區也有不同的分工。通常,會有人專門負責特殊的客運服務,用自己的專業知識照顧飛機上的老人、兒童、孕婦和其他特殊乘客,突然出現第一次需要處理的醫療狀況,充當機上的「醫務人員」;空乘人員通常負責管理飛機上的廚房,掌握機上膳食的質量,並為乘客提供優質的食品服務。飛機上的膳食通常可保存4小時,國際長線飛機將配備乾冰,以便食物冷藏8至12小時。

4 機上安全員

安全員的職責是保障飛機上人員和飛機的安全,保護機組人員和乘客的生命和財產,打擊劫持和防爆飛機,處理飛機上的非法幹擾,處理不文明乘客的行為,遣返乘客。一些兼職保安人員也要承擔客艙服務工作,日常工作是在飛機出航前對機艙進行全面的安全檢查,在特殊航線上對登機旅客進行個人檢查,進行貨艙安全檢查,檢查飛機通過車站時的工作人員證書,監視客艙,維護和監測飛行中的機艙秩序,保護駕駛艙安全等。航空安全員不僅是特技大師,也是守衛雲端的衛士。他們的職責不僅是確保每一次飛行的安全,而且是確保每一名乘客的安全。

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