民宿「國家標準」啟動:新標籤上線 軟硬體升級

2020-12-19 央廣網

央廣網北京10月3日消息(記者洛佳瑩)據經濟之聲《天下財經》報導,遊特色景點,住個性民宿,已經成為許多人出遊的「標配」,這個黃金周,想必不少人選擇了民宿。民宿,號稱「將情懷做成了生意」,就在昨天,民宿經濟又迎來了新的「國家標準」。從文化、特色走出的民宿,在標準的規範下,將迸發出怎樣的新生機?

旅遊民宿基本要求開始實施 民宿將分金銀兩個等級

有民宿「國標」之稱的《旅遊民宿基本要求與評價》行業標準10月1號起已經開始實施。標準中不少內容受到關注,比如要求單幢建築客房數不超過14間、強調「民宿主人參與接待」。值得注意的是,「民宿標準」中還將民宿劃分為兩種等級,分別為金宿級、銀宿級。等級越高,表示接待設施與服務品質越高。

小豬平臺上一家客棧名為陸小姐的後花園經營者昨天接受記者採訪時說,他們已經對照標準對自家民宿進行了升級。「我們在軟裝和服務質量上做升級,因為硬裝的改動有點大,所以我們一般都會在軟裝上面讓它變好。比如洗護用品、一次性拖鞋,包括可能會免費地請客人喝一些茶。之前可能不太重視這一塊,之後的話我們會讓客人感覺住起來更加舒心、更有家的感覺。」

民宿從業者增長9倍 沒有標準約束現短板

有數據顯示,2012年我國的民宿從業者還不到10萬人,但這一數據在去年時增加到近90萬,增長了9倍之多。快速發展的背後,處於沒有標準約束的民宿行業也逐漸暴露出來不少問題,比如消防安全不到位,甚至無照經營等。南京公塘頭民宿總經理鄭紅燕說,作為民宿經營者,很歡迎民宿標準的出臺。

鄭紅燕表示:「民宿本身是一個新興的行業,有些民宿在設備設施上可能簡單一點,規定出臺以後不光是鼓勵民宿發展,而且是讓民宿這個行業更規範。」

攜程、螞蟻短租增加標籤新分類 呈現分級態勢

民宿標準出來之後,一些民宿類住宿產品也開始呈現分級的趨勢。比如在攜程酒店選項中,新增了「途家豪宅」的選擇標籤,以此來區分普通民宿產品。螞蟻短租方面也表示,在積極進行民宿短租產品的分級,新版首頁馬上就會有所展示。這些旅遊平臺設立標籤的目的在於幫助消費者快速做決策。

南京旅遊職業學院副教授印偉認為,民宿的發展,仍需政府部門的鼓勵、引導,也需要交通等配套設施的完善。他說,「政府要把民宿適當的進行規劃,引導民宿往優質民宿上發展。此外,民宿所在區域的公共服務要打造好,無論是交通方面、還是信息化方面等,都要打造好。」

「標準化」是不是民宿的未來?

不過也有觀點認為,民宿「國標」對於行業規範有一定的指導意義,但是,民宿的千差萬別,使得實際落地仍有不小的難度。同時,主打「情懷」牌的民宿要在多大程度上完成標準化,也需要邊摸索邊確定。但是,不管怎樣,對於曾經毫無規範可言的民宿經濟來說,這個標準無疑將帶來有序的可持續發展。

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