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主頁君曾混跡酒店行業多年，發現業內有個極其普遍的現象：很多剛剛進入酒店行業的年輕人對酒店各部門、各職位的英語稱謂基本不知；在酒店工作了很久的老員工對其他部門職位的英文稱謂也依舊模糊不清。
隨著中國各地五星級酒店數目迅速增加，酒店服務和文化不斷與西方接軌，業務範圍進一步向國際客戶延伸，英文水平的高低對各位酒店人日常工作以及職業發展的影響顯得更為重要。而其中，熟知酒店各部門、各職位的英文稱謂對於成為一名優秀的酒店經理人可以說是最最基本的常識儲備。
於是，主頁君收錄了酒店所有部門以及各部門職位的英文稱謂，並且按照不同部門歸類整理出來，供你參考學習。考慮到大多數人的手機閱讀習慣，特將內容分為兩期呈現。
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PS.不同酒店對一些職位稱呼不一樣或是少數部門間隸屬關係各異，文章中無法一一體現，請多包涵。
All Departments（所有部門/分部門）
FIN---FINANCE 財務部
FO---FRONT OFFICE 前廳部
FD---FRONT DESK 前臺
CONC---CONCIERGE 禮賓部
BC---BUSINESS CENTER 商務中心
F&B---FOOD & BEVERAGE 餐飲部
ENG---ENGINEERING 工程部
HK---HOUSEKEEPING 客房部
SM---SALES & MARKETING 市場銷售部
Sales Department 銷售部
Public Relation Department公關部
Reservation Department 預訂部
Recreation and Entertainment Department 康樂部
Engineering Department 工程部
Security Department 保安部
Executive Floor 行政樓層
Executive Office 行政辦公室
GM---General Manager 總經理
DGM---Duty General Manager 副總經理
Hotel Manager 駐店經理
Sales & Marketing 市場銷售部
DOSM---Director of Sales & Marketing 市場銷售部總監
DOS---Director of Sales 銷售總監（客房方向）
DOC---Director of Catering 銷售總監（會議方向）
ADOS---Assistant Director of Sales 銷售副總監
Senior Sales Manager 高級銷售經理
Sales Manager 銷售經理
Assistant Sales Manager 銷售副經理
Sales Executive 銷售代表
Sales Coordinator 銷售協調員
Marcom Director 公關總監
Marcom Manager 公關經理
Artist 美工
Marcom Coordinator 公關協調員
Front Office 前廳部（以客房部隸屬前廳部的酒店為例）
DOR---Diretor Of Rooms 客房部總監
FOM---Front Office Manager 前廳部經理
AFOM---Assistant Front Office Manager 前廳部副經理
Assistant Manager 大堂副理
Chief Concierger 禮賓主管
Guest Service Manager 賓客服務經理
Guest Relation Officer 客務主任
Receptionist 酒店前臺
Operators Captain 總機領班
Operators 總計人員
Bellboy 行李員
Doorman 門僮
Finance 財務部
DOF---Director Of Finance 財務部總監
ADOF---Assistant Dirctor of Finance 財務副總監
Chief Accountant 財務部經理
EDP Manager 電腦部經理
Auditing Manager 查核部經理
Accounting Manager 會計部經理
Cost Controller 成本部經理
Purchasing Manager 採購部經理
Cashier 收銀員
Creditor 信貸員
Payable Clerk 應付員
Accounter 會計
Teller 出納員
Cost Control 成本員
Purchaser 採購員
Hotelers出品
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