來源:金融界網站
5月21日,2019京東618全球品牌峰會在北京召開。國內外近千家品牌商代表、合作夥伴、行業專家共同出席本次大會。大會現場,京東向合作夥伴頒發了十大獎項。作為京東的戰略合作夥伴,樂高玩具憑藉卓越的運營能力、獨一無二的產品體驗斬獲了2019「京東零售最佳經營店鋪獎」。對隨之而來的京東618購物節,樂高玩具也早已進入了全力備戰狀態。
樂高玩具榮獲2019京東零售最佳經營店鋪獎
樂高積木 讓中國孩子「玩得快樂」
樂高玩具1932年誕生於丹麥,已經擁有近90年的歷史。其商標「LEGO」來自丹麥語「LEgGOdt」,翻譯為漢語「玩得快樂」。作為「啟發和培養未來的建設者」,樂高玩具給全球孩子和家長帶來無數歡樂。1983年樂高玩具正式進入中國市場。中國擁有龐大的人口基數,在改革開放之後,人民生活水平顯著提高,中國家長越來越重視孩子智力開發,樂高玩具看準這一機遇,憑藉卓越的產品口碑迅速站穩腳跟。
為了滿足中國消費者的口味,樂高玩具不斷推出本土化產品,包括2003年「東方探險系列」中關於中國古代主題的大型城堡套件,2013年中國大陸限定版「蛇年大吉」套裝,以及2018年城市天際線系列中的長城等,這些產品都獲得了中國消費者的喜愛。目前,樂高玩具雄踞中國拼搭建築玩具品類市場份額首位。
近年來,中國市場的潛力日益凸顯,根據樂高集團2月公布的截至2018年12月的年度財務報告顯示,其全球零售額同比增長3%,全年收入同比增長4%。其中中國市場取得了收入兩位數增長的傲人成績。樂高集團高層曾表示,「中國是樂高最為關注的戰略市場之一,該集團也在逐步擴大對中國的投資,包括拓展二三線市場,希望未來在中國市場有進一步提速。」
樂高玩具正在逐步加大對中國市場的投入,包括線下開店、電商以及數位化等其他領域。2017年3月25日,中國大陸第一家樂高授權專賣店在上海開業,當天打破全球樂高店單日銷售最高紀錄。2019年,樂高玩具計劃在18個城市開設80家品牌零售店。樂高玩具在線下雄心勃勃的開疆拓土,線上同樣建立起一個玩具電商王國。
京東超市與樂高玩具雙劍合璧 攜手共拓中國市場
為了更精準把握中國消費者的需求,挖掘消費升級與市場下沉並行的新一輪市場機遇,樂高玩具選擇了與京東超市並肩作戰,共同探索玩具市場的數位化營銷和體驗升級。京東超市和樂高玩具在品牌理念上高度契合,共同致力於給中國孩子帶來高品質的遊戲體驗。
從2015年4月入駐京東超市到現在,樂高玩具的店鋪銷售額節節高攀。2018年全年,樂高玩具在京東超市平臺銷售額破4億元;2018年618期間,樂高玩具在京東的銷售戰績是2016年618銷售額的10倍。2018年雙11,樂高玩具在京東超市平臺的銷售額是去年同期4倍。傲人的成績背後是京東超市對樂高玩具的全方位資源支持,包括產品、營銷、渠道、技術、體驗等,基於雙方資源的高效整合,樂高玩具能夠更精準的了解市場需求,提升流量轉化,全面升級服務體驗。
在營銷上,京東超市通過社交魔方、小程序等社交裂變工具、以及專享人群福利、花樣營銷活動等方式,幫助樂高玩具實現品牌粉絲和會員的迅速增長,目前樂高品牌自營及旗艦店粉絲總數已高達300萬。2018年兒童節期間,樂高玩具首次為京東定製3D京東JOY模型,並在京東總部落地互動活動,共吸引2000+京東員工參與拼搭活動。線上端聯動京東超市官方微博、抖音等渠道資源對活動進行病毒傳播,獲得了海量好評。不僅如此,京東超市正在成為樂高玩具新品上市的「福地」。2018年5月,樂高玩具重磅單品長城線上首發,瞬間點燃市場,預售期間創造了限量禮盒1000份全部售罄的好成績。
在技術上,京東超市基於大數據以及AI賦能,對樂高玩具的海量消費數據進行分析,更加清楚地了解目標消費人群畫像、用戶行為偏好,進而梳理出消費者需求。例如,從樂高玩具的銷售數據可以看出,最受京東消費者歡迎的明星產品是城市組系列。在渠道上,京東打破地域限制、時間限制、場景限制,幫助樂高玩具高效連接下沉市場,滿足消費者無時無刻、隨時隨地的購物需求。