對於每個企業的運營人而言，都存在四個共同關鍵詞：拉新、活躍、留存和轉化。在實際工作流程中，面對這些環節中出現的困境該如何解決？迅銷科技認為，積分作為可以貫穿運營始終的工具，是目前最為核心有效的手段之一。
不同於多年前積分市場的沉默，現在的生活中，到處都能找到積分的身影。大到理財、出國，小到樓下便利店的一瓶飲料購買，我們都可能在眾多消費場景中充當著積分的參與者與受益者。從目前業界公開數據來看，運營商會拿營業額3%來做積分回饋；航空業積分回饋比例更高達8%~10%；銀行信用卡也有1%~2%（刷卡金融頻次高&數額大）。伴隨這些頭部行業的開拓，線上線下商超百貨的普及，積分已進入一個黃金時代。
積分的作用到底是什麼？
目前市面上很多質疑聲音，他們認為很多企業自建積分體系試圖帶來客戶的忠誠、活躍度，但實際上很多產品上了積分系統後，用戶活躍只呈現短暫上升之後又「回歸平均」了。而據了解，原因歸根結底在於他們沒有平臺持續的運營能力及權益兌換的投入成本，因此當客戶在高頻次的使用產品功能或享受品牌服務時，積分權益跟不上或僅提供一些價值低、品質感差的獎勵作為回饋，客戶自然就會疲勞，一旦疲勞喪失了可玩性，繼而造成客戶流失，忠誠度難以建立的問題。
因此，討論點不在於積分體系的價值本身，而在於多數企業的規模和產品與積分應用不匹配，或者是企業應用積分運營制度的不完善。迅銷科技通過10年的積分成功經驗總結，認為一個完整的積分體系，對於擁有高頻次消費且具備一定運營成本的行業企業而言，通過獎勵觸發客戶貪婪心理，是完全能帶動客戶積極性參與不同階段的營銷動作的。正如在金融行業的積分實操調研中，消費群體反饋：「積分換購產品就是我一直消費習慣用信用卡的重要原因。」這些都是迅銷更加認定積分市場廣闊前景的原因所在。
迅銷科技，提供雙維度的積分運營體系
一個合理的積分體系是企業通過讓用戶完成特定任務，從而獲得對應權益獎勵的刺激手段，它是由積分消耗與積分獲取兩部分構成。迅銷科技與客戶的項目合作中，也在不斷夯實著雙向維度的運營能力。
積分消耗，其實就是給予用戶獎勵的過程。在消耗端，迅銷科技不斷優化運營方式，一方面以產出高價值商品、跨界品牌及線上爆品資源，來刺激用戶的權益兌換興趣；一方面以創意多類別的積分遊戲、活動及趣味玩法，來提升用戶的互動體驗感知；借用「權益+活動」與用戶產生捆綁，形成持續不斷的積分消耗循環，讓用戶易傳播，有依賴，最終達到權益資源的無限共享。
積分獲取，是用戶完成規定任務從而獲得積分的過程。在獲取端，迅銷科技則更注重積分規則的完善和搭建，一方面保持與企業需求的溝通，明確積分適用維度和目的，來制定和提供具體的積分等級、獲取方式及積分價值等方案策略；一方面以IT研發優勢，開發數據通道及商城營銷工具，來實現積分的智能化交互升級。通過「策略+開發」建立積分平臺的穩定、安全運轉，保證用戶對積分價值的滿意和認同。
積分運營服務應「因企制宜」
據統計，目前市場上企業根據用戶規模及成熟度的劃分，所處的積分運營階段也有所不同，例如行業頭部企業幾乎已經建立了成熟的積分體系，其等級、價值及規則已趨於穩定，僅需第三方提供消耗端的運營類服務，而一般初創、傳統或還未轉型的企業，則需整體積分生態的打包構建。
迅銷科技提出的積分個性化定製服務，正是基於市場訴求的考量。目前，我們為國內多家銀行信用卡提供的積分消耗運營，以高價值品牌與用戶需求匹配，藉助遊戲工具來發揮和玩轉商品潛力，其中優質項目曾實現千萬級社群的曝光量，並超期達成業界用戶留存的平均值指標，真實提升用戶的參與活躍；同時，我們也為部分汽車和零售企業，從深入前端渠道打通平臺數據到定製多通道積分獲取規則，從開發工具及標準API接口再到後期運營過程中 獎勵成本的管理與消耗優化等等，真正實現了從0到1的積分閉環搭建。
從不同行業積分案例中迅銷科技更加堅信，一個合理的積分運營模式，能優化和解決用戶運營中的大部分痛點，而伴隨著積分市場的成長與壯大，我們也將一直思考和規劃出適用不同企業需求的積分運營最佳路徑。