曹阿姨說婚禮過後一直沒有見到兒子小城，通電話兒子的態度也越來越冷淡，兒媳婦還放話說你們沒有資格拍全家照。在媳婦眼裡我們老人就是低等人，是她看不起的。曹阿姨說兒子結婚以後就和丈母娘他們住在一起，有句話叫娶了媳婦忘了娘，現在兒子好像和自己沒有關係了，完全成了別人家兒子，讓她無法接受。現在兩家人鬧得矛盾很深，所以求助調解員去和親家談一談。
之前調解員就打電話給小城，希望他可以出來和母親見一面把誤會解開，可小城不同意見面，他說我不想見媽媽，因為她做的太過分，她把家裡的事打在紙上貼在小區各個地方，讓我們一家丟了臉面，為此當時還驚動了派出所。之後還讓我籤斷絕母子關係協議書，她做的每一件事情都在針對我、針對我妻子家人。她根本不知道她錯在哪裡，等我恢復心情準備好時自己會去找她的。然而很多天過去了，曹阿姨依舊沒有接到兒子的電話。
婆婆和兒媳婦鬧翻，向兒媳要回彩禮錢
今天調解員決定陪同曹阿姨再去一趟兒子家，一進小區就遇到幾位鄰居，七嘴八舌的說了起來。鄰居說曹阿姨在小區裡亂貼東西，和兒媳鬧翻後就向兒媳婦要回彩禮錢，還要將兒子從小養到大的錢都要回去，她兒子都說她不好。曹阿姨聽到這話覺得這些人作為外人根本不了解實際情況，事情不像她們講的那樣，自己已經很心寒了，這些鄰居還在這裡亂講話，曹阿姨氣的快要哭了。隨後得知此事的樓道長幫助聯繫到了曹阿姨的親家公，電話裡親家公情緒比較激動說你們問問她都做了什麼事情，她和她兒子連斷絕書都寫了。儘管調解員一再勸說，親家公還是拒絕出面調解。
調解員表示大家看到的都是最外部的現象，而不是最根本的東西，曹阿姨只是沒有辦法和兒子溝通，處理方法不對而已。這時曹阿姨走過來告訴調解員說自己不想調解了，想起訴，因為自己和老伴身體不好，靠吃藥維持，前段時間老伴腳崴壞了，給兒子打電話才發現電話被兒子拉黑了。我只是希望兒子能每個星期能來看望一下我們老兩口，能陪我們吃頓飯我就知足了。聽了曹阿姨的話我們知道其實曹阿姨做這些事無非就是希望兒子能關注自己，她覺得旁人不能理解，包括想打官司也不是真的想走這一步，就怕兒子躲著她。
曹阿姨覺得如果兒子找到一個通情達理的人就不會這樣，聽到這話調解員告訴曹阿姨，希望她以後批評兒子時不要牽連別人，這樣的話只能讓兒子離你越來越遠。曹阿姨聽了調解員的話表示先回家等等，於是調解員電話約了曹阿姨的兒媳一家見面。
見面後兒媳曉汐拿出手機，念著丈夫小城的話說給調解員聽，小城詳細的說明了與母親產生矛盾的原因，第一知道妻子懷孕告訴父母時，本以為他們會高興地鼓勵妻子，沒想到他們卻讓我們將孩子打掉，只因為孩子生出來屬蛇跟家裡犯衝。妻子知道以後傷心的哭了一天一夜，第二天去複查時被醫生告知孩子保不住了。雖然不能說百分百是因為母親的話導致孩子保不住，但也有一半的原因。其次妻子做月子漲奶，當時找了一個經驗豐富的通乳師一天350元，沒想到媽媽知道後指責躺在床上的妻子，說這是亂花錢，於是婆媳倆就吵了起來，媽媽就是來找茬的，還有孩子遷戶口的事……
婆婆貼傳單和兒媳宣戰
解調員了解到直接導致小夫妻離開曹阿姨的原因主要因為孩子遷戶口的事情，曉汐說我單位有一個福利就是可以去當地最好的幼兒園，但前提是孩子的戶口必須在我的名下，可是婆婆知道後堅決不同意，雙方鬧了起來，婆婆將花在我們和她孫子身上的錢都要了回去，這件事情讓我們很失望。沒過多久，婆婆又來找茬，要房子的鑰匙，目的就是隨時可以來兒子家。我們不理她，她就賴在家裡住了一晚，沒想到第二天一早就從包裡拿出一些傳單，上面寫著我們家是如何騙婚的，胡編亂造的一些事，讓我們一家名譽掃地。另外還有一張紙條寫著：今天是持久戰的開始，你讓我不好過，我更讓你不得安寧，你做好準備吧！
曉汐詳細敘述了這兩年來與婆婆家在相處中的種種不愉快，這時曉汐的父親在一旁說第一次親家見面，小城的父親竟然穿了一雙拖鞋，並且我們作為女方等了很長時間他們才到的。當時感覺他家的人品不行，就不同意這門婚事，可女兒堅持在一起我也沒辦法，為了這件事我病了很長時間。我們就這一個女兒，所以他們小兩口買房也是我們在幫助。曉汐一家覺得婆婆無論做什麼事都要以他們為主，如果不聽話，那就是不孝順。
聽完曉汐一家的敘述後，解調員表示事情到了這一步可以看出小城的表現和他父母的教育有關。父母教育孩子只要聽話就好，所以這種孩子的意見在家庭當中是不會被採納的，那麼他就會選擇逃避，就像小城一樣。選擇躲在妻子的身後，這樣才會讓小城父母覺得兒子結婚以後就變了。所以，解鈴還須繫鈴人，想要調解這件事還得需要小城出面。調解員再次撥通小城的電話，向他說明媽媽這樣做確實不對，但目的只有一個就是想念兒子，怕失去。最後，小城表示只要媽媽不再翻舊帳，他就同意調解，但要過些日子以後等自己平復心情的時候能會見媽媽。