線上線下誰更便宜?記者將多種商品價格進行對比 結果出人意料

2020-12-15 半島網官網

半島全媒體見習記者　呂華

「五折」「七五折」的海報貼滿貨架,顧客將不同種類商品搬上購物車……在各大電商平臺比拼「雙十一」滿減規則的同時,線下商家紛紛推出更加簡單的滿減方式、更加優惠的折扣力度,吸引著不少市民前來消費。見此情景,不少「尾款人」吐槽:苦苦蹲守線上「養貓」、算數,卻沒有得到最大優惠,難道只蹲守了個熱鬧?

進店消費立減

方式簡單明了

不同於電商平臺「雙十一」預售、滿減紅包、「養貓」等複雜規則,線下商家的優惠方式簡單明了。

在市南區家樂福(名達店),顧客參與優惠的方式簡單易懂:消費滿100元即可享受全場指定商品五折或者七五折優惠。「我不逛淘寶,就算逛也搞不懂現在網上的活動規則。」現年62歲的楊女士,在線下第一次體驗「雙十一」:「整個超市都在打折,看見打折的東西就忍不住想囤一點。」

在市北區延吉路萬達廣場,很多商家都喊出全場滿減口號,化妝品商家完美日記推出一年中最大力度優惠:全場消費滿299元立減100元,外加贈送一支價值99元的指定色號口紅。「從今年八月份我們開店以來,活動經常有,但「雙十一」這次的活動是力度最大的。」店員告訴記者:「我們不指定商品,也不搞什麼規則,全場任意挑選,只要消費滿299元,立馬減100元。」

值得一提的是,「簡單隨意」的滿減規則,讓以往「線上獨自湊單」變成如今「線下多人拼單」。「網上購物,有時候會為了湊單購買很多不必要的產品。」顧客張女士告訴記者,她和閨蜜剛拼單買了一盤眼影和四支唇釉:「在店裡的話,我們就各取所需,只買自己需要的,加起來差不多就達到299元了。」

優惠力度更大

看好直接帶走

在家樂福(名達店),記者將參與折扣商品價格與官方旗艦店商品價格進行對比,發現絕大多數折扣商品優惠力度比線上更大。一瓶一升裝的舒膚佳沐浴露,線上旗艦店的價格是34.5元,在超市只需29.8元就可以帶走；農夫果園飲料官網報價35元3升,超市的價格為14.1元3.6升。

除了日用百貨,一些價格稍貴的「大件」商品也拿出比線上更低的價格。記者在某電商平臺對比超市同款商品,一口容量為7.6升的蘇泊爾巧易旋壓力鍋,超市比線上便宜13.5元。「像鍋這種東西,大小、型號都太多了,網上不太容易選擇,我們還是喜歡來線下親自挑選一下。」一對正在選鍋的中年夫妻告訴記者,因為大多數情況線上價格會比線下便宜,所以他們以往是到線下體驗產品好不好用,然後再去線上購買相同型號的產品:「但是今年不用了,線下比線上優惠,看中哪一款我們直接帶走就行了。」

歷來線上線下統一標價的手機,今年也有變化。位於延吉路萬達廣場OPPO手機專賣店,某款規格相同的手機,線上官方旗艦店售價2999元,限時享受24期免息、沒有優惠券,而線下售價2799元,另外贈送一把雨傘、一個背包和一個凳子。

線下打差異牌

主動吸引用戶

「線下活動和線上活動不一樣,線上會有固定搭配優惠組合,線下對選擇什麼商品沒有固定要求,選擇空間會更大一些。」完美日記店員舉了一個具體例子:「比如眼線筆,單買的話線上會更加優惠,但可能需要湊單,你得同時買兩個。很多顧客不願意買兩個,那就可以來線下,線下會有更加合適的活動。」

據該店員回憶,開業之初線下活動和線上優惠相差不大,但線下客流量越來越小,很多顧客在兩線活動一樣的情況下,會優先選擇更省時省力的線上方式。後來就摸索出這條差異化生存道路,凡有活動兩線不一樣。「就像這次『雙十一』,線上銷售火爆,線下店也不想錯過賺錢的機會。」該店員說道。

無獨有偶,在延吉路萬達廣場三隻松鼠專賣店,一進門便能看見「雙十一」活動產品「囤囤裝」,9種肉食滷味搭配限量版手提袋,比單獨購買便宜60元。「這是我們線下旗艦店推出的『雙十一』折扣產品,是只有線下才有的組合裝,手提袋也是限量版,每個門店限量50個,賣完就沒有了。」三隻松鼠店員告訴記者:「『雙十一』線上價格確實很優惠,我們沒法跟線上拼價格,就只能推出線上沒有的優惠組合。」

線上「讓利少」

難獲真正優惠

「『雙十一』越來越沒意思了」「被『雙十一』規則逼瘋的我」等相關話題均達到億次級閱讀量和討論。很多網友表示,令人眼花繚亂的優惠方式沒有太多誠意,很多看似划算的商品購買也需要搶購,比拼腦力、手速和網速。而對比線下活動力度及售價來看,即便是消費者花上時間、腦力投身到線上平臺設置的搶購遊戲中,似乎也並未真正獲得優惠。

實體店運營成本遠超線上,為何卻能更優惠?在城陽區正陽路經營手機生意的王先生解釋:「顧客在線上購買產品的時候,不同平臺間價格比對更加直觀,為了保證不亂價並將利潤最大化,品牌商和平臺會對商品售價進行大致統一。線下門店為了吸引客流,可以拿出更多利潤讓給消費者。」王先生以店裡一款主流手機舉例:「這部手機進價2500元左右,平時售價2999元,線上也是這個價格。到了『雙十一』,線上放出各種規則和優惠券,但是用完以後基本還是2999元,我們實體店則把價格降到2799元。」

「線上的進貨渠道,進價會比我們更低,他們也不用房租、水電費和人工費等,利潤會比大家想像得高很多。」王先生無奈道,即便是這樣,每年「雙十一」仍然有大量顧客在線上搶到斷貨,「從眾心理,大家就是願意湊這個熱鬧,跟風參與這些燒腦、耗時的玩法,其實到頭來根本沒賺到什麼實惠。」

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