獨家|機場商家推銷VIP卡存貓膩 消費者:誘導辦理信用卡

2020-12-11 驅動中國

驅動中國2018年10月3日消息 十一正值旅遊高峰期,不少遊客會選擇航空出行。但候機樓裡制服女子推銷的「VIP卡」卻頻頻引起消費者吐槽,其中究竟隱藏哪些秘密?讓我們來聽聽消費者怎麼說。

據西安王科(化名)反映,9月14日,自己在上海虹橋機場取登機牌時,一位身著正裝的女子表示,可為他辦理會員卡,可以積分、可以升艙,享受快捷服務等等。在他同意辦理後,該推銷人員開始讓他填一張資料(包括姓名、電話、住址、單位名稱及地址等),在此過程中,推銷人員索要其身份證並拍照。隨後推銷人員表示,這個卡會寄回給王科。

但值得注意的是,當王科好友提出要看看會員卡,於是推銷人員便拿出了一張浦發銀行信用卡。王科好友問道:「這不就是信用卡嘛」,銷售人員表示:「這就是會員卡,不過這也有信用卡的功能,你也可以當作信用卡使用,你不用信用卡功能,它就是一張會員卡」。

王科認為:「該推銷人員的解釋存在誤導,如果信用卡不激活不使用的話是會產生年費的,而且這個年費一旦不注意忘記還款的話,會造成逾期影響個人徵信的。」

無獨有偶,另據張凡(化名)反映,自己曾在西安機場遇到制服女子推銷「VIP卡,對方表示這個是參與天合聯盟的,航空會員包括南航、東航、廈航等20家航空公司,可以享受積分、升艙、提前辦理登機等服務。」於是張凡同意辦理並填寫了一系列相關資料。但後續事件令張凡非常氣憤。

隨後張凡收到了一張中信銀行信用卡,上面有中國東方航空的標誌。張凡表示:「對方根本沒有說明是辦理信用卡,如果是辦理信用卡我肯定不會辦的,這個卡基本擱置無用。而且還收到了200元年費的帳單,一看就是這張中信信用卡的。感覺自己被坑了。」

機場候機樓內推銷各類「VIP卡」各種優惠聽起來很誘人,因此不乏旅客感興趣停留仔細了解。但最後卻是一張信用卡,如果未曾使用消費者還要支付年費。而推銷人員對此卻隻字未提,且當消費者提出「這不就是信用卡」的疑問時,推銷人員還在模糊事實稱其就是會員卡,只是有信用卡的功能,如此欺騙消費者的行為真是令人咋舌。

一個機場是城市的第一張名片,如此「引誘消費者辦理信用卡的不透明操作」確實有損城市形象且違背基本的商業規則,機場招商方面有責任對商家經營行為進行監管,相關監管部門也應該有更多的作為。

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