2020年02月02日 12:11，張先生發起對中航通的投訴。截止發稿前，中航通有效投訴52次。
張先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「當初辦理卡說買票可以直接卡裡扣費但是當我用的時候就不是了，而且買票的價格還比平時貴，而且還要給他們個人微信支付，我想退卡投訴電話沒人接，我覺得我被欺騙了，給我造成了很多損失，」
2020年02月02日 20:26，張先生補充表示：「就這態度。說我使用過要扣費了開始。」
2020年02月03日 06:49，張先生補充表示：「沒地方說理了是嗎，開始要各種扣費開始了，各種的說我用過，現在消費者就這麼的活該被騙是嗎？」
2020年02月03日 10:23，張先生補充表示：「12326電話打不進去，我手機號打不進去，用其他人的電話就能打進去，還有沒有說理兒的地方了」
投訴詳情：機場內辦理vip卡說優惠
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改變，從投訴開始
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