2021年還想要做實體店的朋友你需要知道這些才行,因為想要做好真的不容易。你必須要學習,你必須要與時俱進才能跟上這個社會的步伐。實體店的生存環境在快速變化的同時,也蘊藏著諸多機遇。在這個重感官重體驗的消費時代,線下消費仍有著線上購物不可替代的地位。如果想要做好實體店生意,那不妨了解一下這些吧。
實體店鋪應當首先明確自身的優勢。相較於線上銷售的模式,線下銷售有包括所見即所得、即時性、可靠性更高、環境和陳設影響等先天優勢。尤其在年末這個特別的節點,線下銷售可以在營造節慶氣氛和促使感性衝動消費上尋找突破點。
明確了優勢之後就是揚長避短,利用長板,抓住客流迅速實現轉化。不少店鋪都會進行節慶裝飾,不要小看這一點小小的改變,環境氛圍的營造其實是影響消費者心智一個很關鍵的技巧。例如更換節日限定的包裝袋,或者贈送節日小禮物,這種可以接觸到的關懷更能夠讓消費者感受到溫度。店面的節慶裝飾也能夠通過視覺刺激喚起消費者的注意,產生「節日→慶祝→購買」的轉化。
大家都知道現在的廣告投放已經變得很普遍看,所以我們想要做好實體店生意那麼就一定要學會如何實現精準推送?千人千面、千渠道千面的內容分發需求對內容,尤其是優質內容的需求急劇提升,品牌需沉澱並盤活自有、外部內容資產,縮短內容生產流程鏈路,精準連結「人-貨-場」。頻道是將標籤屬性有邏輯關係的欄目合理地組合在一起,無論是品牌方還是場景方,如需精準投放,不必對每個欄目進行篩選,只需選定頻道,就是選定了符合需求的多個欄目,讓精準投放變得簡單。
種草內容營銷這種更加柔和和親切的營銷模式也逐漸成為吸引消費者的利器,產品評測、達人展示、優惠攻略等內容化的營銷方式吸引消費者主動關注,迅速轉化。在吸引了消費者的關注後,能夠留住消費者並產生二次消費也十分重要。今年還有一個數位化營銷趨勢便是私域流量培養,如何構建私域流量入口,不斷輸出品牌價值對於線下商超來說是更具有挑戰性的問題。
在消費升級的大背景下,消費者購買商品不再僅僅是依據它的實用功能,洞察年輕消費群體的消費習慣:為悅己、為社交、為人設,是三大頭號購買動因。那些越做越火的實體店總能在不知不覺間營造甚至引領一種生活方式,從售賣產品到推廣一種生活態度、一種價值主張,不一定最貴的就是最好的,適合自己的才是最好的,在良好的購物體驗、視覺體驗基礎上,方便消費者拍照發圈,彰顯自己的生活主張。
當你的店鋪出現死角的時候,就說明你那個區域不能為你創造太多的價值。要是你的實體店布局中最顯眼的位置,總是有吸睛的視頻播放,利用多媒體推新品、推設計、推當下最流行的生活方式,充分利用店面上層空間,抓眼球的同時抓住了消費者的心智。那麼你的店鋪就會有更多的顧客進來看看,你才有可能把生意做得更好。
對於實體店來說,全渠道購物模式將在2021年產生更加深入的影響。線下與線上購物不再完全割裂,線下場景中的智慧營銷終端將線上品牌的黏性不斷延伸,而線上互動營銷活動也會吸引消費者走進線下實體店鋪。此外,社交平臺的媒介價值應當引起實體店的重視。在過去幾年,線上電商已經將社交營銷的價值進行了深入挖掘,形成了從獲客到轉化的完整邏輯鏈條。而線下店鋪可以在2021年,充分利用社交媒介優勢,打通實體與網際網路。
除了這些,你覺得想要做好實體店還需要做哪些事情呢?