新消費驅動新思維，新思維帶來新模式。隨著我國中等收入人群突破4億大關，國民消費水平不斷提升，各種商業模式的消費內容及消費內涵也迎來新一輪的升級。
比如爺爺喝的二鍋頭成了小清新，一句「將所有的一言難盡都一飲而盡」，直接賦予了白酒「憶青春」文藝內涵，劍指情懷黨一族；再如新華書店也不再是單純的賣書場所，裡面可以有茶吧、花藝等，成為了大型「文化交流地」；又如BAT巨頭們開始做起了「會員」生意，推出一系列星級酒店免費住、視頻會員免費拿、商城購物半折購等會員權益，帶動時下「會員制平臺」進入穩健快速增長區間……
「當我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾時，就標誌著我國新消費時代的到來。同時，從我現在的角度來看，居民消費質量不斷提高，勢必會注重消費的品質化、多樣化，各種商業新模式必然會應運而生、遍地開花。」在2018創新中國DEMO CHINA總決賽暨秋季峰會上，知名會員制消費服務平臺「小黑魚科技」的創始人兼CEO——嚴海鋒在對話光速中國時，直言目前整個中國的消費正在碎片化，大家吃的玩的包括用的東西都越來越碎片化，大家做模式上的創新必須要符合市場規律、迎合消費者的需求。
「舉個簡單的例子，就像旅遊行業，原來做旅遊的時候可能只做五條旅遊線路，基本上就能涵蓋80%～90%的用戶需求，但是今天做不到。客戶要求非常多樣化，想去攀巖、去滑雪、去潛水、去峇里島，需求越來越個性化時，你就必須有新的商業模式去迎合。」在談及未來行業模式的創新點上，嚴海鋒認為在移動網際網路時代，傳統的行業很多都有可能有機會重來一遍。今天的創業者想抓住大消費的趨勢，還是要去找細分領域。單就小黑魚會員制消費模式而言，圍繞提升效率、深耕市場的模式變革，才是重中之重。
據嚴海鋒介紹，現在會員不需要你打廣告再教育，他們的消費很簡單和理性。比如花500塊，他們想的是「能不能像Costco一樣，買個東西還能免費拿個熱狗或烤雞走」，他們的核心訴求就是獲取性價比更高的產品和服務。而小黑魚科技作為一家會員制消費服務平臺，其主要業務就是運營會員，不是銷售產品。在「All in」的模式下，小黑魚更側重是為會員用戶提供「跨場景消費」的價值感與便捷感。
「拿平臺的黑金會員舉例，在這個單一身份下，會員用戶不僅可以享受到線上的購物折扣，例如『1折買爆款』、『8折充話費』、『正品批發價』、『英語流利說專享學習金』等，還能擁有『3折住酒店』、『火車票最高減10元』、『打車每月立享20元券』等線下的多重消費權益。只有當付費會員用戶真正感受到花錢的便捷性、超值性、專屬性，他才會清楚的認識到付費的價值與利益所在，也才能產生續費的意願，進而幫助平臺提升快速發展的質效。」
在峰會上，談及會員制權益的未來方向，嚴海鋒不止一次的強調「以人為本」。因為，在移動網際網路的賦能下，新消費已然打破了當下時間、空間、主體、內容的界限和約束，在方方面面都變得無界，使得消費者的需求選擇面越來越大，消費者行為特徵越來越分散。這就倒逼著平臺回歸商業本質——「產品服務於人的需求」，不斷細分會員需求、豐富會員權益，用無界選品應對碎片化消費需求，以專享服務提升會員品質。如此，小黑魚科技作為一個集移動網際網路生活方式、消費新生態、消費升級服務於一體的會員制消費服務平臺才能發揮出新模式真正的商業價值與服務價值。