-
火車晚點到底該不該賠償
在公眾的翹首期待中，鐵道部門官員終於回應鐵路新規了，但令人錯愕的是，該回應並不能消除人們的質疑，也無法使人服膺，究其因，該回應不夠真誠，更像是蒼白辯解，所回應的論點論據都經不起推敲。 比如，談到動車票可改籤、普通車票晚點不能改籤，鐵道部門有關負責人說，這是基於我國合同法的規定:即合同雙方有一方未按規定履行合同，另一方有權解除合同。
-
火車「晚點賠償」入法不能再晚點
因此在鐵路法修改中，完全有必要將「晚點賠償」納入進來。 據《華夏時報》報導，國家鐵路局正在推進《鐵路法》修訂草案起草工作，而修改《鐵路法》已列入十二屆全國人大常委會立法規劃以及2015年國務院立法工作計劃。目前，《鐵路法》修訂的基本框架已經成型，正在抓緊完善修訂草案。 現行鐵路法已不能適應我國高鐵發展的需要，修法勢在必行。
-
火車晚點會對乘客進行賠償嗎?
在我的印象當中，火車晚點好像是一種司空見慣的現象，我想每一個坐火車的人或多或少都應該曾經經歷過。百度搜索「火車晚點」關鍵詞竟然出來了大約17400000相關信息，這個信息量實在是太客觀了。難道是因為晚點的次數實在是太多了？百度搜索關鍵詞「列車正點率」只顯示了大約3030000條信息。
-
高鐵晚點不賠成「行業慣例」 專家:建統一賠償標準
「但特殊緊急情況下，像此次高溫天氣下，應允許車門打開，以防止出現乘客意外安全事故。同時，應急預案也應包括停電時車窗不能打開的解決方案。」 晚點不賠為何成「行業慣例」 翻閱京滬高鐵運行五年來的新聞資料，晚點賠償的訴求均不了了之。甚至，有不少乘客向法院提起訴訟，基本都被駁回，理由是「於法無據」。
-
火車晚點2小時4乘客索賠
晨報訊 昨天，4位乘客在南京火車站因為火車晚點2個小時，而跟鐵路部門較真兒，要求賠償因列車晚點所造成的損失。 昨天上午10時30分左右，南京商廈的孫先生等一行4人來到南京火車站，準備乘坐11時13分的上海開往連雲港東的2526次列車到新沂洽淡生意。
-
火車晚點賠不賠?專家:損失難界定 法院難支持
受訪者：遇到晚點情況很惱火 但不會主動索賠 8日，記者在微博中搜索「火車晚點」，發現24小時內有近70條抱怨火車晚點的微博信息。記者也隨機採訪了一些民眾，多數受訪人表示曾遇到過火車晚點的狀況，但很少有想過向鐵路公司提出賠償。
-
中消協公布航空服務領域十大典型案例和評析
同時，中消協在座談會上還向社會公布了航空服務方面的十大典型案例和評析。具體如下： 票務服務 案例一 網上訂票個人信息輸錯，無法修改 旅客在網上訂購某航空公司機票，網上操作時，由於對流程不夠熟悉，付款後發現姓名中名字的部首出錯，立即聯繫航空公司要求更改，遭到拒絕。
-
動車晚點兩小時導致乘客誤機 律師:應視情況給予免費退、改籤
封面新聞記者 宋瀟12月28日下午，從樂山開往成都南的「C6306」次列車由於故障，晚點兩個小時，而由於列車晚點，導致原本要在雙流機場乘坐飛機的乘客只能退票或者改籤，而因此產生的費用，也得自己「買單」。
-
網友吐槽鐵路退票新方案 火車晚點為何不「梯次」賠償
不少網友提出異議，認為新規依然迴避了列車晚點賠償，「只談權利不講義務」；有人表示「最高收取20%退票費等同於變相漲價」；還有人說新規有漏洞，「要退票時，先改再退，可把退票費降為5%」。 旅客不滿的—— 列車晚點不賠償退票不退還代售手續費 根據9月起實行的火車票退改籤新政，鐵路部門將實施梯次退票方案：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
-
消協給你來撐腰!
消費者與中國某航空公司聯繫要求賠償，該航空公司一開始只答應賠償200美元和300人民幣的延誤費，消費者不滿意，該航空公司讓消費者找捷克某航空公司，並告訴消費者一分也不賠，消費者無奈之下，只好向山西省消協投訴。
-
中消協已受理日航乘客投訴
北京2月20日訊：昨(19日)天上午中消協接到5名乘坐日本航空公司JL782航班的中國消費者代表同機的其他中國乘客的投訴，中消協在受理投訴的同時及時與日航取得了聯繫。今天上午日航北京支店店長青山俱秀等一行4人造訪了中消協，雙方就相關問題進行了磋商。 據介紹，投訴認為日航漠視中國乘客的基本權利，嚴重侵犯了乘客的合法權益。
-
火車晚點不要緊 後續服務要跟上
大雨給人們的出行造成極大不便，南昌西站列車出現大面積晚點，候車大廳內人潮洶湧，擠滿焦急等待的乘車人。原本以為雷雨季節，坐飛機出行沒譜，不想火車也一樣不保險，正常17:05發車的Z112次車，預計晚點3小時，是否靠譜也未可知。說來說去，好像都是暴雨惹的禍……由於時間不能確定，就只能一直在候車廳內焦灼的等待。
-
新人婚宴上錯菜 消協調解獲賠償
雙方就賠償問題多次協商未果，徐女士到濰城區消協投訴。依據《消費者權益保護法》和《合同法》相關規定，經濰城區消協調解，雙方達成一致意見，該酒店一次性賠償消費者徐女士2萬元。
-
火車正晚點查詢 12306列車正晚點怎麼查詢
經常乘坐火車的童鞋可能都遇到過火車晚點的情況，特別是在候車廳等待的時候，就特別想知道，火車到底有沒有晚點。那麼有沒有一種方法可以查詢火車是否晚點呢？其實是可以的，不過查詢也只能查過去1小時和未來3小時內列車正晚點信息。那麼下面小編就來簡單說下怎麼查詢火車有沒有晚點？
-
為什麼綠皮火車經常晚點,而高鐵卻從不晚點?答案萬萬想不到
綠皮火車作為我國的之前的一種重要的交通工具，可謂是大大的解決了我國人民的出行問題。現在很多這種動力的火車或軌道大都被用來運送貨物，綠皮火車已經逐漸的被我們的發展所淘汰掉了。原因是綠皮火車的速度太慢，在這個節奏日益增快的社會中，綠皮火車已經遠遠不能滿足我們的生活需要了。
-
中消協、中國民航運輸司:2011年航空服務消費者調查報告 - 中國...
這其中38.4%是航空公司主動進行賠償的，47.5%是與航空公司協商後得到賠償的，8.1%是向民航局或消協投訴後得到賠償的。這個調查結果表明，航空公司在給消費者造成延誤經濟損失後賠償的主動性不夠，航空公司有必要在這方面下大力氣進行改進，在航班延誤第一時間及時溝通，提供相應服務，避免矛盾激化。消費者也應依法理性維護自身權益，不應採取過激手段解決矛盾。
-
為什麼火車寧願晚點,也不會提前進站?
現在人們的出行機率越來越多了，而且出行的交通工具也有更多的選擇，像飛機高鐵等 是很多人都喜歡乘坐的交通工具，然而在以前相信人們最方便的交通工具就是火車了吧，那麼經常乘坐火車的人有沒有發現火車經常晚點，但是不會提前進站，你知道這是為什麼嗎？
-
飛機晚點被誤時間誰"買單" 分2種情況予以補償
乘客投訴，晚點排第一 據王先生稱，他準備搭乘的是6882次航班。當天下午5點多鐘，機場方面通知該航班因機械故障晚點，他只好在原地等待。雖然當晚民航方面為待機乘客提供了較好的食宿，但許多乘客幾乎整夜都不敢入睡，一直醒著等候消息。結果，該班機直到11月2日12點15分時才從深圳起飛，13點15分到達長沙。
-
更方便 12306客戶端新增火車正晚點查詢
旅客可在手機APP上選擇「我的12306」中的「正晚點查詢」服務，輸入需查詢的車站名和列車車次，即可查詢該列車在指定車站3小時內的正晚點信息。 （原標題：12306客戶端新增火車正晚點查詢）
-
火車晚點,退票遇「阻」 這個單究竟誰來買?
中安在線、中安新聞客戶端訊 火車晚點，退票遇「阻」，7月22日上午，合肥市民趙女士致電本網24小時新聞熱線18096665668稱，近日，她在合肥南站乘坐高鐵時，就遇到了這樣的煩心事。火車晚點乘客：晚點退票為何沒有解決方案？7月21日，在北京工作的合肥市民趙女士從合肥南站乘坐高鐵去往北京南站。提前在12306網站購買了安慶始發，12：01分合肥發車的G162高鐵車票。到了落客平臺後，趙女士立即在機器上取報銷憑證，安檢進站候車。