圖：雲南祥鵬航空b-6959號空客a320-200飛機。民航圖庫圖片，攝影：民航資源網網友「冰雪魚」
民航資源網2016年6月24日消息：近日，雲南祥鵬航空有限責任公司（以下簡稱「祥鵬航空」）宣布實施行李差異化服務，即行李託運從機票中解綁，旅客不再無差別承擔20kg免費行李託運的支出，可按需購買託運行李額，從而節省機票開支，降低出行成本。
祥鵬航空7月1日起開始執行行李差異化服務規定，乘坐祥鵬航空經濟艙航班旅客，可免費攜帶一件重量不超過5公斤的非託運行李進入客艙，其中購買Y/B/B1/K/K1/M/M1/O/R/G艙客票的旅客可免費託運行李為10KG，Q/H/X/L/U/E/E1/D/D1/T/T1/I/I1/Z/Z1-Z4/V/N/W/S艙均無免票行李額。旅客可通過祥鵬航空官方網站、機場值機櫃檯、登機口購買逾重行李，費用標準為40元/5KG、80元/10KG、120元/15KG、160元/20KG。其中，通過祥鵬航空官網購票的旅客提前在官網購買託運行李額，可享受最高50%的優惠；頭等艙、公務艙旅客免費攜帶兩件合計重量不超過10公斤的非託運行李進入客艙，頭等艙旅客可免費託運行李40KG，公務艙旅客可免費託運行李30KG。
此外，嬰兒旅客享有5KG免費託運行李額，包含嬰兒車重量；殘疾人因行程所需的輔助及醫療設備免費託運，生活物品及行李不計入免費行李額；加入金鵬俱樂部的白金卡、金卡、銀卡旅客在客票艙位行李額的基礎上分別享有額外30KG、30KG、20KG的免費託運行李額。
據了解，祥鵬航空此舉意在從旅客需求差異化程度較高的行李託運著手，讓傳統的無差別20kg行李託運費用不再附加於機票價格中，降低旅客購買機票的成本，同時保證旅客所享受的產品及服務不受影響，讓有託運需求的旅客則可以按照行李重量購買相應的託運行李額度。這將託運行李從機票中解綁，意味著原本附加在機票價格中的行李成本被剔除，旅客將享受到更加實惠低廉的票價。這是祥鵬航空實踐低成本航空高性價比、高個性化、高定製化的服務理念的重要舉措，也是祥鵬航空響應國家號召，發展綠色航空，推進民用航空可持續化發展的戰略選擇。
「從長遠來看，祥鵬航空實行託運行李按需付費是多方受益的，」祥鵬航空相關負責人表示，「一方面有利於降低機票價格、幫旅客節省不必要開支；另一方面，由於去除了無差別的20kg行李成本，託運的行李重量將對旅客支付的成本產生明顯影響，這在一定程度上有利於減少旅客攜帶的行李重量，從而降低飛行過程中的碳排放，推動踐行低碳出行的環保理念。」
作為雲南首家低成本航空，祥鵬航空在低成本戰略轉型中，不斷在機票銷售、產品結構、服務體系等方面進行調整變革，探索低成本航空在提升性價比、優化服務品質等方面的創新空間，同時結合旅客出行的需求特點，力爭打造更多更優質的精品差異化服務。
實施行李差異化服務後，祥鵬航空將加大機票讓利幅度。7月1日起，祥鵬航空推出暑期特惠機票大促，包括昆明=上海、昆明=三亞、昆明=廈門、麗江=鄭州等50多條熱門航線參與大促，機票低至100元起，旅客可至祥鵬航空市區營業廳購買；7月1日-8日每天下午15:30-16:30，祥鵬航空官方網站推出昆明=曼谷國際航線機票0元、108元秒殺。除此之外，祥鵬航空也將持續推出各類長期優惠活動，如每周四下午祥鵬航空官網網站8元、88元機票秒殺，以及祥鵬航空官方APP「祥鵬惠」全渠道價格最優等，持續為旅客帶來更加安全、真誠、便捷、實惠的出行體驗。
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（供稿：雲南祥鵬航空有限責任公司， ）